无与伦比的服务,细节周到,地方和设施都非常迷人……毫无疑问我们会再来的。
毫无疑问,我还会再来的,这真是一家超棒的酒店。
服务态度也超级好。
一切都非常完美。
谢谢!
我们一直是这家酒店的常客。这已经是我们第三次在这里跨年了,享受了传统的跨年晚宴、派对礼品等等。我们之所以再次选择这里,是因为之前的体验都很好。然而,这次却令人失望。我们预订了一间包含全包的高级套房。第一晚,由于房间太冷,我们几乎无法入睡;空调出了故障。第二天他们来修理了。我们又睡了一会儿,直到午夜,空调再次坏了。在一家号称五星级酒店的高级套房里,竟然因为太冷而无法入睡,这实在令人无法接受。酒店的跨年晚宴质量逐年下降,今年端上来的菜肴都是冷的。我觉得今年用餐的客人比往年多得多,但他们却无法提供一家自诩为五星级酒店应有的服务水平。我们正在寻找明年新的目的地。
我想特别强调我们作为这家酒店的常客,一直以来都享受到卓越的服务。他们让我们感觉宾至如归,我们尤其要感谢Antonio、Marta和Kike的专业精神和热情款待,他们总是让我们的住宿体验无比美好。我们由衷地推荐这家酒店。谢谢你们所做的一切。
我们没有入住这家度假村,但打了高尔夫。度假村位置偏僻,是一个大型酒店综合体,高尔夫包含在内。地下停车场,高尔夫球场接待处的工作人员不太热情,但专业商店货品齐全。球场使用高尔夫球车即可。
它可能多了两颗星。 15 多年前开业时,它是加的斯省最好的酒店之一,但自那时起就很少进行维护,房间也有很多不足之处。除非发出很大的响声,否则房间的门无法打开或关闭,所以晚上想象一下我不得不用力关门的砰的一声,淋浴排水管堵塞了,我们的头发和别人的头发漂浮在淋浴盘周围......因为事实是,清洁度因其缺失而引人注目,床单撕破,大沙发的扶手上有熨斗烧伤的痕迹,起初我们以为是污渍,但我们发现不是,是熨斗烧伤的,桌子有划痕,水龙头和浴室配件上有锈迹和污垢之间的污渍,随着时间的推移会消失,但最糟糕的是房间里令人作呕的潮湿和污水气味,可怕,他们在接待处说这是因为东风,我不知道,但当你进入房间时,它会给你一个你无法想象的耳光,因为房间没有露台,唯一的通风方式是打开通往露台的门,客人可以通过露台进入通过,事实是没有隐私,所以老实说,质量/价格比非常差,每晚 200 欧元左右,我觉得对于我得到的服务来说太贵了。每件家具都有其用途,好像它们都被放在同一个房间里。
我们第一次来加的斯,就选择了这家五星级度假村,体验非常棒!起初,我们选择的房间出现了一些问题,但很快就解决了,比预期的要快。他们非常尽心尽力,确保我们的客人住得舒适,并满足他们的期望。我和我的伴侣与服务人员度过了一个愉快的周末,首先是前台的Sonia,然后是Hoyo 19的Cristian,当然还有Atalaya的Daniel!他们让我们感觉就像家人一样。你们的热情好客让我们没有去加的斯的其他地方,但我们一定会再来的。从马德里驱车来到你们的客房,绝对值得——独特的全包式空间,让我们放松身心,逃离日常的繁琐。我们真的被宠坏了!非常感谢!
