达不到五星级标准。食物和房间最多也就四星级酒店的水平，甚至更差。（我们平时住的都是四星级度假村。）泳池垫非常脏。客房服务也差强人意（楼梯、公用卫生间、泳池底部等等）。酒店位置偏僻，地处荒郊野外，而且楼梯很多（去餐厅要爬180级台阶……显然一天要爬好几次）。酒店周围没有任何散步的地方。不过，员工态度友善，娱乐团队也很棒。
很棒的酒店，非常热情好客，令人愉快：优点 - 干净 / 欢迎 / 专业且面带微笑的员工，房间享有超级宜人的海景 / 食物种类繁多且非常好 / 总体清洁度 / 全包住宿，包括在点菜餐厅和希腊小酒馆用餐......缺点 - - 到房间需要走很多台阶 / 很难找到路 / 不幸的是没有娱乐活动 / 地理位置远离一切，总之，住宿非常好
很遗憾，所有负面评论都是真的。我先说优点——酒店景色优美，令人心旷神怡，如果没有它，住宿体验简直糟透了。房间很不错，但幸运的是我们订到了一间翻新过的房间。食物质量很差，肉也几乎吃不下去。对于一家五星级酒店来说，食物相当单调。前台人员态度很好，但其他员工就没那么好了。大堂露台上没有椅子，得自己从大堂搬过来。下过一场小雨，我们被赶出了观景台的泳池，理由是“要下雨了”——结果只下了五分钟。海滩很小，有很多日光浴床，床都满了。全包套餐里的酒水简直是笑话。饮料简直不好喝。饮料里没有碳酸饮料，“因为季末了”。我感觉这是酒店为了从游客身上榨取更多钱财而耍的花招，因为除了全包套餐之外，你还可以买到“普通”饮料。海滩酒吧里唯一可以喝的咖啡，但并不总是有，因为喝完就没了🤯。绝对算不上五星，甚至连四星都算不上。品质绝对与价格不符。我不推荐。
这次我要换个方式说，也就是从我、我的家人和朋友注意到的酒店的缺点开始：最大的缺点是缺乏针对不会说法语的酒店客人的日间和夜间娱乐活动。酒店只接待法国客人。在泳池边招待客人时，他们忽略了其他国籍的客人、所有表演等等。晚上的表演都是法语的。这很差劲，也很不尊重其他同样支付所有费用的酒店客人。法国客人佩戴的臂章颜色与世界其他地方的客人不同。这也非常令人不快。我经常旅行，住过不同的酒店和国家，但我从未见过其他客人如此无知。TUI 应该声明酒店只接待讲法语的客人。酒店内有一辆巴士，可以接送客人去海滩。车很旧，柴油发动机噪音很大。听不到这些噪音是不可能的，而且噪音还会严重污染我们付费使用的空调，这可不是一笔小数目，一周要 110 欧元。我很惊讶。因为酒店里有闲置的高尔夫球车，所以我们早上 8 点就到了。房间还没有准备好，我们不得不在已经有行李寄存柜里放了 2 欧元（五星级酒店，就是这样，差）。当然，储物柜只能放一个行李箱。我们（8 个人）办理入住手续时，接待处的女士独自一人，告诉我们通过电子邮件发送入住文件（随后发生了一些混乱）。当然，没有房间，因为女士说入住时间是下午 2 点。我应该指出，我们是过季后去的，所以房间都是空的，可以入住。此外，很明显酒店没有 100% 入住。健身房简直就是个笑话，机器又脏又坏，应该关闭，因为这在一家五星级酒店里太丢脸了。16+ 游泳池旁小吃店的那位长红头发女士非常不友好，她让我们在点餐时站成一排，并且一次性说出所有东西（整个订单）。她很傲慢，这就像是一种惩罚工作，我应该强调一下，我不是一个指望总是微笑的人。优点：房间干净，每天打扫和更换毛巾。宽敞、装修精美的海景房（911 号），景色优美。美味的食物，种类繁多。买一送一的主题晚餐非常棒，服务周到。游泳池很棒。16+ 区域由救生员监督，以防止儿童进入。游泳池对自闭症患者来说也很安静。为此点赞。还有带音乐的游泳池，又大又漂亮。海滩很棒，坐落在岩石中，非常适合潜水。每个泳池和海滩都提供小吃吧和冰淇淋。酒店的服务，从清洁工、服务员到调酒师，都非常友好热情（除了上面提到的那位女士）。总的来说，我的体验很一般。由于非法国客人的无知，我不会再来这家酒店了。景色和位置并不是酒店的全部。
