酒店回复: Estimada huésped,Ha sido un placer haberle tenido como huésped en el Occidental Aranjuez y le damos las gracias por dedicar unos minutos para hacernos llegar sus sensaciones.Sin embargo, lamentamos que el café del desayuno no le haya resultado tan satisfactoria como esperaba. Le agradecemos que comparta sus sensaciones, las tendremos presentes para seguir atendiendo las expectativas de quienes nos eligen.Por otro lado, nos alegra saber que su estancia en general fue perfecta y que logró disfrutar de nuestras instalaciones y servicios. Es un verdadero placer para nuestro equipo recibir comentarios positivos que reconocen su dedicación.Será un honor darle la bienvenida en otra ocasión.Saludos cordiales,
4.0分
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翻译提供方:Google
办理入住超级慢。
办理入住花了25多分钟,我们前面只有两个人。只有一个女孩在为她服务。20分钟后,另一个男人帮了她。
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酒店回复: Estimado Francisco,Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que el proceso de registro no cumpliera con sus expectativas. Hemos tomado nota de sus comentarios sobre el tiempo de espera en recepción para garantizar una atención más ágil.Nos complace enormemente saber que disfrutó de nuestras instalaciones, valorando especialmente la limpieza, el estado y la comodidad de nuestro hotel. El equipo se esfuerza cada día para mantener los más altos niveles de calidad en todos los aspectos de su estancia.Esperamos tener la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida en el futuro.Saludos cordiales,
酒店的位置离城区有点距离,开车大概需要十来分钟,酒店周围没什么商业,都是其他的酒店。酒店周围的路边都可以免费停车,简直太棒了!酒店的服务也不错,前台服务很顺畅,想要安静休闲,这里是个很好的选择。
很棒的酒店,设施齐全。早餐很好吃,房间也很舒适宽敞。
还是比较满意
我想投诉的是,前台的瓶装饮料和软饮必须在柜台付款。晚上9点半左右,我试图买一瓶水,结果柜台只有一个人,还有七八位客人排队等着办理入住。我根本买不到。我不明白为什么这种档次的酒店没有在饮料冰箱旁边安装刷卡机。
参观皇宫
舒适的床,安静、宽敞、美丽,前台和餐厅的工作人员随时都很友好。需要注意的是,由于夏季气温较高,泳池需要更多遮荫。除此之外,一切都很完美。我们还会再来的。
很棒的家庭旅行
总体来说,我们的体验非常棒。唯一的缺点是,由于它位于住宅区,位置便利,如果你想休息的话,这里很不错,但是这里没有太多的休闲选择或餐馆。
尽管如此,我还是 100% 推荐并且一定会再来的。
很棒的酒店,非常干净,员工也很友好。
为了庆祝女儿的生日,客房服务还送了香槟和蛋糕——真是一次难忘的体验。感谢你们让我们度过了美好的时光!
我们选择这家酒店是因为他们的水疗中心。我之前看到说水疗中心要收费,但以为是按摩之类的费用,没想到我预订泳池和桑拿房时,每人要支付27欧元,还要提前预约。此外,酒店的设施有限,感觉像是被人坑了。虽然我们很感激他们送的起泡酒,但还是不推荐。
一切都很完美,但我怀念早餐时喝上一杯香浓的咖啡。
我更喜欢少吃点,但能享受一杯好咖啡。
办理入住超级慢。
办理入住花了25多分钟,我们前面只有两个人。只有一个女孩在为她服务。20分钟后,另一个男人帮了她。