入住沙滩海景房，阳台可直接到海边，服务人员热情主动，宾至如归。该酒店儿童设施比较多样，适合亲子游。如果喜欢安静，这里显得有些嘈杂。
很棒的全包酒店体验，适合家庭出行，所有酒店职员都非常热情周到，虽然房间的确有点老，但是服务和活动可以弥补，每天晚上的秀也很精彩！几家餐厅和cafe 小吃站 bar味道不错，大堂里到处都是圣诞布置，很有节日氛围！
对了 我们是两大两小的家庭，酒店特别安排了kid bunk bed双层上下铺床，非常感谢
到达后发现是侧面海景房，升级需要补的差价太大，没补，后面几天就换酒店了。工作人员态度挺好的，自助餐菜式也很多，但是salad菜不是很新鲜，就餐环境笔记嘈杂，可能是因为活动空间不大吧，高级海景房不如隔壁的grand park性价比高，低价房倒是很划算。退房后没有告诉我可以继续使用设施，手环被剪掉了，我猜应该是不能再用餐了吧。
大。干净。需要喊才能听到。布局略奇怪。。
酒店设施有点陈旧，因不是成人酒店，泳池少，孩子多，有点吵闹，海景一般，餐厅还不错，在坎昆酒店中，性价比还可以
设施：健全，一应俱全，餐厅丰富，有很多选择
卫生：干净，整洁，干爽
环境：无与伦比，直面大海
服务：超级一流
注意：房间要确认清楚，不一定能看到大海，吃饭要提前预约，可能排不上
总体来说不错，这是我们来坎昆住的第二个酒店，第一个因为住的比较贵所以有一定落差，但也不能掩饰这个酒店的优点，价位就是优点之一。屋内装修较老，但可以理解毕竟开了几十年了，服务都很可以，工作人员都挺热情的，海很漂亮，饭也还可以，美中不足就是人多，不喜欢热闹的朋友可以不用考虑这个酒店，最后连意大利餐厅都没吃上因为人太多了。总体来说如果第一次来坎昆并想住一个舒适的酒店那么这一家不在考虑范围，如果单纯想找个沙滩躺平那么这家还是可以的。
餐厅和海景都非常完美，服务也到位，中途换过一次房间，都是帮忙拿行李，退房的时候也是会帮忙拿行李，很贴心
总体还不错！前台服务人员有的态度一般，可能住客太多的原因，其它地方的服务员都不错！包括门童，都会主动叫车和搬行李。不过给的海景房正面是看不见海景的，是唯一一间拐角只有一半阳台的房间，看来携程谈判能力还不强，整个坎昆中国游客的比例还比较低。
这个酒店中文资讯较少，以下是最直观的感受整理：
1. 位置与环境：
酒店位于7字区，海滩非常美丽。但部分沙滩的好区域以及带床垫的躺椅是需要收费的。酒店内有两个泳池，一个是大人泳池，一个是小孩泳池，但即使是大人泳池，也会有很多小孩（工作人员对此管理不多）。泳池旁边除带床垫的躺椅外，其余都是免费的，但经常有人用浴巾占位置却不使用，非常令人恼火。
浴巾需要用粉色的浴巾卡换取，入住时酒店会提供一人一卡，若需要额外的浴巾卡，可以向前台要。
2. 海滩与泳池设施：
海滩和泳池旁均设有酒吧，心情好的时候可以在点酒时给1美元小费（不给也没关系）。泳池旁每天都有供应食物，Taco很好吃，其他一般般。有时会提供椰子或菠萝，习惯全包之后会直接要但实际是收费的（一个椰子10美元）。如果下海，有一些地方要注意脚下有大石头，划伤的话可以找海滩救生员要创可贴。
3. 娱乐活动：
酒店每晚8点有表演，包括百老汇、魔术、马戏等，非常值得观看。
4. 客房服务：
房间整体干净，小冰箱内的饮料和零食是免费的，吃完喝完后会补充。如果留2美元小费，会有额外的惊喜。
5. 餐饮与餐厅：
酒店有五家正经餐厅：自助餐厅、意大利餐厅、墨西哥餐厅、亚洲餐厅和烧烤餐厅。
• 早餐和午餐：大多在自助餐厅解决，菜品中规中矩，但现做的意大利面味道不错。（别的餐厅都是下午五点才开门）
• 意大利餐厅：强烈推荐！从前菜（生牛肉片、起司番茄）到披萨、牛排、烩饭、意大利面，甚至提拉米苏甜点，全部都非常好吃。因为最好吃排队情况特别严重，建议在餐厅5点开门前的4:45-4:50就排队。
• 墨西哥餐厅：牛排和Taco味道很好，但墨西哥调料欣赏不来。
• 烧烤餐厅：没去吃看过菜单是类似于巴西烤肉的形式，喜欢什么肉就切给你，菜单未细看。
• 亚洲餐厅：建议忽略，作为亚洲人，这里的食物难吃到吐，没有一道菜能吃，连美式中餐都比这里强很多。
6. 大堂设施：
大堂有一个小酒吧以及24小时开放的咖啡厅。咖啡厅提供种类丰富的面包和三明治，非常方便，适合随时补充能量。
7. 性价比与适合人群：
整体来说，这是一家性价比很高的全包酒店，适合家庭出行。如果是情侣，可能会觉得小孩过多稍显嘈杂。花两三千人民币体验的全包服务，与五六千、七八千的高档酒店无法相比，但绝对不会踩雷。如果带着对象、爸妈、孩子想体验高性价比的全包旅行，这家酒店会是最佳选择。
