酒店回复: Hi Edward,Thank you so much for your detailed review and for sharing your experience! We’re delighted to hear you enjoyed your bungalow, the facilities, and the service from our team. Your tips about the pools and local beach bars are also appreciated and will surely help future guests.We take note of your comments regarding the furnishings and cupboard and are glad overall you found your stay great and good value. We look forward to welcoming you back for another memorable visit!
酒店回复: Dear Ms. Christenson,Thank you very much for sharing your kind and detailed feedback. We are delighted to know that you enjoyed our location, cleanliness, and breakfast selection, as well as the beautiful nearby beach and local amenities.We sincerely apologize for the inconveniences you experienced with the room chair and the safe. Your comments are very valuable, and please rest assured that our maintenance team has been informed to ensure these issues are promptly addressed. Regarding the access to the neighbouring hotel’s facilities, we completely understand your disappointment; unfortunately, the outdoor pool and sea access are reserved exclusively for their in-house guests, as per their internal policy.We truly appreciate your comments and hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future for an even more enjoyable stay.Kind regards,Karen NeiraGuest Service ManagerHotel Palace Bonanza Playa & SPA
我们刚到的时候,酒店看起来有些陈旧,但我们可以使用对面的姐妹酒店 Bonanza Plays Resort and Spa 的设施,这家酒店更新,但这并没有让我们感到困扰,因为环境、场地和游泳池都很漂亮。酒店超级干净舒适。巴士站就在外面,只需换乘一次车就能轻松到达机场。一切都很棒,我们会再次入住。
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
房间很安静。听不到其他房间或走廊里有人走动的声音。泳池边总有空位。
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酒店回复: Dear Paul,Thank you for your kind words. We're delighted to hear that you enjoyed the peaceful rooms and the relaxing pool area. Your comfort is very important to us, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay.Warm regards,
还不错景色很美
离palma市区公交车要40分钟,班次不是很准时,不是很方便。周边吃的性价比不高。
酒店比较老式,不提供拖鞋,水要跟前台拿。
有泳池,躺躺还行。
这个酒店性价比很高~
早饭可以的好吃的!
住在一间带休息室和露台的平房里。空调效果很好,空间也很大。家具和装饰略显陈旧,但质量不错,也很干净。其中一个橱柜闻起来有点霉味,但总的来说,这里很棒,物有所值。工作人员友好热情,彬彬有礼。上下泳池之间有很棒的淋浴间,安静整洁,顶层泳池旁提供免费毛巾。酒店还设有网球场和迷你高尔夫球场。早餐很棒,种类丰富,质量上乘。由于我们的航班较晚,他们让我们用一个房间淋浴,并改期到我们离开的那一天。您可以使用健身房、酒吧、泳池和马路对面更郁郁葱葱的富矿滩的“海滩”,但他们不会让你在泳池边使用毛巾或日光浴床。如果你想要泳池毛巾,我建议你在要毛巾的时候就说你忘了带“黑色房卡”。我太诚实了!你可以乘坐巴士前往帕尔马或波塔努斯及其他地方。这里很高端,海滩也很漂亮,值得一游。山下的南迪海滩酒吧是我去过的最好的海滩酒吧之一,非常值得一去,可以一边享用轻松的晚餐,一边欣赏DJ表演。总而言之,考虑到这个价格,我推荐这家酒店,而且一定会再来的。考虑到价格,我给4.5星。只是设施有点旧了。
很棒的地方
这家酒店位置优越,步行即可到达海滩,往返帕尔马和机场都很方便。设施略显陈旧,但非常干净。比如,我们房间里有一把椅子腿断了(有点危险)。后来拆掉了,但一直没换。早餐还不错,选择也不少。显然回头客也很多,这点很不错。附近的海滩美极了,附近也有一些不错的商店(比如一家很棒的冰淇淋店),还有价格合理的汽车和自行车租赁服务。
唯一让我失望的是,虽然可以使用隔壁酒店的设施(当然,那里更好),但不能使用他们的室外游泳池和海边通道。我们房间里的保险箱也坏了,我们反映后,他们订购了一个新的,但显然在我们入住期间没有及时送达。
我们到达时房间出了点小问题,但他们愿意让我们换房间。酒店不错,国际早餐也不错!酒店有两个小泳池,但如果想在酒店欣赏海景,他们还提供前往街对面姐妹酒店的通道。酒店清洁度不错,但总有改进的空间。我推荐这家酒店供休闲放松和家庭入住。对于年轻的客人来说,最好选择热闹一些的区域。
接待处的接待态度非常冷淡,房间里有难闻的气味,房间里有蚂蚁,尤其是浴室里每天都有蚂蚁。缺乏有关停车的信息,包括私人预订和外部条件。在我们的预订中,也没有提到我们必须在对面的酒店用餐。另一方面,早餐和清洁人员都非常令人愉快。
但遗憾的是,我不推荐这家酒店!
很棒的酒店,房间舒适,泳池区宜人,餐饮也很棒。酒店员工友好热情,乐于助人。强烈推荐。
很棒的酒店
我们刚到的时候,酒店看起来有些陈旧,但我们可以使用对面的姐妹酒店 Bonanza Plays Resort and Spa 的设施,这家酒店更新,但这并没有让我们感到困扰,因为环境、场地和游泳池都很漂亮。酒店超级干净舒适。巴士站就在外面,只需换乘一次车就能轻松到达机场。一切都很棒,我们会再次入住。
房间很安静。听不到其他房间或走廊里有人走动的声音。泳池边总有空位。