酒店回复: Kia Orana,Thank you for choosing to stay with us at Sanctuary Rarotonga – on the beach and for taking the time to share your feedback.While we're pleased to hear you found the hotel to be of good local standing, we are disappointed to learn that the service did not meet your expectations. Delivering warm, attentive, and genuine hospitality is a priority for our team, and your comments serve as a valuable reminder of where we must continue to improve.Please know that we are actively working with our staff to ensure a consistently high standard of service for every guest. We appreciate your insights and hope you might consider a return visit so we may provide you with a much more positive experience.Warm regards,Haimona BrowneResort Manager
这是一家很棒的酒店，工作人员非常出色，态度也非常好，强烈推荐。
好的方面：
1. 退房当天酒店设施仍可使用。
2. 干净整洁。
3. 私人海滩很棒。
不好的方面：
1. WiFi收费（都2025年了！）。
2. 早餐非常差。
3. 入住时出现了一些问题。
虽然这个酒店在当地算不错的酒店，但是服务人员的素质有待提高。
清洁人员没能彻底打扫房间，不过我倒不是很在意，只是桌上还有客房服务留下的盘子之类的，除此之外，服务还算不错。我需要一个充电器，被告知要去城另一头找，但我明明一分钟路程外的加油站就有。泳池不错，但因为是成人泳池，所以你会发现60-75岁的老年人比年轻人多得多，这对于一个30多岁的男士来说不太理想。酒店很棒，我订的是蜜月套房，因为房间太舒服，我在里面待的时间比预想的要长。而且，他们家的海滩绝对是浮潜的最佳地点，非常棒的私人海滩，所以我给它四星好评。早餐比较简单。
我们非常享受在这家庇护所的住宿，但我想改进一下音乐！这首歌一直循环播放第一张专辑，食物也不太稳定，但总体来说还不错。另外，即使价格很低，也应该包含无线网络。总而言之，这是我们最喜欢的住宿地点！
拉罗汤加岛保留了度假村的韵味，景色优美。它位于泻湖畔，位置极佳。虽然有些年头了，但前台办理入住时可以提供一些指引和房间清洁方面的帮助。
这是一次非常棒的体验。非常私密，非常安静。工作人员友好、礼貌、乐于助人。期待再次光临！
将在 Trip Adviser 上发布
不值得花钱
这家酒店很破旧，需要升级。服务很差……有一天我等了 3 个小时才吃到饭，等了 1 个小时才拿到干净的毛巾。岛上还有许多其他漂亮的酒店，你会认为拉罗汤加酒店会更胜一筹……但事实并非如此。我的朋友来到一间脏兮兮的房间，他们不得不再等 r 个小时才能入住。最终，我再也不会住在这里了。
这家“仅限成人”的酒店和泳池如此私密地坐落在更大的家庭友好型场地内，以至于你不会发现它们是分开的。