酒店回复: 同学你好，首先非常感谢您提出的宝贵意见，对你造成不好的体验深感抱歉，今后我们一定努力改正自身存在的问题，完善服务品质。然后我只能生闷气，我们也不能得罪上帝啊，要怪只能怪这片树林太大了。最后奉劝一下同学赠人玫瑰，手留余香。