酒店员工非常友好。地理位置优越。然而，酒店有一个非常大的缺点：清洁。大堂、接待处、酒吧和餐厅等公共区域都堪称典范，其美感令人惊叹。至于客房清洁，则完全相反。只有当你回到床上时，床才会被重新铺好。灰尘和浴室/厕所都没有打扫。此外，房间相当老旧，应该翻新一下（洗手池漏水，黑色且不防水的淋浴密封圈，淋浴时会把水洒得到处都是）。更不用说储物空间太小了（一个简单的衣柜，由于保险箱太重，架子坏了）。我们在那里住了两个星期，不得不抱怨，要求进行“适当”的清洁。五星级宫殿酒店应该无可挑剔。这家酒店不符合宫殿酒店的标准，也远未达到《福布斯》的标准。不配获得五星级的评价。由于在住宿结束时没有进行满意度调查，因此我们在此提出我们的意见，以便酒店了解这一点，并且最重要的是为未来的旅客做出相应的反应。
酒店非常漂亮宽敞，海景一览无余，山上还有野山羊。可乘坐班车前往海滩（我们在那里开怀大笑）。私人海滩提供免费躺椅和遮阳伞，专属大堂设有免费酒吧，提供蛋糕、冰淇淋和饮品。自助餐很棒，早餐丰盛，有纯橙汁。唯一的缺点是：位置偏远，服务很差。出租车价格昂贵。酒店是放松身心、享受壮丽景色和阳光的理想场所。动画师 Mamara Max、Lionel Kev Fionna 和他们竭尽全力为度假者打造欢乐的夜晚。
酒店非常棒。坐落在一个安静的小镇，远离熙熙攘攘的游客。景色令人叹为观止。房间非常干净清新，可以看到大海和泳池的景色。每天都会打扫。酒店员工非常友好（向前台那位可爱的女士问好）。食物很美味。娱乐活动是法语的。我们对2025年9月14日至21日在这家酒店的住宿非常满意。
宽敞的客房，大阳台，坐拥壮丽海景，位于酒店较为安静的区域，还有什么？这是一家全包式度假村，什么都不缺，自助餐种类丰富。唯一的缺点是鹅*石海滩虽小，风景优美，但地势较低。非常低！酒店为运动能力较弱的客人提供班车服务！如果您想游览克里特岛，建议自驾。
总的来说，这是一家不错的酒店，但我们被安排在了最底层。虽然有班车，但我们还是得不停地上下几百级楼梯。食物还算不错，员工也非常热情友好，但并非所有员工都如此。泳池也很不错，一个安静，一个热闹，景色也很漂亮。酒店位置比较偏僻，远离一切。
酒店依山而建，坐拥地中海的壮丽景色！除此之外……交通非常不便，每天至少要走500步！（108号房间）房间里的东西一定不能忘。早餐不错，午餐还算过得去，晚餐也很不错，糕点也很棒。不过饮料就一般般了，如果你想喝鸡尾酒，得付费。酒店外面没什么可玩的，因为我们离所有地方都很远，你必须乘坐交通工具，而且我们直接在高速公路上，所以也不可能出去散步。下面的海滩很漂亮，但维护得很差！躺椅和肮脏的人造沙滩！大型泳池的床垫很脏（见图），以至于度假者抱怨了一番，酒店开始打扫。房间很不错，每天都有小冰箱和瓶装水（自来水不能喝），每天都会把浴巾放在床上。娱乐活动很棒，年轻人会尽其所能！很多来自东方国家的人有时很粗鲁，从你身边走过，根本不理你！哈尼亚之旅太棒了！除此之外，伊拉克利翁没什么意思，而且很脏！街上到处都是摩托车残骸，废弃的房屋，垃圾……酒店和山脊都有很多需要改进的地方，我不会再来了。
