酒店回复: 尊敬的客户,我们非常感谢您留下宝贵的评价。了解到Clarins Hotel & Spa的员工给您留下了深刻印象，我们感到非常荣幸。我们酒店对细节的关注是为了确保每位宾客都能拥有一个难忘的体验。您提到的酒店地理位置优越，紧邻地铁、米拉之家与知名购物街，这确实为我们的客人提供了极大的便利。我们很高兴这些因素让您的旅程更加愉快。您表示愿意再次光临，这是对Clarins Hotel & Spa最大的赞赏。我们期待着欢迎您的再次到来。期待不久的将来能够再次为您服务。祝好！Remei Gómez, General Manager
酒店回复: 尊敬的Sheng,感谢您与我们分享您的住宿体验。我们很高兴您在Claris Hotel & Spa度过了美好的时光。我们非常高兴您对酒店的位置、服务和清洁度给予了正面的评价。我们的酒店位于巴塞罗那中心的黄金地段，周围环绕着知名的购物街和文化景点。然而，我们注意到您提到酒店的一些设施略显老旧。我们确实将此视为一个不断改进和翻新的机会，以确保我们的设施能满足宾客的高标准和期望。最后，我们很高兴您对我们的服务和清洁度表示满意。我们一直致力于为宾客提供无可挑剔的服务和舒适的住宿环境。我们期待着您的再次光临。祝好，Remei Gómez, General Manager
酒店回复: 尊敬的Malou，感谢您与我们分享您的体验。我们很高兴您对Claris Hotel & Spa的整体体验感到满意。我们很高兴您注意到并赞赏了我们的维护工作，我们的酒店自1992年开业以来一直是5星级豪华酒店，我们不断地对设施进行翻新，以确保提供最佳的客户体验。我们期待着您的再次光临。最好的祝愿，Remei Gómez, General Manager
2.5分
精致套房
独自旅行
特别旧的酒店，厕所还漏水，不该是五星级，服务跟三星差不多…
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酒店回复: 尊敬的客人，感谢您与我们分享您的体验。我们非常遗憾得知您在Claris Hotel & Spa的住宿未能满足您的期望。关于您提到的酒店年代问题，我们想说明我们的酒店在1992年开业，并在近期进行了翻新，以保证提供现代化的设施和服务。同时，我们对于浴室出现漏水的情况感到抱歉，我们通常会在客人入住前仔细检查所有设施以确保一切正常。如果您在入住期间遇到任何问题，我们的前台团队随时待命，会迅速响应以解决问题。此外，我们了解服务质量对客人体验的重要性，我们的团队接受过高标准的培训，旨在为宾客提供卓越的服务。如果您的体验未能达到这一标准，我们深表歉意，并将您的反馈作为改善服务质量的重要参考。我们希望能有机会在未来再次欢迎您，为您提供更加满意的住宿体验。此致敬意，Remei Gómez, General Manager
5.0分
高级房
朋友出游
酒店很高级服务很好 主要楼下走100米就是奢侈品大街 位置特别好
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酒店回复: 尊敬的貴賓，感謝您選擇Claris Hotel & Spa並提供寶貴的反饋。我們很高興聽到您欣賞酒店的高級服務和位置。Claris Hotel & Spa始終致力於為客人提供優質的住宿體驗，而我們的中心位置方便客人探索巴塞羅那的奢華購物大道。我們期待不久的將來能再次為您服務。Remei Gómez, General Manager
人员超级Nice
细节满满
地理位置绝佳
出门地铁去会展中心
200米 就是米拉之家 和大牌购物街
下一次还会再去住这一家
位置非常好，我们步行就能到达很多地方。工作人员非常友善和热情。露台的景色也很美。
地理位置绝佳，服务友好，没什么可抱怨的，员工都非常乐于助人。
在购物街上 很方便购物！我和我未婚妻怕购物后被抢 所以就在购物街上住了！ 服务很好，卫生也可以 但还可以改近 毕竟酒店有一小点旧。
酒店有一定年头了，大概是国内接近00年建的水准，但是养护会比较到位了hhhh我个人住的没什么感觉，如果预算够的话可以考虑别家hhh
特别旧的酒店，厕所还漏水，不该是五星级，服务跟三星差不多…
酒店很高级服务很好 主要楼下走100米就是奢侈品大街 位置特别好
非实际五星，感觉精品酒店，三千多一晚可以多添钱住the one
酒店员工非常粗鲁。
前台那位男士非常无礼，根本不懂什么叫酒店服务。
位置很好。
近4000元的房价，房间一般，