酒店回复: Prezado Mario, muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.Lamentamos sinceramente saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas. No Duque by Miravida, trabalhamos diariamente para oferecer conforto, hospitalidade e uma experiência acolhedora, e é evidente que desta vez não conseguimos alcançar esse objetivo.Sobre o café da manhã e o tamanho do quarto, agradecemos muito seu feedback — ele nos ajuda a identificar pontos concretos de melhoria. Também sentimos que as fotos não tenham refletido com precisão a percepção que você teve do hotel; revisaremos esse material para garantir que esteja sempre alinhado com a realidade do nosso espaço.Gostaríamos muito de ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para oferecer uma experiência mais positiva e alinhada ao que buscamos entregar.Agradecemos seu tempo e seus comentários.Atenciosamente,Carlos Henao SandovalReservas
酒店回复: Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re sorry to hear that certain aspects of your stay didn’t meet your expectations.We aim to provide all our guests with a comfortable and enjoyable experience, and your feedback helps us identify where we can do better. While we currently don’t offer an on-site gym, we understand how important that can be and are exploring ways to enhance our amenities in the future.We’ve also taken note of your comments regarding noise and the late checkout request. These situations are being reviewed with our team to ensure we respond with more flexibility and care whenever possible.We truly appreciate you bringing these matters to our attention and thank you again for helping us improve.Warm regards,Duque by Miravida Hotel & Spa Team
酒店回复: Thank you for your comments and review about your stay at Duque Hotel Boutique & Spa. We are glad to read that you have enjoyed your stay with us. Your review helps us a lot to continue providing our best service.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
我们受到了热情接待，并被安排在一楼的102房间。电梯运行良好。
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酒店回复: Thank you for your comments and review about your stay at Duque Hotel Boutique & Spa. We are glad to read that you have enjoyed your stay with us. Your review helps us a lot to continue providing our best service.
酒店回复: Dear Kazuhiro, Thank you so much for posting such a great comment about us, we hope you had incredible memories with us and we wish you the best of things!Kind regards,
酒店回复: Estimados huéspedes. Muchas gracias por habernos premiado con tales palabras. Es realmente una satisfacción para nosotros saber que su estadía concluyó como esperaba y mejor. Esperamos volver a acogerlos en un futuro ya que este será siempre su segundo hogar.Saludos
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
我们感觉非常舒适。服务和设施都很棒。我们一定会再来的！
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酒店回复: Thank you for your comments and review about your stay at Duque Hotel Boutique & Spa. We are glad to read that you have enjoyed your stay with us. Your review helps us a lot to continue providing our best service.
酒店回复: Querido Huésped,Muchas gracias por compartir su experiencia sobre su reciente estadía en el Duque. Nos satisface saber que disfrutó de su estadía y de los servicios que brindamos en el hotel. Mis compañeros están orgullosos de saber que causaron una buena impresión en usted ya que es por lo que trabajamos diariamente. Quedamos a sus servicios en espera de su próxima visita.
一切都很棒。
我喜欢写好评，但杜克酒店的性价比实在太低了：早餐很一般，房间很小，而且酒店的实际建筑和照片完全不符。我绝对不会再去第二次。
破败的酒店
一家破败不堪、无人维护的老酒店。我们住了五天，电梯坏了，只能爬楼梯。两天缺水，其中一天我们没喝咖啡，因为咖啡机是自动冲泡的，他们根本没煮咖啡。
浴室的排水管堵塞了，排水时间很长。唯一的优点是浴室的杆子和床单。
总之，我不推荐这家酒店，滴水的现象太容易让人误解了！它根本不配被称为精品酒店。
我通常不怎么抱怨，但最近的住宿体验真的让我很失望。
******* 的房源信息说附近有健身房，这影响了我们的预订。直到付清全款后，我们才发现那里根本没有健身房，也没有任何酒店合作，只是在施工。我和同事不得不自掏腰包支付了120美元才能使用健身房三天。
有两个晚上，我房间附近的水泵声音很大，根本睡不着。当我提出这个问题时，他们只是告诉我“很幸运”，第二天水泵会停——毕竟我已经损失了两个晚上的休息时间。
最后一天，我们要求延迟退房（只多一小时），并提供了几种方案，但工作人员毫不留情地拒绝了。
对于一家精品酒店来说，这次体验在舒适度和服务方面都远远低于预期。我不会再来了，但考虑到由此带来的不便，我认为补偿是合理的。
感谢您的关注
地理位置优越；靠近交通和通道；工作人员非常周到友好。我只建议改进一下早餐的橙汁，并在房间里提供纸巾（舒洁纸巾）和垃圾桶。其他一切都很棒！强烈推荐。
我们受到了热情接待，并被安排在一楼的102房间。电梯运行良好。
舒适的酒店
干净又舒适。 VIP 通道水疗中心提供 1 小时免费服务，让我可以在桑拿和浴缸中放松身心，睡个好觉。
我们在这家酒店的住宿非常舒适，主要是因为工作人员的友善和酒店便利的位置。这表明他们努力为客人提供一个美好舒适的地方。由于腿受伤，我们无法使用水疗中心，但我们很期待它，因为我毫不怀疑服务会很棒。如果我回到布宜诺斯艾利斯，我肯定会再次入住这家酒店。
我们感觉非常舒适。服务和设施都很棒。我们一定会再来的！
非常好的酒店，值得推荐
酒店非常好，设施维护得很好，总体清洁度良好，工作人员服务优质，友善，房间舒适。酒店位置非常好，位于一个安静且安全的区域，我们四处走走没有任何问题，交通和餐馆都很容易找到。优点是可以轻松地将美元兑换成阿根廷比索，且汇率良好。作为一个改进的机会，当我们要求时，床垫升级和牙齿清洁套件没有库存。总的来说我觉得这家酒店很好，推荐入住。