达不到五星级标准。食物和房间最多也就四星级酒店的水平，甚至更差。（我们平时住的都是四星级度假村。）泳池垫非常脏。客房服务也差强人意（楼梯、公用卫生间、泳池底部等等）。酒店位置偏僻，地处荒郊野外，而且楼梯很多（去餐厅要爬180级台阶……显然一天要爬好几次）。酒店周围没有任何散步的地方。不过，员工态度友善，娱乐团队也很棒。
很棒的酒店，非常热情好客，令人愉快：优点 - 干净 / 欢迎 / 专业且面带微笑的员工，房间享有超级宜人的海景 / 食物种类繁多且非常好 / 总体清洁度 / 全包住宿，包括在点菜餐厅和希腊小酒馆用餐......缺点 - - 到房间需要走很多台阶 / 很难找到路 / 不幸的是没有娱乐活动 / 地理位置远离一切，总之，住宿非常好
很遗憾，所有负面评论都是真的。我先说优点——酒店景色优美，令人心旷神怡，如果没有它，住宿体验简直糟透了。房间很不错，但幸运的是我们订到了一间翻新过的房间。食物质量很差，肉也几乎吃不下去。对于一家五星级酒店来说，食物相当单调。前台人员态度很好，但其他员工就没那么好了。大堂露台上没有椅子，得自己从大堂搬过来。下过一场小雨，我们被赶出了观景台的泳池，理由是“要下雨了”——结果只下了五分钟。海滩很小，有很多日光浴床，床都满了。全包套餐里的酒水简直是笑话。饮料简直不好喝。饮料里没有碳酸饮料，“因为季末了”。我感觉这是酒店为了从游客身上榨取更多钱财而耍的花招，因为除了全包套餐之外，你还可以买到“普通”饮料。海滩酒吧里唯一可以喝的咖啡，但并不总是有，因为喝完就没了🤯。绝对算不上五星，甚至连四星都算不上。品质绝对与价格不符。我不推荐。
这次我要换个方式说，也就是从我、我的家人和朋友注意到的酒店的缺点开始：最大的缺点是缺乏针对不会说法语的酒店客人的日间和夜间娱乐活动。酒店只接待法国客人。在泳池边招待客人时，他们忽略了其他国籍的客人、所有表演等等。晚上的表演都是法语的。这很差劲，也很不尊重其他同样支付所有费用的酒店客人。法国客人佩戴的臂章颜色与世界其他地方的客人不同。这也非常令人不快。我经常旅行，住过不同的酒店和国家，但我从未见过其他客人如此无知。TUI 应该声明酒店只接待讲法语的客人。酒店内有一辆巴士，可以接送客人去海滩。车很旧，柴油发动机噪音很大。听不到这些噪音是不可能的，而且噪音还会严重污染我们付费使用的空调，这可不是一笔小数目，一周要 110 欧元。我很惊讶。因为酒店里有闲置的高尔夫球车，所以我们早上 8 点就到了。房间还没有准备好，我们不得不在已经有行李寄存柜里放了 2 欧元（五星级酒店，就是这样，差）。当然，储物柜只能放一个行李箱。我们（8 个人）办理入住手续时，接待处的女士独自一人，告诉我们通过电子邮件发送入住文件（随后发生了一些混乱）。当然，没有房间，因为女士说入住时间是下午 2 点。我应该指出，我们是过季后去的，所以房间都是空的，可以入住。此外，很明显酒店没有 100% 入住。健身房简直就是个笑话，机器又脏又坏，应该关闭，因为这在一家五星级酒店里太丢脸了。16+ 游泳池旁小吃店的那位长红头发女士非常不友好，她让我们在点餐时站成一排，并且一次性说出所有东西（整个订单）。她很傲慢，这就像是一种惩罚工作，我应该强调一下，我不是一个指望总是微笑的人。优点：房间干净，每天打扫和更换毛巾。宽敞、装修精美的海景房（911 号），景色优美。美味的食物，种类繁多。买一送一的主题晚餐非常棒，服务周到。游泳池很棒。16+ 区域由救生员监督，以防止儿童进入。游泳池对自闭症患者来说也很安静。为此点赞。还有带音乐的游泳池，又大又漂亮。海滩很棒，坐落在岩石中，非常适合潜水。每个泳池和海滩都提供小吃吧和冰淇淋。酒店的服务，从清洁工、服务员到调酒师，都非常友好热情（除了上面提到的那位女士）。总的来说，我的体验很一般。由于非法国客人的无知，我不会再来这家酒店了。景色和位置并不是酒店的全部。
