酒店回复: 这位旅客对于你这样故意胡说八道的原因就是因为我店没有满足你入住了一晚后再打热线要求我们退费给你的无理要求，首先你是12号晚7点30来我们店带你去房间后你表示相当满意直接说不错，在13号早上8点左右退房时还和前台工作人员微笑告别，到13号下午2点左右我接到平台电话是你以我店墙上有痰墙上插座漏电为由要求我们店退款给你，我们店都是有声监控对于我说的这些都是有监控可查，其次真如你说的这样那你为何不当晚给我们工作人员反映并要求退房而不应该入住一晚后再要求退款。我不退款给你并不是舍不得那34元钱而是不能惯着你这种行为免得以后更多同行遭秧，还有我店开业以来入住的大多数都是回头客，都对我店卫生相当满意，并获得大家一致好评。