前台工作人员非常友善。
太糟糕了!真的非常差劲!!首先,员工不会说英语,然后就算你用西班牙语说,他们也装作听不懂。我六月份预订了九月份的房间,酒店带游泳池和早餐。结果员工告诉我,早餐只有咖啡、茶和一些果酱。简直太差劲了!一周前,我发邮件询问酒店的交通安排(那边的交通很糟糕),即使我反复发送邮件,也没有人回复。我提前很久就告知酒店我会晚一天入住,但当我到达酒店时,员工却暗示我没有预订,因为我前一天没有入住。我不得不出示邮件,邮件里明明写着这不会有问题。我进了房间,里面一股难闻的气味。味道是从浴室里散发出来的,你可以想象有多糟糕。毛巾又旧又脏,摸起来很粗糙。家具和床上用品看起来和质量都一样糟糕。我换好衣服准备去游泳池,结果进电梯的时候,一个员工告诉我游泳池关了,根本没有游泳池。我去前台想弄清楚到底是怎么回事,因为我预订的是一家有游泳池的酒店。他们告诉我,酒店确实有游泳池,但是自从新冠疫情以来就没开放过。没错,你没听错,是疫情以来。这么长时间了,他们居然还敢做虚假宣传。他说要退款,还要取消我的预订。我以前从来没遇到过这种情况!他们说不会退款,还取消了我的预订。也就是说,我既没钱也没地方住。更糟糕的是,我们跟警察交涉的时候(因为他们只是假装报警,所以我不得不自己报警),他们说话很不礼貌,也很不负责任。甚至还有个顾客跑来说她洗完澡后发现水都淹了。真是荒唐!太糟糕了!我最后住的那家旅馆比这家好多了,无论是舒适度、服务质量、员工友好度、沟通还是服务态度都好得多。
工作人员非常友好,但酒店整体脏乱破旧。家具看起来像刚从垃圾箱里捡来的。房间里弥漫着污水味(据说市议会正在整治污水系统)。地理位置不错,但隔音效果很差,所以很吵。只有空调能用。这根本算不上酒店,而是一间20世纪60年代的寄宿公寓。
前台接待不错,员工很友好,努力理解我们,并尽力提供帮助。不足的是早餐食材不够新鲜。其余时间我都在外面吃。建筑很干净,但有些破旧。
他们应该更好地维护设施,保持干净。床很舒服,床垫很脏,破损,浴室淋浴很方便,墙壁保养得很差,需要粉刷。我只想强调一下晚上在那里工作的那个人,他是一个非常有人情味的人,也是一名优秀的工人。
房间简陋,有难闻的污水气味,几乎没有清洁,墙壁和天花板上有潮湿的污渍,浴室又小又不干净,还有难以形容的气味。午餐时煮的冷食很糟糕,而且没有重新加热,数量惨重。根本不要去那里
令人愉快和热情的工作人员。
餐厅里有点冷(一月早上和晚上)。
当我们来到这里时,“一分钱一分货”,价格非常有吸引力,所以不要指望 5*。
总的来说,我们对我们的住宿和工作人员所做的努力感到满意
为了让自己被理解(我们第一次访问西班牙)
我们来穆尔西亚是为了自己的生意,我们选择这家酒店是因为它的价格和面积,事实是这里的员工,尤其是吃早餐的女孩,非常友好!但是这家酒店,无论多么便宜,还是有很多不足之处,房间潮湿,房间肮脏(至少我们的房间是这样),而且我们和一只蟑螂一起度过了周末……这真是太糟糕了。不愉快,房间装修确实会是炸弹!我们肯定会重复,因为公共区域的酒店很棒,但如果不知道我们要去哪里,我们现在不会再在那里睡一晚 😕😕
这是一家经济实惠的酒店,靠近大海,提供多种美食选择。
酒店与时俱进,但工作人员非常细心和友好。旧的装饰,但干净的房间。对于我们和和我们一起来的孩子来说,注意力都非常正确。泳池区开放且维护良好。