说实话,酒店确实不错,但前台接待服务不太好。入住时,前台接待员根本没有给我任何指引,他们没有给我酒店地图或任何信息。我问他房间在哪里,但因为房间太大,我们迷路了,很难找到房间。泳池和自助餐的用餐时间也一样,给酒店发一份包含所有信息的宣传册太容易了。我不得不给酒店打电话,因为我不知道无线网络密码,而且我不得不用手机打电话,因为我不知道分机号,所以无法在房间里使用电话。水疗中心也是一样,因为价格不便宜,他们没有地图或宣传册。总的来说,水疗中心很棒,房间很棒,但前台服务很糟糕。
很简单,这不符合他们卖给我们的星级标准,如果我们不考虑高尔夫球场(它确实是 10 颗星),其余的距离五星级酒店还有很长的路要走,我们住的普通套房简直要哭了,上个世纪的家具,管道的气味令人难以忍受,最糟糕的是蟋蟀,成群结队地围着床(这并不夸张),在抱怨之后,他们把我们转移到另一个区域,在那里打高尔夫球和在另一个满是楼梯的露台上不舒服是不相容的,我们不得不购买杀虫剂和空气清新剂,因为酒店没有办法让这些不便变得更容易忍受(负责人完全知道存在这个问题,但是......)天哪!!一道菜因为味道难闻被送到了厨房,厨房回复说没问题。“男孩”服务员效率很高,除了一个瘦瘦的、行动非常紧张的女孩外,其他人都愁眉苦脸,而且一直表现出她们身体不适。虽然我们确实看到她们晚上很晚才到,早上也还在,但她们工作了好几个小时?就这些了,第一天入住时,我们对酒店的外观感到很冷淡,它本身就不是一家五星级酒店,而且至少有三栋楼倒塌了。我不会再来了,因为睡觉时房间里到处都是动物,起床去洗手间时踩到吱吱作响的东西……然后它们就不理你了,至少我不习惯。请注意,我们和朋友一起住,是包房包早餐的,我们包了午餐或晚餐和饮料,我的意思是,我们付了一大笔额外费用,还有场地费、越野车费等等,但一点小问题都没有,哈哈!!没错!!!他们昨晚把我们的车挡风玻璃洗干净了!居然没用水??说实话,还不如什么都不做,太可怕了,我现在写这篇文章,还是不敢相信。
我在这家酒店住了一晚,参加了一次自行车旅行。这家酒店就像《一千零一夜》里的酒店。地理位置优越,景色优美,就在高尔夫球场旁边。自助餐很棒,泳池区也很漂亮,如果能有个水疗中心就更好了。房间分布在几栋小楼里。在这个综合体里很容易迷路,但你总能发现新的美景。你会被高尔夫球车送到你的房间。我的房间很大。浴室配有浴缸和淋浴。卫生间是独立的。
无与伦比的服务,细节周到,地方和设施都非常迷人……毫无疑问我们会再来的。
毫无疑问,我还会再来的,这真是一家超棒的酒店。
服务态度也超级好。
一切都非常完美。
谢谢!
我们一直是这家酒店的常客。这已经是我们第三次在这里跨年了,享受了传统的跨年晚宴、派对礼品等等。我们之所以再次选择这里,是因为之前的体验都很好。然而,这次却令人失望。我们预订了一间包含全包的高级套房。第一晚,由于房间太冷,我们几乎无法入睡;空调出了故障。第二天他们来修理了。我们又睡了一会儿,直到午夜,空调再次坏了。在一家号称五星级酒店的高级套房里,竟然因为太冷而无法入睡,这实在令人无法接受。酒店的跨年晚宴质量逐年下降,今年端上来的菜肴都是冷的。我觉得今年用餐的客人比往年多得多,但他们却无法提供一家自诩为五星级酒店应有的服务水平。我们正在寻找明年新的目的地。
我想特别强调我们作为这家酒店的常客,一直以来都享受到卓越的服务。他们让我们感觉宾至如归,我们尤其要感谢Antonio、Marta和Kike的专业精神和热情款待,他们总是让我们的住宿体验无比美好。我们由衷地推荐这家酒店。谢谢你们所做的一切。
我们没有入住这家度假村,但打了高尔夫。度假村位置偏僻,是一个大型酒店综合体,高尔夫包含在内。地下停车场,高尔夫球场接待处的工作人员不太热情,但专业商店货品齐全。球场使用高尔夫球车即可。
