酒店回复: 尊敬的宾客,感谢您的评价。对于您入住期间的某些方面未能达到您的期望,我们深感抱歉。每一条评论都对我们弥足珍贵,我们会认真考虑您对餐饮和客房状况的反馈。即便如此,我们很高兴得知您喜欢我们舒适的床铺和热情友好的员工,他们始终竭尽全力让宾客感到舒适惬意。我们也很高兴您能享受到我们宁静的氛围和精心维护的泳池区。正如您所说,我们的位置非常适合打高尔夫和家庭度假,也希望您能享受到靠近海滩的便利。期待您的再次光临。此致,Occidental Pueblo Acantilado 宾客体验团队
酒店回复: 尊敬的宾客,感谢您与我们分享您的入住体验。对于您在入住期间遇到的一些技术问题未能达到您的期望,我们深感抱歉。我们的团队随时准备迅速处理此类情况。感谢您对住宿维护水平的认可,我们的团队始终将维护工作放在首位,始终致力于保持高标准。我们希望有机会再次欢迎您。此致,Occidental Pueblo Acantilado 宾客体验团队
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
绝佳选择!家庭公寓,海景,靠近泳池。
早餐很棒。酒店内和室外都有餐厅可供选择。
非常感谢酒店员工的热情好客。下次我们还会再来这里。
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酒店回复: 尊敬的宾客,非常感谢您近期在坎佩洛选择我们酒店。我们很高兴得知您喜欢您家庭公寓的海景以及我们水上设施的便利。厨房团队非常高兴您称赞了我们丰富的早餐以及酒店内外提供的美食选择。您对员工友善的评价激励着我们继续保持西方普韦布洛阿坎蒂拉多酒店 (Occidental Pueblo Acantilado) 一贯的热情服务。我们全体员工在此向您致以诚挚的问候。此致,西方普韦布洛阿坎蒂拉多酒店 (Occidental Pueblo Acantilado) 宾客体验团队
2.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
糟糕
酒店住宿体验糟透了。
浴室闻起来像尿,房间也不是每天都打扫。
不过,从海边套房的用餐体验棒极了。
每顿饭都是冷食,难吃极了。
从房间到前台很远,而且离市区也很远。
不推荐。
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酒店回复: 尊敬的亚历山大:感谢您抽出宝贵时间分享您近期住宿体验的详细反馈。对于您的住宿体验未能完全达到您的期望,我们深感抱歉。我们的客房服务团队始终严格遵守度假村的清洁标准,我们的员工随时准备为您解决入住期间的任何问题。我们的接待处和客房之间的距离设计旨在营造宁静的氛围,并充分利用我们独特的悬崖顶环境和广阔的庭院。我们的烹饪团队以烹制新鲜优质的菜肴为荣,对于您的用餐体验未能令人满意,我们深感抱歉。我们很高兴您欣赏海滨套房内令人叹为观止的地中海美景,这充分展现了我们度假村壮丽的海滨位置。希望您能在未来再次给予我们机会,让我们展现我们真正的服务水准。此致,Occidental Pueblo Acantilado 宾客体验团队
酒店回复: Apreciada Dani,En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Occidental Pueblo Acantilado para su visita a Campello y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros.Nos alegra enormemente que haya tenido una experiencia tan positiva en Occidental Pueblo Acantilado.Nos complace saber que disfrutó de nuestra suite con vistas al mar, que incluye un amplio dormitorio, baño con bañera y una cómoda sala de estar con sofá cama y cocina. Es maravilloso que la terraza y sus vistas espectaculares hayan sido de su agrado, al igual que la belleza de la zona del hotel y su encanto durante la noche. Es un placer confirmar que nuestras instalaciones y servicios, incluyendo el restaurante buffet y la cafetería, han cumplido con sus expectativas y han contribuido a que su estancia fuera memorable.Ha sido un placer para nosotros recibirla y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.Guest Experience TeamOccidental Pueblo Acantilado
我超喜欢这家酒店,它有漂亮的海景。
非常优秀、一流的人才
高尔夫之旅
房间宽敞,我住的阳台正对着泳池。床很舒服,员工也很友好。从停车场到房间需要爬一段上坡路,有时需要乘电梯。除此之外,周围环境很安静。早餐和晚餐还行,只是我们觉得有点寡淡。房间门和前门不太直,所以有时会在不合适的时间关上门。
但总的来说,员工非常友好,地理位置也不错。推荐作为打高尔夫或带孩子旅行的起点。泳池和周边环境都非常棒。
地理位置优越,坐落在一个迷人的小镇,房间宽敞,海景令人叹为观止。
然而,酒店在很多细节上有所欠缺,无法体现其价格和巴塞罗酒店应有的品质。
晚餐质量很差。在泳池边喝鸡尾酒根本没法喝,因为他们没有鸡尾酒,要么是因为食材不足,要么就是因为他们根本不会做。
房间很不错,但厨房、墙壁、浴室等都明显维护不善。
我期待的更多;但最终,酒店的位置会让你更加珍惜它。
失望和幻灭
我们第三次入住,质量却下降了。以这次入住的价格来说,应该不会有什么问题,真是可惜。马桶冲水卡住了,冰箱里的水结冰了——这些小细节,却带来了大失望。
绝佳选择!家庭公寓,海景,靠近泳池。
早餐很棒。酒店内和室外都有餐厅可供选择。
非常感谢酒店员工的热情好客。下次我们还会再来这里。
糟糕
酒店住宿体验糟透了。
浴室闻起来像尿,房间也不是每天都打扫。
不过,从海边套房的用餐体验棒极了。
每顿饭都是冷食,难吃极了。
从房间到前台很远,而且离市区也很远。
不推荐。
我们在一间海景套房住了一晚。我们非常喜欢这个房间。它有一间大卧室、一间带浴缸的浴室、一间带沙发床和小厨房的客厅,还有一个非常大的露台,可以欣赏到壮丽的景色!酒店周围环境非常漂亮,适合散步,夜晚的灯光更是迷人至极。
酒店设有自助餐厅和自助餐厅。
事实上我们真的很享受在那里的时光。重复!!!
简直太棒了
入住体验非常棒,员工也非常优秀!地理位置绝佳,食物美味,新鲜农产品种类繁多!强烈推荐,享受宁静放松的住宿体验。
一切都很好,唯一缺少的是厨房里的一些盘子,因为只有 4 个玻璃杯和进行一些清洁所需的东西。
除此之外,海景令人难以置信,工作人员都是一流的,面带微笑,热情好客。