酒店回复: Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la chambre 302 et les problèmes de bruit. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos services. Nous avons déjà mis en place des mesures pour renforcer le nettoyage des chambres et étudier des solutions pour améliorer l'isolation phonique. Nous comprenons également que la réponse de notre réceptionniste n'a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez et nous nous en excusons. Nous formons régulièrement notre personnel pour s'assurer qu'ils répondent aux besoins de nos clients avec professionnalisme et courtoisie. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
8 楼的角落套房非常漂亮,景色优美,床很舒服,浴室也不错,接待人员友好而愉快
指挥官
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酒店回复: Cher Stephane, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre belle suite au 8ème étage avec une vue fantastique. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le lit confortable et la salle de bain agréable. Merci également pour vos compliments sur notre personnel aimable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt à l'Hotel Design Suites Salta. Nous vous remercions de votre recommandation!
4.0分
其他
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翻译提供方:Google
菜单新鲜多样。淋浴和床都很舒适。
4.0分
其他
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翻译提供方:Google
不错的酒店,位置极佳,接待热情
房间很大很干净,没什么可说的,舒适的酒店
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酒店回复: Cher Stephane, nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement ainsi que le confort de nos chambres spacieuses. Salta offre une multitude de découvertes et nous sommes heureux que notre établissement ait contribué à rendre votre séjour agréable. N'hésitez pas à revenir pour explorer encore plus cette belle région. À très bientôt, nous l'espérons !
4.0分
其他
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翻译提供方:Google
酒店不错,位置好,房间宽敞,适合探索萨尔塔
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酒店回复: Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel magnifique, idéalement situé et doté de chambres spacieuses, ce qui a rendu votre séjour agréable lors de votre découverte de Salta.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine aventure dans notre belle ville !
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
非常好
一切都很好,但停车场位于街区的另一边。
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酒店回复: Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que você gostou da localização, dos quartos e da equipe. Seu feedback sobre o estacionamento é muito valioso para nós. Esperamos recebê-lo novamente em breve!"
酒店回复: Prezado Sr.Muito obrigado por seus comentários e pelo tempo gasto em deixá-los.Temos o prazer de saber que você gostou do nosso serviço e gostou da sua estadia conosco.Esperamos recebê-lo novamente no futuro!Cordialmente.
酒店很现代化,离中心广场只有两个街区,但位置很安静。房间和浴室都很宽敞。早餐很丰盛,在一个漂亮的餐厅享用。
位置绝佳,酒店很棒,可能早餐种类略少,但总体来说非常好。
住一晚还可以。这家酒店看起来有点旧了。
在所谓的四星级酒店的灾难性住宿
房间与照片完全不符:家具陈旧,清洁度令人怀疑,街道上不断传来噪音。屋顶游泳池的温度很差而且很脏。我们要了一个水壶,但接待员以一种居高临下的语气告诉我们,我们的房间属于较低级别,我们无权使用这个设备。经过 ********** 团队的介入和谈判后,我们才得以预订,但仅限于最后一晚。这凸显了此类所谓酒店的不可接受的服务。
最难以忍受的是噪音:早上 5 点,我们床头板旁边的隔壁房间的厕所冲水声响了好几次。我们要求换房间,但酒店回答说到处都是一样的噪音。免费更换的承诺没有兑现:我们被要求为“升级”房间支付额外费用,这是不可接受的。
********** 团队的干预完全无效。我们失去了支持。此外,我们尝试从房间联系接待处,但没有成功,但他们立即通过家庭电话接听了我们的电话。令人讨厌的行为。
绝对要避免这家酒店,尤其是302房间。不尊重四星级酒店的标准,管理也很糟糕。如果我能给的星数少于一颗星,我会的。
8 楼的角落套房非常漂亮,景色优美,床很舒服,浴室也不错,接待人员友好而愉快
指挥官
菜单新鲜多样。淋浴和床都很舒适。
不错的酒店,位置极佳,接待热情
房间很大很干净,没什么可说的,舒适的酒店
酒店不错,位置好,房间宽敞,适合探索萨尔塔
非常好
一切都很好,但停车场位于街区的另一边。
萨尔塔的绝佳选择!
办理入住非常快,接待人员以及酒吧(和餐厅)的工作人员都非常细心。房间很大,床很大,清洁度值得一提!泳池的景色非常美丽,可以看到城市周围的群山。