酒店回复: Estimado Sr. Jose. Gracias por sus cometarios, nos llena de satisfacción saber que ha disfrutado de nuestro establecimiento. La dirección le agradece tan amable comentario. Saludos. HG LOMO BLANCO
酒店回复: Madame, monsieur, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir visité HG Lomo Blanco. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous excusons si à tout moment vous vous êtes senti mal à l'aise. Le Wi-Fi au HG Lomo Blanco est gratuit. Nos clients bénéficient d'une assistance à la réception 24h/24 pour résoudre tout problème qu'ils pourraient rencontrer avec les services de l'hôtel. Concernant la piscine, veuillez noter que l'utilisation de ballons et de tapis pouvant déranger les autres clients est généralement interdite. Nous essayons cependant d'être flexibles si le quartier est calme. Nous profitons de cette occasion pour vous informer que nos sauveteurs sont chargés de maintenir l'ordre dans le solarium et la piscine et sont disponibles pour aider nos clients en cas de besoin. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer nos services et nos installations. Nous prendrons en compte vos commentaires pour les améliorer. Sincèrement. HG LOMO BLANCO
酒店回复: Caro hospite, Grazie per i vostri commenti poiché ci aiutano a migliorare. Terremo in considerazione il rapporto con gli ospiti e i disagi da voi menzionati. Grazie per averlo condiviso con noi. Spero, però, che tornerai perché siamo sicuri che sarà in meglio. Saluti distinti, Lomo Blanco
4.0分
朋友出游
原文
翻译提供方:Google
非常物有所值 在酒店安排的晚上,请注意选择更安静的 B 区公寓 唯一的缺点是,英国人认为自己在世界上孤独一人,而且非常吵闹
展开
酒店回复: Cher Éric, Vos commentaires sont les bienvenus, car ils nous aident à nous améliorer. Au nom de tout le personnel, nous tenons à vous remercier de votre compréhension et de nous avoir choisis comme lieu de vos vacances. Des clients comme vous facilitent notre travail. J'espère vous revoir bientôt. Lomo Blanco
一开始住的房间不怎么舒服,因为不通风很热,窗户外面正对着一个工具储藏室。第二天我们提出换房后,他们给我们换到了一个更好的海景房,非常完美。
和朋友一起旅行,一切都很棒。我们非常喜欢工作人员的服务,环境很理想,房间也很宽敞干净。
地理位置优越,位于安静的区域,靠近老城区和*****。两个泳池区(其中一个带浅水儿童泳池),较大的泳池旁有食物供应,前台后面还有小型用餐区(早餐选择丰富)。
酒店内设有台球桌,供大孩子使用,还有供幼儿使用的小型游乐场。
酒店非常干净,员工友好。设施齐全的小厨房和浴室内强力淋浴,我非常喜欢!
酒店附近有很多商店和餐厅,但下坡步行到海滩相对较陡,对我们来说还好,但如果有婴儿车或行动不便,可能需要锻炼身体。如果租车,外面有街边停车位。如果不租车,周围有很多出租车!观光一天后,我们喜欢步行探索当地地区……老城区附近有一些很棒的餐厅。
我们能看到的公寓没有空调(但我们也没有询问,因为我们在 1 月底说过,所以室内外温度为 24 摄氏度,很舒适)——建议在高峰时段查看。
泳池没有加热,但很适合泡一泡——干净整洁,9:30 至下午 6 点之间都有救生员值班。
在可爱的综合设施内短暂放松,我们会再来的!
工作人员非常热情,但酒店根本达不到标准。我们用同样的预算去了大加那利岛和特内里费岛,酒店都很棒。这里……没有空调,这在加那利群岛很少见,但如果你想避暑,开着窗户睡觉,就会被喝醉的英国人从派对回来唱歌、大声说话等等吵醒。酒店有风扇……需要三个人共用,住在两个不同的房间里。此外,清洁女工定期来打扫,但酒店的整体维护才是灾难性的。浴室接缝损坏、水龙头生锈、拼花地板损坏、墙壁脏兮兮、之前客人用过的“免费”润肤霜、马桶里的污水倒灌,让浴室里所有残留的东西都散发着宜人的“香味”。这家酒店需要更定期地翻新……
我们九月住在那里。公寓非常安静、宽敞、宽敞、干净,配备了您所需的一切。抵达后,我们被告知了岛上的各项服务和所有相关事宜。经理Teresa为我们推荐了餐厅和其他加那利群岛的特色菜,并提供了其他岛屿信息。她是一位真正的专业人士。海滩酒吧提供价格实惠的小吃。早餐很棒,周三还有烧烤!提前一天报名。泳池很安静。我们还会再来的。
我们四月份在那里呆了一个星期。公寓很干净,但房间里有一股强烈的潮湿气味。街边的露台上,有一个空瓶子和一些玩具,可能是其他度假者留下的......要小心,因为无线网络是需要额外收费的......这是酒店第一次对无线网络收取额外费用。 它在卧室里不起作用。出发前一天,接待处的一位戴眼镜的年轻金发女士,当我们询问我们的巴士几点时,她表现得非常傲慢,无法回答我们。她非常令人不快。游泳池很不错,但我认为允许在那里玩橄榄球真是太可惜了......我的头上被扎了一个羊毛球,一周后,我的头上仍然有一个肿块......想象一下它在孩子的眼睛上......位置还不错......距离海边 5 分钟路程,但我不会再回去了!
我喜欢它,这对家庭来说是一次很棒的体验,而且离许多商店和餐馆都很近,景色很美,每天早上都有鸟儿出来迎接你。这个度假村非常安静,我们真的很喜欢。我一定会回来的。
2024 年 5 月,我在这家酒店住了一周。结构维护良好,服务良好,公寓大小合适,家具齐全。优点: 位置、清洁度、服务、交通便利、餐厅和酒吧服务 缺点: 没有抽油烟机的盲人浴室,工作人员并不总是彬彬有礼,达不到酒店的标准,秩序和夜间安静存在一些问题
非常物有所值 在酒店安排的晚上,请注意选择更安静的 B 区公寓 唯一的缺点是,英国人认为自己在世界上孤独一人,而且非常吵闹
我们只住了一晚,但度过了一段愉快的时光。房间又大又干净,里面有厨房。可能是为长期住宿而设计的。距离机场15分钟所以非常方便。安静的房间。我推荐它,我们度过了一段愉快的时光。