酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing your kind feedback. I am delighted to hear that you had an enjoyable stay with us. My team and I look forward to welcoming you back on your next visit.Warm regards,Chinmaie | Guest Services ManagerRiver Ness Hotel, a member of Radisson Individuals
床大 房间空间充足 走2-3分钟就能欣赏到river ness的美景 房间有冰箱和保险柜 有护发素
以后有机会再住
作为一家新开不久的酒店，设施是很好的。但是问题出在前台、运营全部都是印度人，他们友好但工作非常不认真。
首先，预定完后不通知我就随便更换房型，提出后给我换了个比我预定档次低的，很多设施都没了，最后没办法又换回去。
其次，在第二天时想烧热水喝时，发现水壶里还存留着之前客人留下的发霉长毛的茶包，不知道存了多久……说明客房打扰时根本不打开检查，恶心到了。
最后，连住三天，每天的客房清洁也非常糊弄，洗发水空了根本不换，只能我去前台要求…很多类似的事情，住起来很费时费力。
位置很好，员工很友好，房间也很干净。会推荐给朋友。
房间位置很好，去哪儿都很方便，但是房间实在很小，被子尤其不舒服，说是羽绒被，里面全是疙瘩。早餐位置很少，需要提前预订位置，要是跟团出发早，根本来不及等座位吃饭。
房间大小及家具配置都属中规中矩，离尼斯河隔一条马路，溜达过去很近，过了桥河对面有家海鲜与牛排餐厅的菜品很出彩，服务态度很好，当晚入住酒店的餐厅预定已满领班主动征询我们想吃什么后联络其他有空余位的餐厅就餐，餐厅不大早餐需提前与前台预约沟通好用餐时间，好处就是用餐时不会拥挤，没有空闲的位置前台不会安排未用餐的客人进来就餐。
前台是印度人，所以对中国人的态度称不上很友好，明明酒店后面是有停车场的，非要告诉我去停比较远的地方，我拒绝了，最后也让我停在了那里早餐是需要预约时间的，因为早餐厅位置比较少，其他还好，干净程度也不错，在小镇中心的位置吃完早饭出去逛一逛也还蛮方便的
离火车站超级近，订了高地一日游，早上去集合的地方也很近。非常不错，前台态度也不错。酒店东西很新，住着也比较舒服。
Inverness来去匆匆，感谢2晚的安睡
卫生设施不符，服务差，隔音效果差，不适合家人住，不像公寓酒店
设施：好
卫生：好
环境：好
服务：好
非常值得去
定的高级房确实挺宽敞的，但是门口没有停车场是硬伤。新酒店确实住的舒服但是！！！床单上居然有污渍，这真的是四星酒店该有的错误吗？然后前台只换了床单没有任何其他补偿，这是应该这个水平该做的事吗