酒店回复: Gentile Fabio, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza presso Pierre & Vacances Mallorca Cecilia. Siamo lieti di apprendere che il Suo soggiorno sia stato piacevole. Gli appartamenti offrono tutto il necessario per un soggiorno confortevole e il nostro team si distingue per la sua professionalità al servizio degli ospiti. La piscina e le strutture sportive contribuiscono a rendere il soggiorno ancora più gradevole. Ci rammarichiamo per la frequenza del servizio di pulizia che non ha soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro staff è sempre disponibile per fornire servizi aggiuntivi su richiesta. Infine, la posizione privilegiata permette di raggiungere facilmente la spiaggia di Cala Marçal, i ristoranti della zona e i negozi di prima necessità, rendendo il soggiorno particolarmente comodo per le famiglie. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente presso la nostra struttura. Cordiali saluti,
酒店回复: Dear Guest, We sincerely appreciate your wonderful feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Mallorca Cecilia. We are delighted to know that you enjoyed the comfort and modernity of your accommodation, as well as the practical amenities provided for your stay. It is also great to read that our proximity to the beach, the convenience of nearby shops and the assistance from our reception team all contributed to a memorable visit. Having a convenient location close to the beautiful shoreline and the local attractions is something we are truly pleased to offer our guests. Additionally, your mention of the well-equipped kitchen area, efficient air conditioning and the balcony views is especially appreciated. Reading that you would gladly return means a lot to us, and we are very grateful for your recommendation. It would be a pleasure to welcome you again for another enjoyable stay. Best wishes,
选择这家酒店真是太棒了。它有小厨房和一个漂亮的阳台,非常适合居家度假!
他们给了我们海湾最好的景观房,并且停车设施也一应俱全。
我们入住的时候空调有点问题,所以他们给我们换了房间。房间里虫子挺多的,除此之外一切都很好。
前台工作人员非常友善。公寓家具很新,非常实用。里面应有尽有。
我和家人在这栋建筑里住了 5 天,我必须说,我们度过了一段美好的时光,这栋漂亮的住宅由街区组成,非常靠近大海,卡拉马萨尔 (Cala Marçal) 的大海,设施齐全的美丽海滩,房间相当新,家具什么都不缺,非常舒适和实用,只有每 5 天清洁和更换毛巾在我看来,如果我们想找到它,唯一的缺陷是维护得很好的游泳池区也很漂亮,一个漂亮的足球场,而且非常靠近一个库存充足的迷你市场,可以说 Portocolom 所在的地区非常适合家庭,非常安静,对我们来说非常好,附近还有几家餐馆和比萨店,酒店的工作人员非常优秀和专业,非常好,我们会回来的
很棒的公寓楼/酒店,我猜在预订之前任何人都会阅读它的描述/查看他们住的地方!?位置很棒。从这里步行 5 秒钟即可到达海滩,那里有清澈的蓝色海水、干净的沙滩和许多海滩酒吧。距离这里 2 秒钟的地方有一家水上用品店,所以你可以在那里买到任何你需要的东西。接待处非常乐于助人,我们住在 6 号楼。我们的房间有一个带 2 个椅子和桌子的阳台。房间现代、干净,有很多储物空间。里面有玻璃杯/盘子、杯子/吹风机/沐浴露/冰箱、空调等。空调能用!但是,必须关闭阳台门才能使用(当然,大多数地方都是如此)。是的,房间每 5 天打扫一次(我们在那里的时间少于这个时间),但如果对此不满意,你应该在入住之前做好调查。而且你会得到一个迷你清洁工具包,在你离开前打扫厨房(就像 B&B 那样)。我很乐意再次入住几天,入住现代、简约、舒适的房间,房间紧邻海滩,可欣赏到海滩的壮丽景色。
地理位置优越。前台工作人员非常热情周到。性价比很高。这里虽然谈不上豪华,但却是白天探索周边地区的理想下榻之处。沙发床不太舒服,我们要求加一张床垫才更舒适。酒店隔壁就有免费停车场,否则停车费为15欧元。
我们今天离开,很遗憾,不得不得出一个非常糟糕的结论。酒店设施和地理位置都不错,员工也很友好,但仅此而已。昨晚我们一夜未眠,因为我们俩都因为严重的瘙痒和臭虫引起的皮疹而痛苦不堪。回想起来,这并不奇怪——床单据说每5天才换一次,我对此深表怀疑。地板从一开始就很脏,厕所在我们入住期间甚至一次都没有彻底清洁过。在这5天内,每条额外的毛巾要花费高达2欧元——考虑到酒店的卫生标准,这简直令人难以理解。在酒店里,你至少可以期待一张干净的床,而不是因为皮肤问题而在假期结束后去看医生。不幸的是,这完全令人失望,我们不会推荐这家酒店。
这间单间公寓非常适合两人住一周。厨房应有尽有(锅具、煎锅、胶囊咖啡机、烤面包机、面包刀、砧板,甚至还有沙拉脱水器和榨汁机)。餐具一应俱全,每套都有盘子、杯子和玻璃杯。可惜的是,碗太小了。虽然清洁套装里有海绵、抹布、洗碗机洗涤剂和洗洁精,但如果带上一条茶巾和几块洗涤剂就更好了。我还庆幸自己带了一把锋利的刀和一些香料。油、盐和胡椒粉等基本调料在公寓里没有。
清洁度还可以;床上用品上有一些污渍,浴室的卫浴设备也有一些水渍,但除此之外,房间还算整洁,床也很舒服(虽然床只有大约1.9米长!)。毛巾的悬挂位置可以再多一些,尤其是在浴室里。在我们住的一周里,毛巾只换过一次。
可惜的是,我们住在街对面一楼的附楼里,面朝庭院,所以吃早餐时,每个路人都能看到我们的盘子,而且完全看不到风景。不过,步行不到两分钟就能到Cala Marçal和Spar超市。附近总能找到停车位。我们没有去游泳池,虽然八月底的时候那里似乎人不多。
舒适的环境
我们在Cala Marçal的度假公寓度过了一周的假期。地方真的很不错,但是。而且,我们住的公寓位置极佳,可以看到海景。公寓很舒适,但服务方面有些欠缺。建议在服务方面做出一些妥协,比如餐垫、电热水壶、酒杯等等。
公寓毗邻美丽的海滩。舒适的咖啡馆。