酒店回复: Dear Steve, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback about your first experience with ALEGRIA Hotels here in Santa Susanna. We are delighted to know that you appreciated our friendly team as well as the variety and freshness of our cuisine, the cleanliness of both rooms and common areas, and the lively yet relaxed atmosphere created by our entertainment team. We also value your constructive comments about areas for improvement, such as the pool loungers, breakfast service, and bathroom facilities. Feedback like yours helps us to identify where we can enhance our guests’ comfort and overall experience. It is wonderful to hear that, despite these points, you had such a positive stay with us, enjoyed exploring the local area, and would recommend the hotel to both couples and families. Knowing it was hard for you to leave is the best compliment we could receive. We truly hope to welcome you back again soon for another enjoyable holiday in Santa Susanna. Best regards, Hotel ALEGRIA Florida Park
酒店回复: Cher client, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la propreté, le confort des chambres rénovées ainsi que la variété de notre buffet. Nous proposons un programme d’animations quotidiennes, avec des activités en journée et des spectacles le soir, mais nous prenons bonne note de vos remarques pour continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Un grand merci également pour vos compliments sur notre équipe. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Hotel ALEGRIA Florida Park
酒店回复: Cher Armand, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que l’accueil et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre belle expérience parmi nous! Cordialement, Hotel ALEGRIA Florida Park
酒店回复: Dear guest, Thank you for sharing your experience with us! We’re happy to hear you enjoyed the cozy atmosphere and our tasty breakfast selection. We understand the pool can feel a bit busy during peak times, and we appreciate your understanding. It’s great to know our friendly team and convenient location near the beach and boulevard made your stay pleasant. We hope to have the chance to welcome you back for another visit! Best regards, Management Team Hotel Alegria Florida Park
酒店回复: Cher client, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre, la vue ainsi que la piscine et nos buffets. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le niveau sonore en salle de restaurant et la qualité du café au petit déjeuner, et les transmettrons aux équipes concernées afin d’améliorer ces points. Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait permis de découvrir facilement les environs, comme Tossa de Mar ou Barcelone via le train. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour, et nous espérons vous offrir une expérience toujours plus agréable. Cordialement, La Direction de l’Hôtel Alegria Florida Park
酒店回复: Apreciada Teresa, Muchísimas gracias por sus amables palabras. Nos llena de alegría saber que se sienten tan a gusto con nosotros y que valoran tanto las instalaciones como la atención de nuestro equipo. Para nosotros es un verdadero placer recibirles cada vez, y saber que repiten con tanta frecuencia nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Les esperamos con los brazos abiertos en su próxima visita. ¡Hasta pronto! Hotel ALEGRIA Florida Park
酒店回复: Apreciada Ana, Gracias por tomarse el tiempo de dejar su reseña. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en el hotel y que el trato del personal fue inmejorable . Tomamos en cuenta su comentario sobre el enfoque de algunas actividades, y trabajaremos para que la oferta sea lo más inclusiva posible para todos nuestros huéspedes. Será un placer recibirla de nuevo en el futuro. Atentamente, Hotel ALEGRIA Florida Park
酒店回复: Cher elodanse82, Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, depuis les chambres spacieuses et propres avec une vue magnifique jusqu’à la variété de nos buffets. Nous sommes très heureux que notre équipe internationale ait pu vous faire sentir comme chez vous, en prenant soin de vous et en veillant à ce que, quelle que soit votre langue ou origine, vous vous sentiez toujours les bienvenus et à l’aise tout au long de votre séjour. Santa Susanna est en effet une charmante station balnéaire, et nous sommes heureux que notre emplacement proche de la gare vous ait facilité la visite de Barcelone. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec grand plaisir lors de votre prochaine visite ! Cordialement, L’équipe de direction de l'Hôtel Florida Park
工作人员一点也不热情。退房时间是上午10点到中午12点,但前台竟然在9点半就打电话催你退房。停车场根本没位子,连残疾人车位都没有。但最糟糕的是工作人员的服务态度。完全不推荐!
