酒店回复: We are glad that you liked our facilities and our service. We will be expectying you for your next visit,
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
一切都棒极了。这是我第二次入住这家酒店。
前台的Raul非常细心、友好，帮我们处理了所有事情。
我100%推荐这家酒店。
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酒店回复: La esperamos para una tercera vez, le deseamos un buen regreso a casa y le agradecemos por preferirnos. ¡Saludos!
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
总的来说，工作人员热情友好，非常专业。
房间隔音效果不太好。
我们到达时，马桶坏了，需要更换。
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酒店回复: Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Votre confort et votre satisfaction sont très importants pour nous, et nous mettons tout en œuvre chaque jour pour garantir un service de qualité.Nous espérons que, malgré les circonstances, certains aspects de votre séjour ont pu être appréciés.Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Vos retours sont essentiels pour nous aider à nous améliorer continuellement.
总体还不错 厕所挺大的 隔音差点意思 床很软睡的很踏实导致我第二天直接睡过头 赶不上飞机😭
中等但宽敞
工作人员非常友好热情，乐于助人。房间一尘不染，我们四个人住起来非常舒适。地理位置优越，位于市中心，交通便利。早餐美味可口。总而言之，我们住得非常愉快；感觉就像在家一样，期待再次入住。
房子外面闻起来像下水道。房子很简陋，根本算不上四星级。服务不错，房子也很干净。我们住的是“公寓”。浴室的灯把公寓里的每个人都吵醒了，而且进出浴室的台阶都像要命一样，晚上上厕所很困难。
经理粗鲁无礼，房间光线昏暗，功能不全。
经理粗鲁的入住体验让我们的旅程从一开始就很糟糕。我们的预订有误，5人间只有2人入住。（我们3个孩子不在最初的预订中。）
经理当着其他客人的面，对我们非常粗鲁无礼，态度咄咄逼人。我们被收取了额外客人的费用，虽然我对此表示接受。然而，经理没有以专业的方式解释或处理此事。
其他酒店员工都非常友好。
预订图片与房型或配置不符。这没什么大不了的，但房间布局与预期不符。
房间里的家具太大，空间狭小。抽屉无法完全打开，空间狭小，功能有限。房间光线昏暗，视线模糊。走廊中间有楼梯，很高，而且由于位于中央且标识不清晰，非常危险。
Raul 和 Vicente 亲自接待了我们，提供了我们在其他酒店享受不到的优质服务！非常感谢！
Raul 和 Vincent 为我们提供了卓越的个性化关怀和服务！这种服务在其他酒店是享受不到的。谢谢。
我们带着两岁的女儿在这家酒店住了四晚，总体来说非常满意。房间设计得非常贴心，非常适合带孩子的家庭入住。酒店员工非常乐于助人，服务周到。无论是入住前还是入住期间，他们都竭尽全力地支持我们。
早餐符合我们的预期，酒店地理位置优越，方便前往市区各处。
由于酒店位于繁华地段，周边环境可能略显嘈杂，但或许可以通过改善窗户的隔音效果来改善。
总而言之，我们度过了一个愉快而愉快的假期。
宽敞的房间，精品酒店的感觉
对于一家欧洲酒店来说，房间非常宽敞。地理位置优越，但有点难找，因为外面没有展示Mercer House。早餐很棒，工作人员非常乐于助人。我们很享受。
一切都棒极了。这是我第二次入住这家酒店。
前台的Raul非常细心、友好，帮我们处理了所有事情。
我100%推荐这家酒店。
总的来说，工作人员热情友好，非常专业。
房间隔音效果不太好。
我们到达时，马桶坏了，需要更换。