入住沙滩海景房，阳台可直接到海边，服务人员热情主动，宾至如归。该酒店儿童设施比较多样，适合亲子游。如果喜欢安静，这里显得有些嘈杂。
很棒的全包酒店体验，适合家庭出行，所有酒店职员都非常热情周到，虽然房间的确有点老，但是服务和活动可以弥补，每天晚上的秀也很精彩！几家餐厅和cafe 小吃站 bar味道不错，大堂里到处都是圣诞布置，很有节日氛围！
对了 我们是两大两小的家庭，酒店特别安排了kid bunk bed双层上下铺床，非常感谢
到达后发现是侧面海景房，升级需要补的差价太大，没补，后面几天就换酒店了。工作人员态度挺好的，自助餐菜式也很多，但是salad菜不是很新鲜，就餐环境笔记嘈杂，可能是因为活动空间不大吧，高级海景房不如隔壁的grand park性价比高，低价房倒是很划算。退房后没有告诉我可以继续使用设施，手环被剪掉了，我猜应该是不能再用餐了吧。
大。干净。需要喊才能听到。布局略奇怪。。
酒店设施有点陈旧，因不是成人酒店，泳池少，孩子多，有点吵闹，海景一般，餐厅还不错，在坎昆酒店中，性价比还可以
设施：健全，一应俱全，餐厅丰富，有很多选择
卫生：干净，整洁，干爽
环境：无与伦比，直面大海
服务：超级一流
注意：房间要确认清楚，不一定能看到大海，吃饭要提前预约，可能排不上
总体来说不错，这是我们来坎昆住的第二个酒店，第一个因为住的比较贵所以有一定落差，但也不能掩饰这个酒店的优点，价位就是优点之一。屋内装修较老，但可以理解毕竟开了几十年了，服务都很可以，工作人员都挺热情的，海很漂亮，饭也还可以，美中不足就是人多，不喜欢热闹的朋友可以不用考虑这个酒店，最后连意大利餐厅都没吃上因为人太多了。总体来说如果第一次来坎昆并想住一个舒适的酒店那么这一家不在考虑范围，如果单纯想找个沙滩躺平那么这家还是可以的。
餐厅和海景都非常完美，服务也到位，中途换过一次房间，都是帮忙拿行李，退房的时候也是会帮忙拿行李，很贴心
总体还不错！前台服务人员有的态度一般，可能住客太多的原因，其它地方的服务员都不错！包括门童，都会主动叫车和搬行李。不过给的海景房正面是看不见海景的，是唯一一间拐角只有一半阳台的房间，看来携程谈判能力还不强，整个坎昆中国游客的比例还比较低。
这个酒店中文资讯较少，以下是最直观的感受整理：
1. 位置与环境：
酒店位于7字区，海滩非常美丽。但部分沙滩的好区域以及带床垫的躺椅是需要收费的。酒店内有两个泳池，一个是大人泳池，一个是小孩泳池，但即使是大人泳池，也会有很多小孩（工作人员对此管理不多）。泳池旁边除带床垫的躺椅外，其余都是免费的，但经常有人用浴巾占位置却不使用，非常令人恼火。
浴巾需要用粉色的浴巾卡换取，入住时酒店会提供一人一卡，若需要额外的浴巾卡，可以向前台要。
2. 海滩与泳池设施：
海滩和泳池旁均设有酒吧，心情好的时候可以在点酒时给1美元小费（不给也没关系）。泳池旁每天都有供应食物，Taco很好吃，其他一般般。有时会提供椰子或菠萝，习惯全包之后会直接要但实际是收费的（一个椰子10美元）。如果下海，有一些地方要注意脚下有大石头，划伤的话可以找海滩救生员要创可贴。
3. 娱乐活动：
酒店每晚8点有表演，包括百老汇、魔术、马戏等，非常值得观看。
4. 客房服务：
房间整体干净，小冰箱内的饮料和零食是免费的，吃完喝完后会补充。如果留2美元小费，会有额外的惊喜。
5. 餐饮与餐厅：
酒店有五家正经餐厅：自助餐厅、意大利餐厅、墨西哥餐厅、亚洲餐厅和烧烤餐厅。
• 早餐和午餐：大多在自助餐厅解决，菜品中规中矩，但现做的意大利面味道不错。（别的餐厅都是下午五点才开门）
• 意大利餐厅：强烈推荐！从前菜（生牛肉片、起司番茄）到披萨、牛排、烩饭、意大利面，甚至提拉米苏甜点，全部都非常好吃。因为最好吃排队情况特别严重，建议在餐厅5点开门前的4:45-4:50就排队。
• 墨西哥餐厅：牛排和Taco味道很好，但墨西哥调料欣赏不来。
• 烧烤餐厅：没去吃看过菜单是类似于巴西烤肉的形式，喜欢什么肉就切给你，菜单未细看。
• 亚洲餐厅：建议忽略，作为亚洲人，这里的食物难吃到吐，没有一道菜能吃，连美式中餐都比这里强很多。
6. 大堂设施：
大堂有一个小酒吧以及24小时开放的咖啡厅。咖啡厅提供种类丰富的面包和三明治，非常方便，适合随时补充能量。
7. 性价比与适合人群：
整体来说，这是一家性价比很高的全包酒店，适合家庭出行。如果是情侣，可能会觉得小孩过多稍显嘈杂。花两三千人民币体验的全包服务，与五六千、七八千的高档酒店无法相比，但绝对不会踩雷。如果带着对象、爸妈、孩子想体验高性价比的全包旅行，这家酒店会是最佳选择。