酒店地处闹市区,出行很方便,去骑楼老街,钟楼都方便,服务员态度很好,不厌其烦的回答疑问,早餐也好,遗忘了一件衣服,服务员妥善处理。停车免费,连住二晚。
首先感谢携程的协调,再入住时前台给错房间后续经过酒店和携程的协调给升级了最好的套房,升级后的房间确实很不错主要是适合我们三大一小入住。(70多平这个套房是两个1.8的大床,建议外网展示下这个对于亲子家庭真心友好)。
酒店位置很好,去哪儿都方便,可以步行很多地方。
酒店卫生也还不错,设施差点儿,但毕竟是快捷型这个价格和位置可以接受。停车场在小区不是专属的。
酒店早餐,还可以吧正常快捷水平
服务不足:
①开房时给错房型,员工不认真,导致比较麻烦需要换房间,折腾孩子
💀💀②特别不好🐽吃早餐时,服务员大姐忙着收桌子,一桌子吃的他非要收,都说了先别弄就要收,带着湿漉漉清洁卫生大手套子,就拿人筷子,咖啡什么的真的是无语了。首先导致用餐情绪,其次那些肯定是不能再食用了还造成浪费。。。如果是酒店要求,那改改吧。。。这是催人别用餐的意图,问题我们也还没吃几分钟,也没有外面排队。。。。
第一,没有否认后续升级了,并在点评时感谢了!但是开错房型时就是降级了,预订的房型明确著名家庭房,另外特色是泡泡浴缸,入住时候没有,并且开房时候没有告知!错就是错,对就是对。第二,不能因为你赠送了一份早餐我就必须得写五星好评吧?在餐厅用餐是,当场服务员也知情,还要帮我们重新打咖啡什么的,我们都没麻烦他们,还是自己去弄。所以再次说对就是对,错就是错。第三,酒店当时沟通还提出叫我退掉携程订单给予集团优惠价格,比我自己订确实便宜好几十块钱,我也没有接纳这个建议。现在更觉得我选择的正确,有第三方平台保障,各方面更好一些。可以说出自己的感受,提供给更多需要的旅人。备注:酒店想提升质量,除了硬件更应该在服务上提升标准。而不是黑洗白,就算我删除个人感受了,下次还如此,那么评价不是依然不好吗?人无完人,知错能改,善莫大焉!更何况服务行业!
· 服务方面: 前台接待员非常热情,办理入住迅速。客房服务员态度友好,看到我带了小孩,主动多提供了儿童拖鞋和洗漱用品。
· 客房方面: 房间比想象中宽敞,落地窗视野很好。床垫和枕头特别舒服,一觉睡到天亮。浴室干湿分离做得好,热水出水快且稳定。
· 其他: 酒店位置便利,早餐的本地特色面条很好吃。
酒店的地理位置还是很不错的,靠近骑楼老街,穿过一个人民公园就可以到了,周边吃饭的地方还是蛮多的,推荐一个老爸茶,聚福安老爸茶,就在酒店东湖路转弯不远的地方。设施一般,早餐很不错。
不得不给满分💯,因为服务太到位了,晚上到了酒店,没车位,小帅哥马上亲自下场,跟着车,找车位,房间也是给免费升级了大床房,位置也好,周边有很多吃的,距离老街也很近~
这次去三亚,去海口绕了一圈,房间照片忘拍了,订的家庭房,房间挺大的,放东西的地方也多,住的挺舒适的,酒店早餐品种不算多,吃饱还是没问题的,挺好的
非常舒适的商旅住宿,前台帮忙升级了房型,隔离效果较好,早餐很丰富,还有当地特色的抱罗粉和伊面,每日请扫很及时,服务非常周到。
开车带狗狗去三亚,过海之后已经天黑就住到这里,酒店地处闹市,出门很多饭店,就餐方便。尤其是对狗狗很友好,查房之后押金原路就返回了。很赞!
