酒店回复: 尊敬的 Shona,
感谢您就近期入住我们酒店提供的反馈。我们很高兴得知您对我们的地理位置和早餐服务感到满意。对于空调未能达到您的预期,我们深感抱歉;我们的温度控制系统是集中式的,并根据季节需求进行调节。我们理解,由于我们所有客房均符合国际标准,因此房间面积有时会让您感到局促。我们也非常感谢您就冰箱和水壶等额外设施提出的建议,这些设施并非我们客房的标准配置。我们重视您的意见,并将在未来的改进中予以考虑。
此致,
Anna R. 客户服务
酒店回复: Dear customer, thank you very much for your valuable feedback. We are delighted that you are satisfied with the location and service of our hotel. Regarding the city tax and pricing, we comply with local regulations and strive to provide the best value for money. We look forward to welcoming you again!Anna R. Customer Service
4.0分
三人间
朋友出游
原文
翻译由AI提供
工作人员热情友好。入住前可免费寄存行李。酒店位于市中心,非常便利。
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酒店回复: 尊敬的Ts**travel,
感谢您对我们热情友好的员工和便捷的地理位置的赞赏。我们很高兴听到您在里亚托酒店 (Hotel Rialto) 的住宿体验愉快。我们期待着未来再次欢迎您。
此致,
Anna R. 客户服务
干净整洁,距离地铁口很近,出门就是景点,非常方便,工作人员也很热情
发布于西班牙
位置非常好,靠近商店,就在购物街的中心。不过,对于两件大行李箱来说,房间有点小。早餐真的很棒,食物种类丰富。
我们第一次入住时预订了三张单人床,但他们给了我们一张沙发床。我们提出异议后,他们给我们换了一个能看到哥特区小巷景色的露台房!虽然房间里没有冰箱,但他们每天都打扫房间,更换毛巾,服务很好!步行20分钟就能到大多数旅游景点,而且离地铁站也很近,简直完美!照片就是从房间里看到的景色。
这家酒店地理位置优越,早餐也很棒。不过,我发现空调不太给力,WiFi有时也不太稳定。我知道我预订的房间会比较小,但每次洗澡前都要挪动花洒这点挺出乎意料的,而且提供的最后一个行李架也用不了,因为那样门就打不开了。
要是能有个冰箱和烧水壶就更好了。
前台员工都非常友善,交流起来很愉快,帮我们叫的出租车也安排得妥妥当当。
酒店地理位置绝佳,去哪里都很方便。我们住了一周,房间每天都打扫,还有浴缸,住得非常舒心,一点压力都没有。
唯一美中不足的是没有纸巾、热水壶和微波炉。要是这些都有的话,旁边又有超市,真想买些速食食品来尝尝。
酒店地理位置优越,位于市中心,步行即可游览所有景点。房间虽然不大,但非常干净整洁,布置简约,住得很舒服。
太吵了 楼下太吵了 酒店的地理位置还是不错的 工作人员说英语 服务挺好 说房间没被子能立马送过来 就是酒店的房间太小 隔音一般
房间非常干净,每天都给打扫。酒店前台的服务非常贴心,还给准备免费的苹果。
酒店可以帮忙叫出租车去机场,酒店叫的司机不仅会英文还贴心的播放音乐,搭配巴塞罗那的景色,是非常完美的旅行句点
酒店位置很不错,服务也很规范,房间大小还算可以,就是到了有城市税要入住前支付,整体还是性价比可以的酒店,就是十一出行期间有溢价,其他的部分还是比较满意的
工作人员热情友好。入住前可免费寄存行李。酒店位于市中心,非常便利。