酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for your review of Danat Al Ain Resort! We appreciate your feedback.We're happy to hear you found the staff service to be good. Our team strives to provide exceptional service, so your recognition is valued.While the hotel facilities are on the compact side, we're glad you found it to be a pretty good option in the local area. We understand that some guests may prefer more expansive facilities, but others appreciate the coziness of a smaller resort.Thank you again for your feedback. We're always looking for ways to improve, and your input is valuable. We look forward to welcoming you back and creating an even better experience for you in the future!Sincerely,Tarek EliasGeneral ManagerDanat Al Ain Resort
4.5分
双人房(Hafeet)
朋友出游
原文
翻译由AI提供
非常棒
点评来源 Trip.com
4.5分
哈菲特标准房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
非常适合家庭入住
展开
酒店回复: 尊敬的宾客:
感谢您的好评!很高兴您入住愉快,并觉得我们的度假村非常适合家庭入住。非常感谢您对清洁度和周边环境的积极评价。我们期待很快再次欢迎您和您的家人!
此致,
Tarek Elias
总经理
Danat Al Ain 度假村
点评来源 Trip.com
4.5分
双人房(Hafeet)
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
我超爱这家酒店。房间和泳池都维护得很好。我喜欢成人泳池晚上9点才关闭。
我们多年来一直光顾这家酒店。
免费升级。
员工很棒。
服务周到。
点评来源 Trip.com
5.0分
豪华双人房 (绿洲)
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
我非常喜欢酒店的泳池,但有时人太多了就会很挤,感觉每个房间都住了10个人。
点评来源 Trip.com
4.5分
双人房(Hafeet)
情侣出游
原文
翻译由AI提供
周末宅度假的好选择。泳池很棒,McGettigan's 酒吧也值得一试。
展开
酒店回复: 尊敬的客人,
感谢您的好评!我们很高兴听到您度过了一个愉快的周末,并喜欢我们的游泳池和 McGettigan’s。我们非常感谢您的反馈,并期待再次欢迎您来这里放松身心。
此致,
Tarek Elias
总经理
Danat Al Ain Resort
酒店回复: 尊敬的客人,
感谢您对 Danat Al Ain Resort 的诚实评价。我们感谢您分享您入住期间的积极方面和需要改进的地方。
我们承认酒店之前以不同的品牌运营,我们认识到某些区域需要翻新。我们正在积极探索改善度假村整体氛围的方法。
感谢您对员工服务态度的反馈。但是,我们同意管理假期高峰期需要卓越的效率。我们将利用您的宝贵意见来改进培训程序,以便在繁忙季节处理大量客人。
我们很高兴听到您觉得房间宽敞舒适。升级浴室是我们的首要任务,我们正在积极制定翻新计划来解决这一问题。
我们真诚地为食物种类和温度未能达到您的期望而道歉。我们非常重视食品质量和温度控制。我们将进行彻底的调查并实施更严格的措施,以确保全天提供美味和热腾腾的餐点。
您的反馈对于我们为所有客人创造更好的体验至关重要。我们希望您以后能考虑再给我们一次机会。我们致力于不断改进,相信您的下一次光临将带来更精致、更愉快的体验。
诚挚的,
Tarek Elias
总经理
Danat Al Ain Resort
工作人员服务都不错的,酒店配套相对紧凑一点,整体在当地还是不错的
非常棒
非常适合家庭入住
我超爱这家酒店。房间和泳池都维护得很好。我喜欢成人泳池晚上9点才关闭。
我们多年来一直光顾这家酒店。
免费升级。
员工很棒。
服务周到。
我非常喜欢酒店的泳池,但有时人太多了就会很挤,感觉每个房间都住了10个人。
周末宅度假的好选择。泳池很棒,McGettigan's 酒吧也值得一试。
很适合家庭入住的酒店,位置也很好,我们计划下次再来。
这家酒店以前是洲际酒店,但感觉后来就没怎么翻新过。
酒店员工很热心,但在假期高峰时段,他们对如何应对客流高峰还是没什么经验。
房间又大又宽敞,但洗手间非常老旧,需要翻新了。
食物种类很多,但没味道,而且都是冷的,员工似乎也没意识到食物又冷又不好吃。
总的来说,我给3颗星(满分5星)。
设施很齐全,很好,值得推荐
家庭出游的好地方。