前台工作人员非常友善。
太糟糕了!真的非常差劲!!首先,员工不会说英语,然后就算你用西班牙语说,他们也装作听不懂。我六月份预订了九月份的房间,酒店带游泳池和早餐。结果员工告诉我,早餐只有咖啡、茶和一些果酱。简直太差劲了!一周前,我发邮件询问酒店的交通安排(那边的交通很糟糕),即使我反复发送邮件,也没有人回复。我提前很久就告知酒店我会晚一天入住,但当我到达酒店时,员工却暗示我没有预订,因为我前一天没有入住。我不得不出示邮件,邮件里明明写着这不会有问题。我进了房间,里面一股难闻的气味。味道是从浴室里散发出来的,你可以想象有多糟糕。毛巾又旧又脏,摸起来很粗糙。家具和床上用品看起来和质量都一样糟糕。我换好衣服准备去游泳池,结果进电梯的时候,一个员工告诉我游泳池关了,根本没有游泳池。我去前台想弄清楚到底是怎么回事,因为我预订的是一家有游泳池的酒店。他们告诉我,酒店确实有游泳池,但是自从新冠疫情以来就没开放过。没错,你没听错,是疫情以来。这么长时间了,他们居然还敢做虚假宣传。他说要退款,还要取消我的预订。我以前从来没遇到过这种情况!他们说不会退款,还取消了我的预订。也就是说,我既没钱也没地方住。更糟糕的是,我们跟警察交涉的时候(因为他们只是假装报警,所以我不得不自己报警),他们说话很不礼貌,也很不负责任。甚至还有个顾客跑来说她洗完澡后发现水都淹了。真是荒唐!太糟糕了!我最后住的那家旅馆比这家好多了,无论是舒适度、服务质量、员工友好度、沟通还是服务态度都好得多。
工作人员非常友好,但酒店整体脏乱破旧。家具看起来像刚从垃圾箱里捡来的。房间里弥漫着污水味(据说市议会正在整治污水系统)。地理位置不错,但隔音效果很差,所以很吵。只有空调能用。这根本算不上酒店,而是一间20世纪60年代的寄宿公寓。
前台接待不错,员工很友好,努力理解我们,并尽力提供帮助。不足的是早餐食材不够新鲜。其余时间我都在外面吃。建筑很干净,但有些破旧。
他们应该更好地维护设施,保持干净。床很舒服,床垫很脏,破损,浴室淋浴很方便,墙壁保养得很差,需要粉刷。我只想强调一下晚上在那里工作的那个人,他是一个非常有人情味的人,也是一名优秀的工人。
房间简陋,有难闻的污水气味,几乎没有清洁,墙壁和天花板上有潮湿的污渍,浴室又小又不干净,还有难以形容的气味。午餐时煮的冷食很糟糕,而且没有重新加热,数量惨重。根本不要去那里
令人愉快和热情的工作人员。
餐厅里有点冷(一月早上和晚上)。
当我们来到这里时,“一分钱一分货”,价格非常有吸引力,所以不要指望 5*。
总的来说,我们对我们的住宿和工作人员所做的努力感到满意
为了让自己被理解(我们第一次访问西班牙)
我们来穆尔西亚是为了自己的生意,我们选择这家酒店是因为它的价格和面积,事实是这里的员工,尤其是吃早餐的女孩,非常友好!但是这家酒店,无论多么便宜,还是有很多不足之处,房间潮湿,房间肮脏(至少我们的房间是这样),而且我们和一只蟑螂一起度过了周末……这真是太糟糕了。不愉快,房间装修确实会是炸弹!我们肯定会重复,因为公共区域的酒店很棒,但如果不知道我们要去哪里,我们现在不会再在那里睡一晚 😕😕
这是一家经济实惠的酒店,靠近大海,提供多种美食选择。
酒店与时俱进,但工作人员非常细心和友好。旧的装饰,但干净的房间。对于我们和和我们一起来的孩子来说,注意力都非常正确。泳池区开放且维护良好。