酒店回复: Estimada huésped,Agradecemos sinceramente sus amables comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, de la hermosa playa y del servicio de transportación interna. También apreciamos su observación sobre la comida y nos complace saber que encontró una buena relación entre calidad y precio.Será un placer recibirle nuevamente para seguir brindándole momentos maravillosos.Atentamente,
酒店回复: Cher client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine, l’attention de notre personnel ainsi que l’emplacement de notre établissement.En revanche, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés dans votre chambre. Veuillez accepter nos excuses, car cela ne reflète pas le niveau de confort que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Vos observations sont précieuses et ont été transmises à notre équipe technique afin que les corrections nécessaires soient apportées dans les plus brefs délais.Nous serions honorés de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir, à vous et à votre famille, un séjour plus agréable et confortable.Sincèrement,Lizeth ArratiaHospitality Manager
除了天气，一切都很棒，下了四天的雨。😡
非常棒的地方，食物、地理位置和景色都绝美，我强烈推荐这家酒店作为您度假的首选！
离海滩有点远。
但是工作人员非常热情，表演也很精彩。
酒店非常漂亮干净，食物也很完美。缺点是房间里一直弥漫着红树林的味道，而且酒店自带的酒吧同时也是夜总会，凌晨5点音乐就停了，导致我们很难入睡，也影响了参加一日游。我们遇到的另一个问题是，因为我的名字有重音符号，而酒店的资料上没有显示，我们差点被拒绝入住。酒店要求我们在下午3点前解决这个问题，否则就不给我们房间（尽管我们已经付过钱了）。我觉得这太离谱了，尤其是这不是我的错，我根本无能为力。而且，我在*******的确认单上的名字拼写是正确的。幸运的是，一位女士用笔在前台的表格上改正了错误，问题就解决了😅。他们彻底毁了我们在酒店的第一天。
酒店网站上没有告知我们入住期间泳池正在施工。停车场垃圾遍地，像个垃圾场。空调漏水，水渗进了房间。我的手环掉了，酒店工作人员却质疑我们的入住，但却允许其他人进入酒店海滩。晚上酒店举办活动时噪音很大，让人难以入睡。
我和家人在这里住了六天，一切都很棒。这里是放松身心、享受海滩和放松身心的完美之地。所有工作人员都非常友好，甚至还为我儿子准备了一顿特别的晚餐，因为他很多东西都不太喜欢。总的来说，这里的食物美味多样。我们一定会再来的。唯一需要改进的地方是房间里有时会有霉味。
这个地方还不错，就是人手不足。前台接待员的服务态度很差，态度恶劣。小吃区的酒吧小伙子也很粗鲁。他接了你的订单，却告诉你得去拿饮料。只有胡安一个人很友好，食物也很好。除非需要更多人手，否则大堂和泳池边不会有服务员。
糟糕透了。去谷歌看看评论。这里没有足够的空间来写我的评论。度假村本身很漂亮，有一个漂亮的游泳池和周围的许多座位。预订了机场私人接机服务，但他迟到了 20 分钟，所以我们被出租车推销员轰炸了。当我们到达度假村时，他们告诉我们，如果我们想要顶级餐厅或日本餐厅，可以升级，但我已经在线支付了升级费用，所以我有点困惑。食物很难吃。你有两个地方可以吃：小吃店或自助餐，否则你必须找一个适合你去餐厅的时间，因为他们一次只接待六个人。铁板烧用的是法士达牛肉。度假村工作人员很粗鲁。饮料很难喝，像加了水的甜味低饮料。小吃店必须使用大豆汉堡。热狗是超大的维也纳香肠。酒吧拒绝给我们一杯水，因为他们还要 20 分钟才开门。床就像睡在地板上。枕头塞得太满。房间闻起来有污水和硫磺味。除了水中有氧运动，这里没有任何日常娱乐活动。除了晚上9点的一小时，这里没有任何夜间娱乐活动。说到底，这个地方叫“领先度假俱乐部”，他们会浪费你一天的假期，试图向你推销4万到9万美元的分时度假，因为你得和他们一起吃早餐，然后去房间里听他们表演，而你已经错过了出游的行程。拒绝购买后，那些把你当成好朋友的人就再也不理你了。
酒店很漂亮，沙滩像游泳池一样，棒极了。虽然距离有点远，但酒店的班车是个不错的选择。我非常喜欢这里！食物一般，但考虑到价格，绝对物超所值。
非常适合短期住宿。房间老旧，而且非常潮湿。漏水。没有热水。如果一个人住两天，还可以忍受。我不会带孩子住。食物不错，员工也很好，地理位置也很棒。