酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback! We’re glad you found our parking convenient, but we regret that the room size, breakfast, and view did not meet your expectations. Your comments are very valuable to us, and we will take them into consideration to enhance our guests’ experience. We hope to have the opportunity to provide you with a more satisfying stay in the future.Deputy Manager
酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We regret to hear that you didn't find the style of our hotel appealing, as it has been for other guests. Regarding your comments about the bed, we'll address this with our maintenance staff as we strive to improve our services. For your next stay, we'd like to suggest choosing one of our suites which offer more space that we'll meet your requirements regarding the room size.We hope to have the chance to welcome you back soon and provide you with a better experience.Deputy Manager
酒店回复: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us! We hope to welcome you back soon at Catalonia Reina Victoria!Greetings,Deputy Manager
4.5分
塔霍峡谷景观露台房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
虽然我们住的房间号称有“景观”，但大部分都被树挡住了。
点评来源 Trip.com
5.0分
双人房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
位置很好，房间干净，员工也很友善。
点评来源 Trip.com
1人觉得有用
5.0分
双人房
家庭亲子
中规中矩，没有惊喜也没有惊呼惊吓
展开
酒店回复: Dear Guest,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you had a great stay at Catalonia Reina Victoria.We look forward to welcoming you again!Kind regards,Deputy Manager
出乎意料的好酒店！ 酒店餐厅估计也是附近最好的选择了， 露台风景超级美， 食物也很美味！
这家酒店简直像个庄园！非常漂亮，空间也很宽敞。早餐更是无可挑剔。唯一的小插曲是，房间里有烧塑料的味道，早上空调控制盒竟然冒烟着火了🙈 不过工作人员反应很快，立即叫来了维修人员，并把我们安排到隔壁房间。唯一不太方便的是浴室、洗手池和厕所分布在房间的不同位置。
房间大小偏小，距离核心区域有点距离
停车方便有自己的停车场
早餐普普通通没有很丰盛
风景取决于房间位置，很可能有树木遮挡。可以理解为没有很好的view
酒店本身很棒！设施和位置都令人满意，尤其是一楼的咖啡馆，非常喜欢！
但是，千万不要升级到泳池景观房……我多花了钱升级到所谓的泳池景观房，结果却是停车场景观……当我投诉这不是泳池景观时，他们竟然说在他们的分类里这就是泳池景观房！！而且告知我的那个男员工态度也非常无礼，简直不像一个酒店从业者。不过，引导我的女员工倒是很亲切。
泳池也很小，要看泳池还得走到阳台然后扭头去看，如果这也算泳池景观，那我家岂不是汉江景观了？！
说实话很失望，看起来挺不错的样子，但实际上因为是老房子改造的酒店，全木质结构，隔音效果完全不用奢望。跟一般的酒店墙壁隔音差不同，这个是门也没用，半夜被晚归的人走过走廊的嘎吱声吵醒。设备设施也差强人意，屋子狭小没地方开箱子，灯在闪（后来打电话前台小伙子很不错来给拆了，因为没有备件）床竟然是那种躺着就嘎吱响的，一般在三星以下酒店常见的架子床。
景色很好，从酒店望出去就是一片一望无垠的平原，很壮观。很适合早起，坐在餐厅，看着窗外的景色。就是酒店普遍房间会比较小一点，可能是因为是老建筑，框架比较小。
酒店离龙达景点大概就十分钟路程。峡谷房间没有那么突出，就是很普通峡谷，早餐比较一般和简单。尝试推荐。
虽然我们住的房间号称有“景观”，但大部分都被树挡住了。
位置很好，房间干净，员工也很友善。
中规中矩，没有惊喜也没有惊呼惊吓