酒店回复: Thank you so much for your rating for the Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection. We’re delighted to hear you enjoyed your stay and appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back and ensuring another memorable experience. Best regards Hotel Management.
酒店回复: 亲爱的 Aleksandra，
感谢您分享您的反馈。我们真诚地希望听到客人的意见，因为这可以帮助我们不断改进。
我们真的很抱歉听到您的住宿没有达到您的期望。我们了解附近施工和偶尔的海滩活动的噪音会影响整体体验，我们将尽一切努力解决这些问题。
至于早餐，我们想强调我们提供的各种自助早餐，迎合所有口味，提供来自世界各地的美味佳肴。从新鲜水果、糕点到健康食品，总有一款能满足每个人的味蕾。从经典的欧陆美食到受各种美食启发的独特食品，确保每天早晨都感觉像是一场新的烹饪冒险。
如果您对早餐选择的体验没有达到您的期望，我们深表歉意。我们非常重视客人的喜好，您的评论将帮助我们改进我们的服务，以更好地为您和未来的客人服务。
再次感谢您的宝贵反馈。我们希望您能考虑再给我们一次机会，为您提供更符合您期望的住宿体验。
诚挚问候，
Al Habtoor Grand Resort Autograph Collection Hotel
点评来源 Trip.com
2人觉得有用
1.0分
俱乐部局部海景房
商务出差
到了才说超订了 然后安排了一个特别差的房型 整个酒店很老旧 卫生很一般 非常不值这个价
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酒店回复: Dear values Guest,Thank you for your feedback. We're very sorry to hear that your experience did not meet expectations, particularly regarding the room allocation and cleanliness. This is not the standard we strive for, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.Your comments have been shared with our team for immediate review. We appreciate your input and will use it to make necessary improvements.Warm RegardsAl Habtoor Grand Resort Autograph Collection Hotel
5.0分
塔楼海景房
朋友出游
出国就去看了一下，挺不错
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酒店回复: Dear Lees,Thank you for your kind words. We're delighted to hear that you had the chance to visit us and that you enjoyed your experience. We hope to welcome you again in the future!Warm Regards,Al Habtoor Grand Resort Autograph Collection Hotel
4.7分
海滨塔楼特大床房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
这家酒店在Habtoor区，靠近迪拜码头，我觉得离地铁站有点远。
但服务真的很棒！因为我是万豪旅享家会员，所以给我升级了房间，而且酒店里的每个人都非常友善！
如果下次再去迪拜，我还会选择住这家酒店。
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酒店回复: 非常感谢您对 Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection 的评价。我们很高兴听到您住得愉快，并感谢您的反馈。我们期待着您的再次光临，并确保您再次拥有难忘的体验。酒店管理层致以最诚挚的问候。
环境优美，体验感不错～
这是一次超棒的假期！！！非常感谢Raneem Said！她让我们的假期变得如此精彩！我们很快会再来的☺️ 服务很棒，食物美味，份量很大也很好吃，房间很棒，房间打扫得很干净）我2022年去过，2025年又来了，以后肯定还会再来！！!
我们在这家酒店一共住了三天，一切都挺好的。唯一的缺点是主泳池旁边在施工，能听到噪音。不过成人泳池那边就听不到。酒店位置很好，去JBR海滩很方便，有自己的沙滩椅和专用入口。海水有点浑浊。但就迪拜这个价格来说，很难找到比这更好的了。要不就得贵好几倍，要不就得去其他酋长国了。
这家酒店很棒，地理位置也很好。房间非常不错。三楼有个漂亮的泳池。酒店园区挺漂亮，海滩也很好。当然也有一些缺点——泳池旁边正在施工。不过不吵也不扬尘，基本上没什么影响。但看到起重机多少有点煞风景。海滩上有很多活动，所以音乐总是比较大声。喜欢安静度假的人可能会觉得不太好。总的来说还是很棒。
工作人员服务态度很不一致，说话也不实在，比如：他们会说等5分钟就好，结果却要等15-20分钟，等等。
比2023年差远了。泳池旁边在施工，早餐食物选择很少。海滩是边角位置，所以所有垃圾都漂到这里。前台总是排队。房间本身还不错，打扫得很干净，但是沙滩上经常有迪斯科，低音炮一直轰到凌晨三点，耳塞都没用。我们不会再住这家酒店了。
到了才说超订了 然后安排了一个特别差的房型 整个酒店很老旧 卫生很一般 非常不值这个价
出国就去看了一下，挺不错
这家酒店在Habtoor区，靠近迪拜码头，我觉得离地铁站有点远。
但服务真的很棒！因为我是万豪旅享家会员，所以给我升级了房间，而且酒店里的每个人都非常友善！
如果下次再去迪拜，我还会选择住这家酒店。
我喜欢这家酒店，房间很漂亮，有私人海滩，环境优美（尽管附近有建筑工地），早餐也不错。