我们花了1个多小时才办理入住。餐厅有点混乱,想找个勺子都不容易。排队打咖啡的人特别多,要是能再多放一台机器就好了。浴室里是浴缸,感觉需要翻新一下了。我觉得这酒店根本达不到四星级标准,三星级还差不多。
第一次入住圣苏珊娜的阿莱格里亚酒店。这家四星级酒店拥有漂亮的大堂和24小时前台,礼宾人员都很友好,尤其是阿米娜,她总是尽力满足我们的每一个要求。这里的食物是一大亮点,午餐和晚餐提供种类丰富的蔬菜、肉类和鱼类,全部是现点现做的,意大利面和炖菜的选择有限,但对于我们意大利人来说,在国外吃得满意并不容易。房间和公共区域的整体清洁度非常好。泳池区也提供了很多日光浴躺椅和遮阳伞。我认为需要改进的地方包括早餐,非常混乱;我至少试过六张泳池躺椅,它们的帆布已经磨损了;我建议把它们全部换掉;房间勉强够用,但可以看到海景,这是一个加分项;带浴缸的浴室很小,遮阳篷虽然实用,但不适合这种级别的酒店。海滩不在附近,需要步行约五分钟才能到达。酒店位于步行街的中心位置,白天和晚上均可使用。娱乐工作人员不引人注目,他们会尽量在早餐后就开始招待客人。特别感谢Sidney,他让我女儿的生日派对办得如此轻松快捷。还要感谢餐厅里热情友好的Marco,他能记住我的房间号;还有Silvia,她非常友善,帮我们安排了座位。我们遇到的意大利人不多,但遇到的法国人、英国人和德国人很多。对于想要探索和游览其他地方的人来说,圣苏珊娜是理想的选择,可以租车游览美丽的托萨德马尔、略雷特德马尔、圣克里斯蒂娜以及周围的所有海滩,这些海滩景色优美,值得一看和探索。离开意大利去那里很不容易,除了上面提到的之外,我强烈推荐给情侣和家庭。
不错的酒店,八月中旬的天气显然很干净,躺椅从早上 7 点开始就预订了😩,位置优越,周围有各种商店、精品店、药店、烟草店,一直到大道尽头,酒店后面 300 米处有一个购物中心和免费停车场,主要使用西班牙语和英语,只有一个人会说法语,他热情地欢迎我们,但不是一直都在😩房间翻新了,除了浴室有点复古😅早餐、午餐和晚餐都很棒,我会说一般,种类丰富,选择多多,不管你喜欢与否🤨。白天除了上午 11 点的水上健身和每天晚上的音乐表演外,没有太多的娱乐活动。海滩很大,不适合小孩,入水处很陡。周二酒店门前有一个大型市场。从你入住的那一刻起,所有工作人员都非常友好😉
非常好的酒店,位置优越,离海边不远。工作人员非常热情友好。特别感谢玛丽亚安排的餐厅。非常好,继续保持,希望很快再见👍🏻
酒店舒适温馨。泳池有点小,尤其是在酒店人多的时候。我们只吃了早餐,选择丰富,味道鲜美。可惜早餐只供应到9:30。工作人员非常友好热情。靠近海滩和一条宜人的海滨长廊。
我通常不住酒店,更喜欢住公寓。不过,我很享受我的短暂住宿,房间很漂亮,有阳台,可以欣赏大海和泳池的景色,自助餐也很棒。唯一不足的是餐厅很吵,感觉像个食堂,早餐咖啡很差。游泳池很大,非常舒适。酒店附近有免费停车场,停车毫无问题。从那里我们在托萨德马尔呆了一天,开车需要 30 分钟。那里有一个火车站,如果您可以在那里呆一天,您可以去巴塞罗那,火车定期运行,比开车更方便……
非常棒的酒店,房间、餐饮、泳池都很棒。员工10/10,尤其是NEBA,效率很高。我们还会再来的!!!嗯……我们每两周来一次。
不错的酒店,宽敞的房间,可欣赏泳池景观,并设有阳台。丰盛的自助餐包含软饮和饮用水。娱乐和水疗设施齐全。员工友好。确实有很多外国客人,有些活动也非常针对他们。
我们住了 3 晚 4 天,全食宿。 房间宽敞、干净,可以看到泳池和海景。床上用品是一流的。浴室配有浴缸、吹风机,宽敞、干净。房间里有一台迷你冰箱。 对于餐食,自助餐的选择范围很广,我们从来没有在不同餐食中吃过同样的东西。 从接待处到餐厅,酒店工作人员都很友好,而且他们会说法语。 圣苏珊娜是一个海滨度假胜地,有酒店、纪念品商店和餐馆,但火车站靠近酒店,可以轻松前往巴塞罗那。 我很乐意再次入住这家酒店。