位置不错 天际线风景
服务差评！非常不愉快的体验！
Check-in的时候前台跟我说免费帮我upgrade到了城景房，但是在等roomclean的通知所以要等15分钟，我说ok也很开心帮我免费升级。结果等了半天上去以后门一开，还是原来没升级的房间，我就下楼问他，他竟然回答我一句房间瞬息万变，前面能升级现在没了，然后一副🤷🏻♂️的态度，前前后后浪费了30-40分钟时间，刚好还碰上我赶着要去看湖人的比赛，着急又气人，甚至让我感受到了一丝“被歧视”的状态。
另外晚上睡觉的时候墙上的speaker一直发出“哔.哔.哔”的声音影响睡眠，睡眠本身就浅，受不了一点点声音的小伙伴们慎选！
总之，不推荐！
我们住的房间在三楼，靠近车道，摩托车的声音很吵。
付款时必须出示预订时使用的那张信用卡。
房间已网站的贴图有很大出入，网站上的图片都不是实景图片，房间很小。前台入住时要4点才有房间，推荐加价升级房间，按理2点就应该给房间，由于长途劳累就不愿意等待加价换房了！
退房时不主动提供账单，不让确认，要求打印件后才发现被加收了停车费，压根就没有车！质疑后，回复确认后将收费退还。其他还有一些杂七杂八的收费，各种税就没有再多与其啰嗦了！
酒店的整体标准不超4星，除了地理位置靠日落大道外没有任何优越之处！
方便 住宿感觉可以
服务态度不好👎大厅很小，房间里面还可以，早餐还可以就是很贵，下次就不来了，一次就够了
一家可爱的酒店。我们住得很愉快，以后还会再来。
房间不大景色很好可以看到la城市
这家酒店不错，没什么特别的。我们住过一些让我们感觉更特别的酒店，我们之前提到要庆祝女儿17岁生日和我们24周年结婚纪念日，所以选择这家酒店是因为我们觉得彭德里酒店会让我们感觉很特别，但事实并非如此。就像我们住过的许多其他平庸的酒店一样。
糟糕的酒店
我在这家酒店住了五晚，但不幸的是，我的体验非常令人失望。
退房时，出现了一些未解决的问题，例如收费错误和发票信息缺失。虽然工作人员向我保证这些问题会在退房后解决，但酒店却没有提供任何后续服务。我发送了一封后续邮件，但没有任何回复。后来我打电话给酒店进行跟进，但工作人员既不热情也不礼貌。整个过程让人感觉既不专业也不负责。
在等待退房时，又发生了一件令人沮丧的事情。尽管我先到，但后来的三位客人却比我先得到了服务。更糟糕的是，这甚至不是同一个工作人员——但他们都没有尊重客人的等候顺序。这充分表明他们缺乏基本的礼貌和尊重。
在我入住期间，有一天，房间打扫完毕后，酒店竟然没有提供瓶装水——而对于这种级别的酒店来说，这可是不容忽视的基本设施。
总的来说，我的体验非常糟糕。我遇到的员工一直缺乏责任感和专业素养。根据我的经验，我不会推荐这家酒店。
位置不错 天际线风景
服务差评！非常不愉快的体验！
Check-in的时候前台跟我说免费帮我upgrade到了城景房，但是在等roomclean的通知所以要等15分钟，我说ok也很开心帮我免费升级。结果等了半天上去以后门一开，还是原来没升级的房间，我就下楼问他，他竟然回答我一句房间瞬息万变，前面能升级现在没了，然后一副🤷🏻♂️的态度，前前后后浪费了30-40分钟时间，刚好还碰上我赶着要去看湖人的比赛，着急又气人，甚至让我感受到了一丝“被歧视”的状态。
另外晚上睡觉的时候墙上的speaker一直发出“哔.哔.哔”的声音影响睡眠，睡眠本身就浅，受不了一点点声音的小伙伴们慎选！
总之，不推荐！
我们住的房间在三楼，靠近车道，摩托车的声音很吵。
付款时必须出示预订时使用的那张信用卡。
房间已网站的贴图有很大出入，网站上的图片都不是实景图片，房间很小。前台入住时要4点才有房间，推荐加价升级房间，按理2点就应该给房间，由于长途劳累就不愿意等待加价换房了！
退房时不主动提供账单，不让确认，要求打印件后才发现被加收了停车费，压根就没有车！质疑后，回复确认后将收费退还。其他还有一些杂七杂八的收费，各种税就没有再多与其啰嗦了！
酒店的整体标准不超4星，除了地理位置靠日落大道外没有任何优越之处！
方便 住宿感觉可以
服务态度不好👎大厅很小，房间里面还可以，早餐还可以就是很贵，下次就不来了，一次就够了
一家可爱的酒店。我们住得很愉快，以后还会再来。
房间不大景色很好可以看到la城市
这家酒店不错，没什么特别的。我们住过一些让我们感觉更特别的酒店，我们之前提到要庆祝女儿17岁生日和我们24周年结婚纪念日，所以选择这家酒店是因为我们觉得彭德里酒店会让我们感觉很特别，但事实并非如此。就像我们住过的许多其他平庸的酒店一样。
糟糕的酒店
我在这家酒店住了五晚，但不幸的是，我的体验非常令人失望。
退房时，出现了一些未解决的问题，例如收费错误和发票信息缺失。虽然工作人员向我保证这些问题会在退房后解决，但酒店却没有提供任何后续服务。我发送了一封后续邮件，但没有任何回复。后来我打电话给酒店进行跟进，但工作人员既不热情也不礼貌。整个过程让人感觉既不专业也不负责。
在等待退房时，又发生了一件令人沮丧的事情。尽管我先到，但后来的三位客人却比我先得到了服务。更糟糕的是，这甚至不是同一个工作人员——但他们都没有尊重客人的等候顺序。这充分表明他们缺乏基本的礼貌和尊重。
在我入住期间，有一天，房间打扫完毕后，酒店竟然没有提供瓶装水——而对于这种级别的酒店来说，这可是不容忽视的基本设施。
总的来说，我的体验非常糟糕。我遇到的员工一直缺乏责任感和专业素养。根据我的经验，我不会推荐这家酒店。