酒店设施完善，大厅每天都有下午茶，觉得很不错，酒店地理位置好，交通方便，还有免费的停车场，房间舒适卫生，前台小刘热情接待，值得入住
预定的房间是带窗户的，但是入住后发现与我预定的不相符合。找前台询问，就是各种解释，但是我个人感觉解释不通。我觉得店家还是应该诚信经营。不过最终还是解决了。第一次的房间卫生不行，看图吧。桌子不知道几天没擦了。
这家酒店的服务非常周到，让我们感到非常的舒适温馨，酒店的设施也非常完善，前台小刘友好热情，让我度过了一个美好夜晚，特别适合旅游出差
住酒店我从不给差评，但是这一次真的受不了了。就没见过这样的前台。我连订了两天，前台擅自给我取消订单！我这边并没有收到携程取消的订单，显示依旧是预定成功，第二天前台打电话问我是否续住，如果续住要再付房费，我已经在携程付过房费了啊，还被要求二次收费！前一天办理入住的时候说明天一楼结婚吵，给我们换成2楼的房型了，我说咱们酒店就两层吗？她冷笑说，是你这个房型就两层而已。我老公这时候问我怎么了？我说咱俩不是喜欢住无窗的房间吗，睡得香。没等我俩说完话前台这时候**说，我们家窗帘拉上也很黑啊并且给了一个白眼。我直接说找经理我需要投诉，前台说找不到经理并说随便投诉不差这点工资了。另一个前台和我说不要生气，她今天有点不舒服，所以说话才这样，所以前台不舒服就可以阴阳顾客吗？不管顾客订什么样的房间都要好好服务，体现的是酒店的基本素质。并且一进房间内床铺就不合格，都是褶皱，多加强员工培训！还有凭什么让顾客为你们错误的行为买单？擅自给我取消订单，我并没有收到退款，让我再次付钱？
我本来不想在携程评价的，时隔一个月酒店给我们打电话让我们删除在大众点评的评价，好说好商量也就算了，直接威胁我们说侵犯肖像权了
发布于黑龙江
订的这间房，有客厅，床也很大，非常喜欢这个户型，还朝阳的房型，窗帘遮光，前台小刘服务周到
房间很大，服务态度超好，智能设备方便，出行的最佳选择
房间隔音效果特别不好，房间面积特别小，收费特别不合理，一间房费358一天，下午两点40分退房，说超时间一间房收取158元超市费用，全国的星级酒店都是按小时收费，丽枫咱们搞不懂，什么情况，还发生在七台河市
正常经营价格和有赛事的价格上浮波动达到50%，在这么一个三线城市七台河丽枫酒店超时间四十分钟，强制收费一间158元，两房收超时费用320元，真是不可思议
住三天一天遇到扰民打仗的住宿人员，停车管理不规范，车被堵一个小时联系不上挪车，相互推诿！！！差点没晚点…！建议，加强管理和培训，提高效率！
地理位置比较方便，周边咖啡厅，商场，餐饮比较多，买东西很方便，交通也很便利，酒店环境不错，价格也比较合适。
尊敬的酒店工作人员，非常感谢您提供的热情服务！酒店的整体环境非常优雅舒适，房间内的装修和设计都尽显匠心独运。床铺舒适宜人，让人一躺就能进入梦乡。酒店还提供了丰盛的自助早餐，味道美极了。此外，酒店的位置也非常便利，距离景点和商业区都很近。总之，这是一次非常愉快的住宿体验，我会极力推荐给我的朋友和家人。再次感谢您的辛勤付出！
酒店设施完善，大厅每天都有下午茶，觉得很不错，酒店地理位置好，交通方便，还有免费的停车场，房间舒适卫生，前台小刘热情接待，值得入住
预定的房间是带窗户的，但是入住后发现与我预定的不相符合。找前台询问，就是各种解释，但是我个人感觉解释不通。我觉得店家还是应该诚信经营。不过最终还是解决了。第一次的房间卫生不行，看图吧。桌子不知道几天没擦了。
这家酒店的服务非常周到，让我们感到非常的舒适温馨，酒店的设施也非常完善，前台小刘友好热情，让我度过了一个美好夜晚，特别适合旅游出差
住酒店我从不给差评，但是这一次真的受不了了。就没见过这样的前台。我连订了两天，前台擅自给我取消订单！我这边并没有收到携程取消的订单，显示依旧是预定成功，第二天前台打电话问我是否续住，如果续住要再付房费，我已经在携程付过房费了啊，还被要求二次收费！前一天办理入住的时候说明天一楼结婚吵，给我们换成2楼的房型了，我说咱们酒店就两层吗？她冷笑说，是你这个房型就两层而已。我老公这时候问我怎么了？我说咱俩不是喜欢住无窗的房间吗，睡得香。没等我俩说完话前台这时候**说，我们家窗帘拉上也很黑啊并且给了一个白眼。我直接说找经理我需要投诉，前台说找不到经理并说随便投诉不差这点工资了。另一个前台和我说不要生气，她今天有点不舒服，所以说话才这样，所以前台不舒服就可以阴阳顾客吗？不管顾客订什么样的房间都要好好服务，体现的是酒店的基本素质。并且一进房间内床铺就不合格，都是褶皱，多加强员工培训！还有凭什么让顾客为你们错误的行为买单？擅自给我取消订单，我并没有收到退款，让我再次付钱？
我本来不想在携程评价的，时隔一个月酒店给我们打电话让我们删除在大众点评的评价，好说好商量也就算了，直接威胁我们说侵犯肖像权了
发布于黑龙江
订的这间房，有客厅，床也很大，非常喜欢这个户型，还朝阳的房型，窗帘遮光，前台小刘服务周到
房间很大，服务态度超好，智能设备方便，出行的最佳选择
房间隔音效果特别不好，房间面积特别小，收费特别不合理，一间房费358一天，下午两点40分退房，说超时间一间房收取158元超市费用，全国的星级酒店都是按小时收费，丽枫咱们搞不懂，什么情况，还发生在七台河市
正常经营价格和有赛事的价格上浮波动达到50%，在这么一个三线城市七台河丽枫酒店超时间四十分钟，强制收费一间158元，两房收超时费用320元，真是不可思议
发布于黑龙江
住三天一天遇到扰民打仗的住宿人员，停车管理不规范，车被堵一个小时联系不上挪车，相互推诿！！！差点没晚点…！建议，加强管理和培训，提高效率！
地理位置比较方便，周边咖啡厅，商场，餐饮比较多，买东西很方便，交通也很便利，酒店环境不错，价格也比较合适。
尊敬的酒店工作人员，非常感谢您提供的热情服务！酒店的整体环境非常优雅舒适，房间内的装修和设计都尽显匠心独运。床铺舒适宜人，让人一躺就能进入梦乡。酒店还提供了丰盛的自助早餐，味道美极了。此外，酒店的位置也非常便利，距离景点和商业区都很近。总之，这是一次非常愉快的住宿体验，我会极力推荐给我的朋友和家人。再次感谢您的辛勤付出！