酒店回复: Agradecemos o seu tempo em nos enviar a sua avaliação da sua estadia. Esperamos continuar contando com você e recebê-lo novamente em nosso hotel.Sinceramente seu,
酒店回复: Estimado Alberto, Le agradecemos su comentario, el cual trasladaremos a los departamentos implicados a fin de trabajar en su mejora.Un cordial saludo.
非常舒适,有一些贴心的小细节,比如浴室的排气扇……但其他方面都很棒。
早餐设施令人印象深刻,但我期待更好的早餐……结果却很普通。
地理位置极佳。一切都在步行距离内。可以去海滩等等。
清洁工作很不尽如人意,房间很吵
收到邮件后,我们多次尝试通过链接办理入住,但都没有成功。我们发送了一条消息却没有回复,这让我们很不放心。到达后,他们很难找到我的预订信息。我订了两间房,单人间和双人间的价格几乎一样。
我们的麻烦就从这里开始。浴室的淋浴间漏水。冰箱漏水,还在化霜。窗帘也移位了,很难关上。阳台的门锁不上,而且脏兮兮的阳台在我们入住的4天里都没有打扫过。房间和浴室也没有打扫过。电话坏了,我换了。他们拿走了浴室垫,却没有更换。保险箱也坏了。更糟糕的是,他们还拿走了我丈夫的睡衣上衣。当我们向前台投诉时,他们只是简单地说会尽力解决问题,但这并不能让我们满意。睡衣第二天就到了,但出乎意料的是,它们根本没洗过,而且味道难闻。毛巾尽管我们要求更换,却始终没有换。我们不得不两次要肥皂和洗手液。咖啡馆里太吵了,杯子和盘子碰撞得叮当作响,经理还大声喊着要安排桌子以减少排队。服务员们拼命地跑来跑去擦桌子,感觉很痛苦。泳池是用来娱乐的。
我不推荐那些想要安静的人去。
好在这家包容性酒店有很多残疾人士,泳池也适合残疾人士使用。我们运气不好。
一家不错的大酒店,价格不贵,服务也不错。娱乐团队很棒,非常友好,活动也非常有趣,很容易说服家人报名。这是一家非常适合放松和娱乐的酒店。前台和一些调酒师让我感觉有点冷淡。我觉得像这样的酒店,尤其是有ONCE团队的参与和它一流的设施,应该更加热情友好一些。健身房早上10点才开放,这也很不合理;人们早餐前去健身房很正常。我住过这家连锁酒店的三家酒店,感觉它们都是不错的酒店,价格也很实惠。
我会毫不犹豫地回来。
这次体验在很多方面都很愉快:入住很快,房间满足了我们的需求,而且干净宽敞。餐厅服务非常棒,工作人员友好而高效,菜单丰富多样。
可能会更好
房间很小。海景只是一种说法,除非你有一副双筒望远镜。浴室损坏严重,无人照管。
非常好!
我真的很喜欢这家酒店。非常干净。非常友好的工作人员。
适合各个年龄段的非常多样化的娱乐活动。
安全且适合家庭。
很棒的游泳池。
温馨的氛围。
靠近海滩和其他餐厅。
出色的。
我一定会回来的。
我真的很喜欢整个酒店的工作人员从接待到我退房的整个过程中对待我的方式。
我在酒店内丢失了手机,当我们拨打我的电话时,工作人员拿走了它并告诉我们他们在哪里找到了它,然后他们把它还给了我,他们非常诚实。
泳池里的活动很好玩,尤其是T台。
要说的是我一点也不喜欢的是,没有办法控制客户不用毛巾独占吊床,而我们其他用户则无法使用吊床。
我相信我们都应该拥有相同的权利和特权来使用酒店设施。
我和我丈夫喜欢打台球,但球杆的状况很糟糕,而且没有粉笔可以正常打球。
只是这几个细节。
正如我所说,这家酒店看起来很完美,交通便利,对于有某种身体问题的人来说非常愉快,因为它很容易到达一切。
坡道、电梯、空间……
我们订了两晚,不幸的是,我病了,两天里有一两天没有下床。
希望经济和健康能让我们回来。 我们非常喜欢它
这是一次非常愉快的经历,各方面都很棒!!我绝对想再去一次!
我们在这家酒店住了6天,总体体验还是不错的。 前台、餐厅、清洁等工作人员的关注度都非常好。 设施非常好,饭菜总体来说质量非常好,尽管应该更多样化一些。 我喜欢的是电动汽车充电的可能性,尽管不利的是,空间很少,而且绝大多数都是汽油车使用。这个问题应该得到控制。否则,这是一家强烈推荐的酒店。
对于老年人来说,浴缸有点高,我认为应该用淋浴代替。