酒店回复: Hallo Andrea,vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben!Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie bei uns den schönsten Urlaub Ihres Lebens verbracht haben und unser Hotel für Sie ein Paradies auf Erden war. Es ist fantastisch, dass Sie die Nähe zum Strand, die ruhige Atmosphäre und die freundlichen Mitarbeiter so genossen haben.Ihr positives Feedback zum Essen, dem Poolbereich und der schönen Aussicht auf Ihr Zimmer bestärkt uns in unserer Arbeit.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit sonnigen Grüßen,H10 Playa Esmeralda
酒店回复: Chere Elisa,Merci infiniment pour ce merveilleux commentaire et pour la note parfaite !Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la décoration de notre hôtel, son style mauresque moderne qui s'intègre harmonieusement à la nature environnante, ainsi que nos fleurs fraîches et notre végétation luxuriante. Il est fantastique que la taille, la propreté et l'équipement de votre chambre, avec sa terrasse privée et sa vue sur la mer, aient été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes également enchantés que notre cuisine ait été à votre goût, avec nos crêpes faites à la minute, nos jus naturels, nos eaux aromatisées et nos soirées à thème. Votre reconnaissance envers notre personnel agréable et professionnel nous touche particulièrement.Enfin, nous sommes heureux que l'environnement de l'hôtel vous ait plu, avec notre immense plage naturelle, son sable magnifique et ses eaux claires, ainsi que la proximité des commodités. C'est formidable de savoir que vous avez trouvé notre spa si agréable, avec un personnel accueillant et professionnel.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre paradis !
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
酒店很漂亮，泳池很大，而且很干净。
三楼的房间可以欣赏美丽的海景，但厨房有点吵。
虽然有电梯，但不建议行动不便人士入住。
如果你没有车，这里离一切都很远。
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酒店回复: Chère Alexandra,Un immense merci pour votre temps et pour avoir partagé votre expérience avec nous.Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été merveilleux et nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau très bientôt.Sincères salutations de Fuerteventura.
酒店回复: Caro Massimo,Grazie mille per aver dedicato del tempo a recensirci e per aver condiviso queste gentili parole e foto con tutti noi.Siamo molto felici di sapere che il tuo soggiorno è stato meraviglioso e speriamo di rivederti presto.Cordiali saluti.
酒店回复: Liebe JenniferVielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die netten Worte! Wir freuen uns, dass Sie sich bewusst für unser Hotel entschieden haben und wir Ihre Erwartungen an Ruhe, Entspannung und Service erfüllt haben.Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie die Herzlichkeit unseres Teams, die Lage, die Ausstattung und die Sauberkeit unseres Hauses zu schätzen wissen. Wir freuen uns auch sehr, dass Ihnen der Fitnessraum und die Sauna gefallen haben – wir möchten, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sie sind uns jederzeit willkommen!
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
酒店很棒
从工作人员到食物。
地理位置优越，位于索托文托海滩
只与旅行社合作*******再也不
最好去旅行社，那里会比较方便。
到目前为止我们还没有收到任何回复，因为我们收到的两起投诉与酒店无关。
这也许是一件小事，但我们并不觉得它特别烦人。
那是游泳池的施工工程。
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酒店回复: Sehr geehrter Joachim,vielen herzlichen Dank für diese Bewertung.Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen – und wenn Sie direkt bei uns buchen, umso besser.Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr und werden sie mit unserem gesamten Team teilen.Viele Grüße aus dem Paradies.
环境不错。
酒店地理位置极佳，风景优美，餐厅也很棒。一切都完美无缺。这是富埃特文图拉岛南部最美的酒店之一。
早晚餐很好，但酒店确实有点旧了，需要翻新。
这是我一生中最棒的假期。😍 酒店太棒了。靠近海滩，氛围宁静祥和……工作人员超级友好……食物美味，选择丰富……泳池区（总有躺椅）……泳池边宁静祥和……房间如梦似幻，景色美不胜收。对我来说，这里简直就是人间天堂。如果一切顺利，我很快就会再来😍😍
房间非常漂亮（带阳台、一张宽大舒适的床和一间宽敞的浴室）。我们本来希望阳台家具上能有垫子，但即使没有垫子也一样好。可惜的是，泳池周围的躺椅一大早就被预订了，很少使用，这有点烦人，因为那里应该有足够的空间供所有客人使用。海滩上的躺椅和遮阳伞需要收费。
食物非常美味，选择丰富，自助餐也经常补充，无论您何时抵达。如果您喜欢酒店度假并希望得到充分的呵护，这里是您的理想之选。
酒店整体装潢（现代摩尔风格，优雅而简约，与周围自然环境融为一体；鲜花盛开，植被维护良好，种类繁多，并以海洋为主题的绘画作品点缀），房间大小、清洁度和设施（海景房，设有小露台，可供客人在完全私密的环境中享受日光浴）。菜品非常美味（天然蜂蜜、新鲜煎饼、天然果汁、调味水，以及加那利群岛、墨西哥和亚洲风味的特色菜）。员工热情友好，专业敬业。环境非常符合我的口味：一望无际的天然海滩，沙滩细腻柔软，海水清澈见底，周围环绕着沙漠景观。附近有小型超市（步行15分钟）。附近有药店。酒店水疗中心非常舒适宜人，工作人员热情友好，专业敬业。
酒店很漂亮，泳池很大，而且很干净。
三楼的房间可以欣赏美丽的海景，但厨房有点吵。
虽然有电梯，但不建议行动不便人士入住。
如果你没有车，这里离一切都很远。
假期过得还不错，可惜房间没有我想象中的海景。虽然我订的是加了海景附加费的房间，但只能看到侧面的部分。这家酒店确实有点老了。
在预订的时候，我们特意选择了这家酒店，因为我们想享受一个轻松、宁静的假期。酒店在员工友好度、位置、设施和清洁度方面都满足了我们的期望。小型健身室和桑拿室为我们的住宿增添了完美的体验。我们只能推荐这家酒店，并且知道这绝对不会是我们最后一次入住。
酒店很棒
从工作人员到食物。
地理位置优越，位于索托文托海滩
只与旅行社合作*******再也不
最好去旅行社，那里会比较方便。
到目前为止我们还没有收到任何回复，因为我们收到的两起投诉与酒店无关。
这也许是一件小事，但我们并不觉得它特别烦人。
那是游泳池的施工工程。