前台小姐姐服务特别好 长的也好看 让人看起来心情舒畅
酒店环境也特别好 电视很智能 配得上这个价格 再次表扬一下前台两个小姐姐
特意从北京来看海鸥，冲着朗丽兹的连锁口碑来的，结果踩了大雷。
1️⃣ 前台戏太多：办入住时，一位短发大姐非要我加39块升级，话里话外说我订的房不行。拒绝后还让我“先上去看看，不满意再下来加钱”，累了半天只想休息，硬是听她推销了两分钟。
2️⃣ 卫生糊弄人：主打特色的加热毛巾架一层灰，洗手池水渍也没擦。
3️⃣ 隔音等于没有：下午阿姨在楼道聊天听得一清二楚，隔壁关门我靠在床头都能震一下，一晚上震醒三次。
4️⃣ 早餐像剩的：九点半好多东西就没了，不补，剩的全是凉的，根本没得选。
5️⃣ 最恶心的一点：晚上门缝被塞了小卡片！电梯必须刷卡且只能到本楼层，这卡片怎么进来的？细思极恐。
6️⃣ 看人下菜碟：退房时看见另一位订同样房型的，短发大姐直接给他免费升级了。伴手礼放前台也没给我，区别对待真下头。
唯一的好：退房超了一小时没催。
总结：服务、卫生、隔音、安全全线崩坏，不像连锁酒店该有的样子。不会再来，也劝大家慎选。
酒店的这份回复，让我从愤怒转为警惕。它证实了我最坏的猜想：贵酒店不仅在服务上失职，更在对待客诉的方式上，越过了诚信与隐私的底线。1. 关于“精准反驳”：一个令人不安的发现。 我仔细阅读了你们的每一条辩解，发现一个细思极恐的事实：作为一个匿名的评价，你们却精准地指出了我 “拍照时间为10：07” 以及 “退房时未办理其他入住”。 这意味着什么？ 这意味着你们动用了后台数据甚至监控录像，对一个提出批评的匿名顾客进行“调查”和“画像”。这早已超出了“核实情况”的范畴，这是一种充满防御性、甚至带有威慑意味的审查。我的体验是真实的，而你们的反驳方式，让人感到不安。2. 关于事实：偷换概念，避重就轻。 · 早餐问题：我于九点半就餐时菜品见底且冰凉是核心事实。你们用我餐后补拍的照片时间（10：07）来反驳我餐中的体验，这是典型的偷换概念。 · 区别对待：我于9：30下楼早餐时，亲眼目睹前台为另一位客人免费升级。你们用“退房时无此情况”来否认，是转移时间点。这无关升级本身，而是前后说辞不一、管理混乱的诚信问题。 · 安全隐患：在有梯禁的楼层出现小卡片，就是管理漏洞。“无法证明来源”不能成为推卸责任的借口。3. 总结：一份失败的公关，一次管理的自曝。 这份回复，完美地自曝了贵酒店更深层的问题：对客户缺乏尊重，对批评充满敌意，并滥用管理权限去“驳倒”顾客，而非解决问题。 你们用“有监控为证”来威慑，用抠技术细节来狡辩，唯独没有一丝歉意与反思。至此，我已无意与贵酒店进行任何公开辩论。 针对此次糟糕的入住体验，以及贵方这种越界核查、缺乏诚意的回应方式，我已正式向携程平台及12315热线投诉，并保留进一步采取法律手段维护自身权益的权利。我的评价与回复，仅为一个目的：提醒所有消费者，在关注硬件与服务的同时，更应警惕一家酒店在对待客人隐私与批评时的真正姿态。
喜欢朗丽兹的床褥总是干净整洁而且干燥，还有一种温暖的阳光的味道，夜宵虽然是简单的绿豆粥和小咸菜，但是对于白天吃饱了大餐的肠胃很友好，服务员都很亲切给人一种自然的暖心感，房间设施很合理，以后还会选择朗丽兹。