酒店员工非常友好。地理位置优越。然而，酒店有一个非常大的缺点：清洁。大堂、接待处、酒吧和餐厅等公共区域都堪称典范，其美感令人惊叹。至于客房清洁，则完全相反。只有当你回到床上时，床才会被重新铺好。灰尘和浴室/厕所都没有打扫。此外，房间相当老旧，应该翻新一下（洗手池漏水，黑色且不防水的淋浴密封圈，淋浴时会把水洒得到处都是）。更不用说储物空间太小了（一个简单的衣柜，由于保险箱太重，架子坏了）。我们在那里住了两个星期，不得不抱怨，要求进行“适当”的清洁。五星级宫殿酒店应该无可挑剔。这家酒店不符合宫殿酒店的标准，也远未达到《福布斯》的标准。不配获得五星级的评价。由于在住宿结束时没有进行满意度调查，因此我们在此提出我们的意见，以便酒店了解这一点，并且最重要的是为未来的旅客做出相应的反应。
酒店非常漂亮宽敞，海景一览无余，山上还有野山羊。可乘坐班车前往海滩（我们在那里开怀大笑）。私人海滩提供免费躺椅和遮阳伞，专属大堂设有免费酒吧，提供蛋糕、冰淇淋和饮品。自助餐很棒，早餐丰盛，有纯橙汁。唯一的缺点是：位置偏远，服务很差。出租车价格昂贵。酒店是放松身心、享受壮丽景色和阳光的理想场所。动画师 Mamara Max、Lionel Kev Fionna 和他们竭尽全力为度假者打造欢乐的夜晚。
酒店非常棒。坐落在一个安静的小镇，远离熙熙攘攘的游客。景色令人叹为观止。房间非常干净清新，可以看到大海和泳池的景色。每天都会打扫。酒店员工非常友好（向前台那位可爱的女士问好）。食物很美味。娱乐活动是法语的。我们对2025年9月14日至21日在这家酒店的住宿非常满意。
宽敞的客房，大阳台，坐拥壮丽海景，位于酒店较为安静的区域，还有什么？这是一家全包式度假村，什么都不缺，自助餐种类丰富。唯一的缺点是鹅*石海滩虽小，风景优美，但地势较低。非常低！酒店为运动能力较弱的客人提供班车服务！如果您想游览克里特岛，建议自驾。
总的来说，这是一家不错的酒店，但我们被安排在了最底层。虽然有班车，但我们还是得不停地上下几百级楼梯。食物还算不错，员工也非常热情友好，但并非所有员工都如此。泳池也很不错，一个安静，一个热闹，景色也很漂亮。酒店位置比较偏僻，远离一切。
酒店依山而建，坐拥地中海的壮丽景色！除此之外……交通非常不便，每天至少要走500步！（108号房间）房间里的东西一定不能忘。早餐不错，午餐还算过得去，晚餐也很不错，糕点也很棒。不过饮料就一般般了，如果你想喝鸡尾酒，得付费。酒店外面没什么可玩的，因为我们离所有地方都很远，你必须乘坐交通工具，而且我们直接在高速公路上，所以也不可能出去散步。下面的海滩很漂亮，但维护得很差！躺椅和肮脏的人造沙滩！大型泳池的床垫很脏（见图），以至于度假者抱怨了一番，酒店开始打扫。房间很不错，每天都有小冰箱和瓶装水（自来水不能喝），每天都会把浴巾放在床上。娱乐活动很棒，年轻人会尽其所能！很多来自东方国家的人有时很粗鲁，从你身边走过，根本不理你！哈尼亚之旅太棒了！除此之外，伊拉克利翁没什么意思，而且很脏！街上到处都是摩托车残骸，废弃的房屋，垃圾……酒店和山脊都有很多需要改进的地方，我不会再来了。