这家酒店真的很棒!房间整洁舒适,床铺柔软,睡起来特别香。服务人员热情周到,让人感觉很贴心。住在这里,整个人都很放松,下次还会再来!
如果你们的英文和西语不是流利且自如的,请谨慎预定。酒店根本没有24小时前台服务。你需要站在玻璃大门外按对讲门铃,里边的人验证一堆话,跟八路军对暗号一样,我在寒风里对话了20分钟,他们才勉强打开玻璃门。然后就是发送邮件,让你自助登记,需要上传护照,电话,邮编,住址,自拍照等等。。。一大堆的问卷,稍有填错,就得重写一遍。因为你不填写正确,根本不给你发送房间号码和进门密码锁的密码。我写了大约5~6遍,已经快恼羞成怒啦,致电携程。酒店门口只有一个监控室的姑娘出来帮忙。。。。总之,24小时前台💁♀️应该是有大活人才对,而不是让旅行者像费尽周折。。。之间酒店除了打扫卫生的阿姨,你根本找不到任何一个服务员。全互联网自助,看看图片你们就明白了,很崩溃的入住经历,足足一小时你都在跟酒店的网络自助登记入住系统较劲,这酒店设施确实不错,但是服务可以是0分,毫无服务,这简直是站在玻璃门外进行高考测试呢,让人发飙的入住体验。
酒店地理位置非常好,去哪儿都方便。街上有很多免费停车位,而且同一条街上就有咖啡馆和商店,非常实用。
至于设施,虽然都是新的,但我们住的公寓却有不少问题:没有床头柜,淋浴龙头是坏的,房间里还能闻到其他厨房传来的油烟味。其中一晚,甚至有人的烟味通过抽油烟机飘进来,一直蔓延到卧室。
尽管设施是新的,但整体感觉很简陋,质量也不太好。不过,公寓空间确实很大,这一点让人比较满意。
最让我失望的是早餐。我们预订的时候是含早餐的,但去吃的时候,他们却说不提供这项服务。我给客服打电话,他们说会退还早餐费用,但到目前为止我还没有收到任何退款。
总的来说,如果你想找一个客户服务差、缺乏人情味的地方,这里也许可以。但就我们而言,应该不会再来了。
公寓很好,位置也便利。早餐不值得购买。尽管他们在线上提供了帮助,但没有现场工作人员还是让入住体验大打折扣。
体验总体不错,就是入住有点麻烦,因为登记手续有点复杂,而且他们没提前给我发门禁密码。不过一旦搞定这些,就都挺好的了。早餐不错,我们还额外支付了14欧元停车费,因为那一带停车太难了。
绝佳的地理位置
这是一套公寓,楼里没有餐厅或咖啡厅,也没有服务。设施倒是很好,但线上办理入住手续太麻烦了,他们家的系统简直糟糕透顶!(举个例子:输入我的年龄需要点900多次,我太太也是一样,我们都70多岁了;输入身份证有效期时,每人也要点50次左右。)之后他们还会发一堆邮件轰炸你,进大楼也很不方便,门禁密码时灵时不灵。我亲眼看到有人在外面等着,就为了等别人出来好跟着进去。
一切都很好!
性价比超高!!!100%推荐
公寓很好,就是刚入住的时候有点折腾,我们开了几百公里路,累得只想倒头就睡,所以一开始的入住手续有点麻烦,让人挺紧张的。
这家酒店真的很棒!房间整洁舒适,床铺柔软,睡起来特别香。服务人员热情周到,让人感觉很贴心。住在这里,整个人都很放松,下次还会再来!
如果你们的英文和西语不是流利且自如的,请谨慎预定。酒店根本没有24小时前台服务。你需要站在玻璃大门外按对讲门铃,里边的人验证一堆话,跟八路军对暗号一样,我在寒风里对话了20分钟,他们才勉强打开玻璃门。然后就是发送邮件,让你自助登记,需要上传护照,电话,邮编,住址,自拍照等等。。。一大堆的问卷,稍有填错,就得重写一遍。因为你不填写正确,根本不给你发送房间号码和进门密码锁的密码。我写了大约5~6遍,已经快恼羞成怒啦,致电携程。酒店门口只有一个监控室的姑娘出来帮忙。。。。总之,24小时前台💁♀️应该是有大活人才对,而不是让旅行者像费尽周折。。。之间酒店除了打扫卫生的阿姨,你根本找不到任何一个服务员。全互联网自助,看看图片你们就明白了,很崩溃的入住经历,足足一小时你都在跟酒店的网络自助登记入住系统较劲,这酒店设施确实不错,但是服务可以是0分,毫无服务,这简直是站在玻璃门外进行高考测试呢,让人发飙的入住体验。
酒店地理位置非常好,去哪儿都方便。街上有很多免费停车位,而且同一条街上就有咖啡馆和商店,非常实用。
至于设施,虽然都是新的,但我们住的公寓却有不少问题:没有床头柜,淋浴龙头是坏的,房间里还能闻到其他厨房传来的油烟味。其中一晚,甚至有人的烟味通过抽油烟机飘进来,一直蔓延到卧室。
尽管设施是新的,但整体感觉很简陋,质量也不太好。不过,公寓空间确实很大,这一点让人比较满意。
最让我失望的是早餐。我们预订的时候是含早餐的,但去吃的时候,他们却说不提供这项服务。我给客服打电话,他们说会退还早餐费用,但到目前为止我还没有收到任何退款。
总的来说,如果你想找一个客户服务差、缺乏人情味的地方,这里也许可以。但就我们而言,应该不会再来了。
公寓很好,位置也便利。早餐不值得购买。尽管他们在线上提供了帮助,但没有现场工作人员还是让入住体验大打折扣。
体验总体不错,就是入住有点麻烦,因为登记手续有点复杂,而且他们没提前给我发门禁密码。不过一旦搞定这些,就都挺好的了。早餐不错,我们还额外支付了14欧元停车费,因为那一带停车太难了。
绝佳的地理位置
这是一套公寓,楼里没有餐厅或咖啡厅,也没有服务。设施倒是很好,但线上办理入住手续太麻烦了,他们家的系统简直糟糕透顶!(举个例子:输入我的年龄需要点900多次,我太太也是一样,我们都70多岁了;输入身份证有效期时,每人也要点50次左右。)之后他们还会发一堆邮件轰炸你,进大楼也很不方便,门禁密码时灵时不灵。我亲眼看到有人在外面等着,就为了等别人出来好跟着进去。
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性价比超高!!!100%推荐
公寓很好,就是刚入住的时候有点折腾,我们开了几百公里路,累得只想倒头就睡,所以一开始的入住手续有点麻烦,让人挺紧张的。