首先地点还算是挺好找的，在一个路口临街，门口有一定的停车位。服务人员挺好，办理入住的时候也介绍了一些酒店的服务和设施，这一点非常好。酒店房间的格局我很喜欢，干湿厕三分离，吹风机等都有。门口有单独挂衣服的地方，有写字台和更多可以坐的地方，在房间内吃东西有足够的空间，够方便。房间与卫生间之间还有一道门，服务员讲是隔音用的，这个确实与众不同。楼下的早餐也不错，品类齐全，口味也不错！总体来说，旅游出行和商务出差都算是性价比不错的选择。
每周来塘沽必选择的酒店，环境安静，早餐种类也还可以，开车过来很方便，美中不足的就是停车位偏少，不过找前台小姐姐可以给安排到隔壁公司院内停车
酒店位置很好，周边配套齐全。距离机场高铁站都很近。房间布置整洁，干净卫生，酒店人员热情，服务态度非常好。早餐也非常丰盛，适合出差或旅游入住。
设施：基础设施都很完善，很好，已经不是第一次入住了
卫生：屋内没有异味，虽然是封闭的窗户🪟，但是也能打开，很不错
环境：榻榻米的房间不算大，但是五脏俱全，很好
服务：小姐姐们都很漂亮，也很热情❤️
深夜兹味:深夜暖暖的粥配合小咸菜，非常暖胃，喝完饱饱的就可以入睡了
总之推荐！👍
卫生：特别干净 来过好多次了
服务：前台小姐姐非常的温柔 贴心 需要的东西立马就送到了
设施：有专用的健身房和洗衣机 非常的方便
最近第一次来住这家酒店，环境很好，一晚住的都很舒服，酒店也很安静，晚上酒店还有免费的宵夜，还有洗衣房和健身房，停车也是免费的，特别不错的酒店，下次来，还会选择这家
第一次来朗丽兹酒店住，整体都非常不错，服务到位房间干净，什么设备都很全，还有洗衣房，性价比很高 非常好
前台小姐姐服务特别好 长的也好看 让人看起来心情舒畅
酒店环境也特别好 电视很智能 配得上这个价格 再次表扬一下前台两个小姐姐
特意从北京来看海鸥，冲着朗丽兹的连锁口碑来的，结果踩了大雷。
1️⃣ 前台戏太多：办入住时，一位短发大姐非要我加39块升级，话里话外说我订的房不行。拒绝后还让我“先上去看看，不满意再下来加钱”，累了半天只想休息，硬是听她推销了两分钟。
2️⃣ 卫生糊弄人：主打特色的加热毛巾架一层灰，洗手池水渍也没擦。
3️⃣ 隔音等于没有：下午阿姨在楼道聊天听得一清二楚，隔壁关门我靠在床头都能震一下，一晚上震醒三次。
4️⃣ 早餐像剩的：九点半好多东西就没了，不补，剩的全是凉的，根本没得选。
5️⃣ 最恶心的一点：晚上门缝被塞了小卡片！电梯必须刷卡且只能到本楼层，这卡片怎么进来的？细思极恐。
6️⃣ 看人下菜碟：退房时看见另一位订同样房型的，短发大姐直接给他免费升级了。伴手礼放前台也没给我，区别对待真下头。
唯一的好：退房超了一小时没催。
总结：服务、卫生、隔音、安全全线崩坏，不像连锁酒店该有的样子。不会再来，也劝大家慎选。
酒店的这份回复，让我从愤怒转为警惕。它证实了我最坏的猜想：贵酒店不仅在服务上失职，更在对待客诉的方式上，越过了诚信与隐私的底线。1. 关于“精准反驳”：一个令人不安的发现。 我仔细阅读了你们的每一条辩解，发现一个细思极恐的事实：作为一个匿名的评价，你们却精准地指出了我 “拍照时间为10：07” 以及 “退房时未办理其他入住”。 这意味着什么？ 这意味着你们动用了后台数据甚至监控录像，对一个提出批评的匿名顾客进行“调查”和“画像”。