它可能多了两颗星。 15 多年前开业时,它是加的斯省最好的酒店之一,但自那时起就很少进行维护,房间也有很多不足之处。除非发出很大的响声,否则房间的门无法打开或关闭,所以晚上想象一下我不得不用力关门的砰的一声,淋浴排水管堵塞了,我们的头发和别人的头发漂浮在淋浴盘周围......因为事实是,清洁度因其缺失而引人注目,床单撕破,大沙发的扶手上有熨斗烧伤的痕迹,起初我们以为是污渍,但我们发现不是,是熨斗烧伤的,桌子有划痕,水龙头和浴室配件上有锈迹和污垢之间的污渍,随着时间的推移会消失,但最糟糕的是房间里令人作呕的潮湿和污水气味,可怕,他们在接待处说这是因为东风,我不知道,但当你进入房间时,它会给你一个你无法想象的耳光,因为房间没有露台,唯一的通风方式是打开通往露台的门,客人可以通过露台进入通过,事实是没有隐私,所以老实说,质量/价格比非常差,每晚 200 欧元左右,我觉得对于我得到的服务来说太贵了。每件家具都有其用途,好像它们都被放在同一个房间里。
我们第一次来加的斯,就选择了这家五星级度假村,体验非常棒!起初,我们选择的房间出现了一些问题,但很快就解决了,比预期的要快。他们非常尽心尽力,确保我们的客人住得舒适,并满足他们的期望。我和我的伴侣与服务人员度过了一个愉快的周末,首先是前台的Sonia,然后是Hoyo 19的Cristian,当然还有Atalaya的Daniel!他们让我们感觉就像家人一样。你们的热情好客让我们没有去加的斯的其他地方,但我们一定会再来的。从马德里驱车来到你们的客房,绝对值得——独特的全包式空间,让我们放松身心,逃离日常的繁琐。我们真的被宠坏了!非常感谢!
说实话,酒店确实不错,但前台接待服务不太好。入住时,前台接待员根本没有给我任何指引,他们没有给我酒店地图或任何信息。我问他房间在哪里,但因为房间太大,我们迷路了,很难找到房间。泳池和自助餐的用餐时间也一样,给酒店发一份包含所有信息的宣传册太容易了。我不得不给酒店打电话,因为我不知道无线网络密码,而且我不得不用手机打电话,因为我不知道分机号,所以无法在房间里使用电话。水疗中心也是一样,因为价格不便宜,他们没有地图或宣传册。总的来说,水疗中心很棒,房间很棒,但前台服务很糟糕。
很简单,这不符合他们卖给我们的星级标准,如果我们不考虑高尔夫球场(它确实是 10 颗星),其余的距离五星级酒店还有很长的路要走,我们住的普通套房简直要哭了,上个世纪的家具,管道的气味令人难以忍受,最糟糕的是蟋蟀,成群结队地围着床(这并不夸张),在抱怨之后,他们把我们转移到另一个区域,在那里打高尔夫球和在另一个满是楼梯的露台上不舒服是不相容的,我们不得不购买杀虫剂和空气清新剂,因为酒店没有办法让这些不便变得更容易忍受(负责人完全知道存在这个问题,但是......)天哪!!一道菜因为味道难闻被送到了厨房,厨房回复说没问题。“男孩”服务员效率很高,除了一个瘦瘦的、行动非常紧张的女孩外,其他人都愁眉苦脸,而且一直表现出她们身体不适。虽然我们确实看到她们晚上很晚才到,早上也还在,但她们工作了好几个小时?就这些了,第一天入住时,我们对酒店的外观感到很冷淡,它本身就不是一家五星级酒店,而且至少有三栋楼倒塌了。我不会再来了,因为睡觉时房间里到处都是动物,起床去洗手间时踩到吱吱作响的东西……然后它们就不理你了,至少我不习惯。请注意,我们和朋友一起住,是包房包早餐的,我们包了午餐或晚餐和饮料,我的意思是,我们付了一大笔额外费用,还有场地费、越野车费等等,但一点小问题都没有,哈哈!!没错!!!他们昨晚把我们的车挡风玻璃洗干净了!居然没用水??说实话,还不如什么都不做,太可怕了,我现在写这篇文章,还是不敢相信。
我在这家酒店住了一晚,参加了一次自行车旅行。这家酒店就像《一千零一夜》里的酒店。地理位置优越,景色优美,就在高尔夫球场旁边。自助餐很棒,泳池区也很漂亮,如果能有个水疗中心就更好了。房间分布在几栋小楼里。在这个综合体里很容易迷路,但你总能发现新的美景。你会被高尔夫球车送到你的房间。我的房间很大。浴室配有浴缸和淋浴。卫生间是独立的。