在携程预定的大床房，在页面上没有任意一处标明过这是角落房，但是到了前台，就会说不想要角落房要加钱，并且会诱骗客人加入华住会会员，但是又不让用会员里升房券，挺呵呵的。

房间空调开了等于没开（0制热效果），被子也薄，很冷，非常冷，我跟朋友说幸亏是江浙沪从小冻惯了，一晚上还能活下来，北方人来住肯定是冻成冰了。凑合睡了一晚，第二天早上退房要好评没给，下午在外面又接到该酒店电话催要好评，在无锡住过其他酒店，没有这家这么差的，除了离南禅近一点真的一无是处，不会再次选择。

环境：整个房间一股烟味挥之不去

隔音：电梯口第一间毫无隔音可言 晚上能听到楼上洗衣机的声音 早上能听到有人在电梯那边说话一清二楚

服务：退房的时候问我们房间有什么问题 我说了有点异味 然后前台记录了 我们走了之后接到电话说寄一点伴手礼给我们 本来还觉得服务态度挺好 结果今天收到一看 八块钱一大盒的护手霜 盖子还飞出去了 一个廉价得不行的暖手宝和一根破簪子 就这还不如不给

最大优点：离地铁巨近，南禅寺不记得哪个口出来来着，出站直走大概两分钟，太满意这个距离了，压根用不着导航，观察了一圈应该是这个地铁站离得最近的酒店。

服务态度也很好，每个前台的态度都很温和友善，需要热水还可以帮接，提供的矿泉水也是温热的。

离店5-8分钟就有茶颜悦色、熙盛源、离我们要打卡的店也很近，从这打车到基本的景点都是十来块，总体来说满意。

小缺点但可以忍受的：房间确实有点小了，还以为无锡的酒店可以大一点，不过小点也算能接受吧看个人喜好，除此之外没啥太大问题，也没噪音隔音还行。