这早已超出了“核实情况”的范畴，这是一种充满防御性、甚至带有威慑意味的审查。我的体验是真实的，而你们的反驳方式，让人感到不安。2. 关于事实：偷换概念，避重就轻。 · 早餐问题：我于九点半就餐时菜品见底且冰凉是核心事实。你们用我餐后补拍的照片时间（10：07）来反驳我餐中的体验，这是典型的偷换概念。 · 区别对待：我于9：30下楼早餐时，亲眼目睹前台为另一位客人免费升级。你们用“退房时无此情况”来否认，是转移时间点。这无关升级本身，而是前后说辞不一、管理混乱的诚信问题。 · 安全隐患：在有梯禁的楼层出现小卡片，就是管理漏洞。“无法证明来源”不能成为推卸责任的借口。3. 总结：一份失败的公关，一次管理的自曝。 这份回复，完美地自曝了贵酒店更深层的问题：对客户缺乏尊重，对批评充满敌意，并滥用管理权限去“驳倒”顾客，而非解决问题。 你们用“有监控为证”来威慑，用抠技术细节来狡辩，唯独没有一丝歉意与反思。至此，我已无意与贵酒店进行任何公开辩论。 针对此次糟糕的入住体验，以及贵方这种越界核查、缺乏诚意的回应方式，我已正式向携程平台及12315热线投诉，并保留进一步采取法律手段维护自身权益的权利。我的评价与回复，仅为一个目的：提醒所有消费者，在关注硬件与服务的同时，更应警惕一家酒店在对待客人隐私与批评时的真正姿态。
喜欢朗丽兹的床褥总是干净整洁而且干燥，还有一种温暖的阳光的味道，夜宵虽然是简单的绿豆粥和小咸菜，但是对于白天吃饱了大餐的肠胃很友好，服务员都很亲切给人一种自然的暖心感，房间设施很合理，以后还会选择朗丽兹。
首先地点还算是挺好找的，在一个路口临街，门口有一定的停车位。服务人员挺好，办理入住的时候也介绍了一些酒店的服务和设施，这一点非常好。酒店房间的格局我很喜欢，干湿厕三分离，吹风机等都有。门口有单独挂衣服的地方，有写字台和更多可以坐的地方，在房间内吃东西有足够的空间，够方便。房间与卫生间之间还有一道门，服务员讲是隔音用的，这个确实与众不同。楼下的早餐也不错，品类齐全，口味也不错！总体来说，旅游出行和商务出差都算是性价比不错的选择。
每周来塘沽必选择的酒店，环境安静，早餐种类也还可以，开车过来很方便，美中不足的就是停车位偏少，不过找前台小姐姐可以给安排到隔壁公司院内停车
酒店位置很好，周边配套齐全。距离机场高铁站都很近。房间布置整洁，干净卫生，酒店人员热情，服务态度非常好。早餐也非常丰盛，适合出差或旅游入住。
设施：基础设施都很完善，很好，已经不是第一次入住了
卫生：屋内没有异味，虽然是封闭的窗户🪟，但是也能打开，很不错
环境：榻榻米的房间不算大，但是五脏俱全，很好
服务：小姐姐们都很漂亮，也很热情❤️
深夜兹味:深夜暖暖的粥配合小咸菜，非常暖胃，喝完饱饱的就可以入睡了
总之推荐！👍
卫生：特别干净 来过好多次了
服务：前台小姐姐非常的温柔 贴心 需要的东西立马就送到了
设施：有专用的健身房和洗衣机 非常的方便
最近第一次来住这家酒店，环境很好，一晚住的都很舒服，酒店也很安静，晚上酒店还有免费的宵夜，还有洗衣房和健身房，停车也是免费的，特别不错的酒店，下次来，还会选择这家
第一次来朗丽兹酒店住，整体都非常不错，服务到位房间干净，什么设备都很全，还有洗衣房，性价比很高 非常好