不错,靠海,安全,安静,但是房间稍微有点小,其他都不错。
入住时有香槟欢迎,员工非常热情友好,乐于助人,我们寻求了好几次帮助,他们都没有拒绝。位置很好,房间窗户正对着港口,景色很美,清洁工作也做得不错。唯一的不足是卫生纸离马桶太远了,哪怕能把它放在旁边的小架子上,这样就不用伸手去够了。
地理位置优越,员工非常可爱。他们在我官方入住时间前5小时就为我准备好了房间,而且没有额外收费,真是帮了大忙。
设施:好
卫生:好
环境:好
服务:好!
很棒的几天,位于市中心的酒店,友好的员工和很棒的屋顶休息室
房间很宽敞,但我们被安排了一间无障碍客房,这有点出乎意料。淋浴很不方便,水会溅得到处都是,洗澡很不方便。
抵达时,办理入住有点尴尬;前台接待员不太热情(我丈夫甚至觉得这就是我们被安排到那间房的原因)。
至于清洁方面,床单上有一些头发,但我们要求更换后,工作人员立即响应,而且非常周到。总的来说,除了艾莎不太热情之外,其他人都很友好。
房间感觉有点老旧,床不太舒服,清洁方面也有待提高。不过,早餐很美味,餐厅也很棒,而且大多数员工都非常友好。
从窗户只能看到隔壁建筑的施工防护网。浴室门关不上。酒店提供了浴袍,这点很不错。房间里既有双人床又有单人床,真是个惊喜。早餐相当不错。
一家非常棒的酒店,露台很漂亮,葡萄酒和美食都很棒……地理位置优越,位于哥特区和博恩区的尽头……步行即可到达众多餐厅、小吃和酒吧……您可以步行前往任何地方。对于想要入住并游览充满活力的巴塞罗那市的人来说,这里是绝佳的选择……我一定会再次入住。
性价比低
住宿体验不错
员工服务周到
餐食美味
价格偏高,与酒店服务不符
泳池和日光浴平台都很小
房间噪音很大,因为楼上有露台
我们住了六晚,但不幸的是,这次入住体验令人失望。
前三晚,我们房间的空调坏了,非常不舒服,尤其是在这么热的天气里。第四晚,情况更糟,我们房间里的几件贵重物品被偷了。其中包括我丈夫藏在行李箱里的昂贵手表、一个名牌包和钱包,以及一副全新的名牌太阳镜。
后来我们发现,那天有多名工作人员到我们房间检查空调。如果我们事先得到通知,我们肯定会格外小心。
我们报案时被告知酒店信任员工,这或许是真的,但这并不能改变我们物品丢失的事实。我们放松了警惕,以为自己住在一家安全可靠的酒店。
真正让我们感到沮丧的是酒店处理此事的方式。感觉工作人员更关心的是掩盖真相,而不是真正帮助我们或承担责任。对于这么多人在我们不知情的情况下闯入我们房间,酒店没有真正的道歉或承担责任。
一位经理告诉我,出去好好享受这一天吧,“只是些小事,过几周你就会忘了。” 这样的回复非常不屑一顾,让我们感觉自己没有得到支持。
他们确实提供了一顿免费晚餐,我们很感激,但这远不及……
不错,靠海,安全,安静,但是房间稍微有点小,其他都不错。
入住时有香槟欢迎,员工非常热情友好,乐于助人,我们寻求了好几次帮助,他们都没有拒绝。位置很好,房间窗户正对着港口,景色很美,清洁工作也做得不错。唯一的不足是卫生纸离马桶太远了,哪怕能把它放在旁边的小架子上,这样就不用伸手去够了。
地理位置优越,员工非常可爱。他们在我官方入住时间前5小时就为我准备好了房间,而且没有额外收费,真是帮了大忙。
设施:好
卫生:好
环境:好
服务:好!
很棒的几天,位于市中心的酒店,友好的员工和很棒的屋顶休息室
房间很宽敞,但我们被安排了一间无障碍客房,这有点出乎意料。淋浴很不方便,水会溅得到处都是,洗澡很不方便。
抵达时,办理入住有点尴尬;前台接待员不太热情(我丈夫甚至觉得这就是我们被安排到那间房的原因)。
至于清洁方面,床单上有一些头发,但我们要求更换后,工作人员立即响应,而且非常周到。总的来说,除了艾莎不太热情之外,其他人都很友好。
房间感觉有点老旧,床不太舒服,清洁方面也有待提高。不过,早餐很美味,餐厅也很棒,而且大多数员工都非常友好。
从窗户只能看到隔壁建筑的施工防护网。浴室门关不上。酒店提供了浴袍,这点很不错。房间里既有双人床又有单人床,真是个惊喜。早餐相当不错。
一家非常棒的酒店,露台很漂亮,葡萄酒和美食都很棒……地理位置优越,位于哥特区和博恩区的尽头……步行即可到达众多餐厅、小吃和酒吧……您可以步行前往任何地方。对于想要入住并游览充满活力的巴塞罗那市的人来说,这里是绝佳的选择……我一定会再次入住。
性价比低
住宿体验不错
员工服务周到
餐食美味
价格偏高,与酒店服务不符
泳池和日光浴平台都很小
房间噪音很大,因为楼上有露台
我们住了六晚,但不幸的是,这次入住体验令人失望。
前三晚,我们房间的空调坏了,非常不舒服,尤其是在这么热的天气里。第四晚,情况更糟,我们房间里的几件贵重物品被偷了。其中包括我丈夫藏在行李箱里的昂贵手表、一个名牌包和钱包,以及一副全新的名牌太阳镜。
后来我们发现,那天有多名工作人员到我们房间检查空调。如果我们事先得到通知,我们肯定会格外小心。
我们报案时被告知酒店信任员工,这或许是真的,但这并不能改变我们物品丢失的事实。我们放松了警惕,以为自己住在一家安全可靠的酒店。
真正让我们感到沮丧的是酒店处理此事的方式。感觉工作人员更关心的是掩盖真相,而不是真正帮助我们或承担责任。对于这么多人在我们不知情的情况下闯入我们房间,酒店没有真正的道歉或承担责任。
一位经理告诉我,出去好好享受这一天吧,“只是些小事,过几周你就会忘了。” 这样的回复非常不屑一顾,让我们感觉自己没有得到支持。
他们确实提供了一顿免费晚餐,我们很感激,但这远不及……