米兰机场+4元高铁+1元公交车可达酒店,吃饭和逛商场都几分钟步行,如果去骑楼老街那带,估计得差不多20分钟,但可以穿过人民公园去,不会累
非常满意,早餐丰富,对前台非常满意,以后会继续来这住。
卫生:优秀,超过预期,比大部分民宿好
服务:服务非常好
环境:在16楼视野很好
酒店地处闹市区,出行很方便,去骑楼老街,钟楼都方便,服务员态度很好,不厌其烦的回答疑问,早餐也好,遗忘了一件衣服,服务员妥善处理。停车免费,连住二晚。
首先感谢携程的协调,再入住时前台给错房间后续经过酒店和携程的协调给升级了最好的套房,升级后的房间确实很不错主要是适合我们三大一小入住。(70多平这个套房是两个1.8的大床,建议外网展示下这个对于亲子家庭真心友好)。
酒店位置很好,去哪儿都方便,可以步行很多地方。
酒店卫生也还不错,设施差点儿,但毕竟是快捷型这个价格和位置可以接受。停车场在小区不是专属的。
酒店早餐,还可以吧正常快捷水平
服务不足:
①开房时给错房型,员工不认真,导致比较麻烦需要换房间,折腾孩子
💀💀②特别不好🐽吃早餐时,服务员大姐忙着收桌子,一桌子吃的他非要收,都说了先别弄就要收,带着湿漉漉清洁卫生大手套子,就拿人筷子,咖啡什么的真的是无语了。首先导致用餐情绪,其次那些肯定是不能再食用了还造成浪费。。。如果是酒店要求,那改改吧。。。这是催人别用餐的意图,问题我们也还没吃几分钟,也没有外面排队。。。。
第一,没有否认后续升级了,并在点评时感谢了!但是开错房型时就是降级了,预订的房型明确著名家庭房,另外特色是泡泡浴缸,入住时候没有,并且开房时候没有告知!错就是错,对就是对。第二,不能因为你赠送了一份早餐我就必须得写五星好评吧?在餐厅用餐是,当场服务员也知情,还要帮我们重新打咖啡什么的,我们都没麻烦他们,还是自己去弄。所以再次说对就是对,错就是错。第三,酒店当时沟通还提出叫我退掉携程订单给予集团优惠价格,比我自己订确实便宜好几十块钱,我也没有接纳这个建议。现在更觉得我选择的正确,有第三方平台保障,各方面更好一些。可以说出自己的感受,提供给更多需要的旅人。备注:酒店想提升质量,除了硬件更应该在服务上提升标准。而不是黑洗白,就算我删除个人感受了,下次还如此,那么评价不是依然不好吗?人无完人,知错能改,善莫大焉!更何况服务行业!
· 服务方面: 前台接待员非常热情,办理入住迅速。客房服务员态度友好,看到我带了小孩,主动多提供了儿童拖鞋和洗漱用品。
· 客房方面: 房间比想象中宽敞,落地窗视野很好。床垫和枕头特别舒服,一觉睡到天亮。浴室干湿分离做得好,热水出水快且稳定。
· 其他: 酒店位置便利,早餐的本地特色面条很好吃。
酒店的地理位置还是很不错的,靠近骑楼老街,穿过一个人民公园就可以到了,周边吃饭的地方还是蛮多的,推荐一个老爸茶,聚福安老爸茶,就在酒店东湖路转弯不远的地方。设施一般,早餐很不错。
不得不给满分💯,因为服务太到位了,晚上到了酒店,没车位,小帅哥马上亲自下场,跟着车,找车位,房间也是给免费升级了大床房,位置也好,周边有很多吃的,距离老街也很近~
这次去三亚,去海口绕了一圈,房间照片忘拍了,订的家庭房,房间挺大的,放东西的地方也多,住的挺舒适的,酒店早餐品种不算多,吃饱还是没问题的,挺好的
非常舒适的商旅住宿,前台帮忙升级了房型,隔离效果较好,早餐很丰富,还有当地特色的抱罗粉和伊面,每日请扫很及时,服务非常周到。
开车带狗狗去三亚,过海之后已经天黑就住到这里,酒店地处闹市,出门很多饭店,就餐方便。尤其是对狗狗很友好,查房之后押金原路就返回了。很赞!
米兰机场+4元高铁+1元公交车可达酒店,吃饭和逛商场都几分钟步行,如果去骑楼老街那带,估计得差不多20分钟,但可以穿过人民公园去,不会累
非常满意,早餐丰富,对前台非常满意,以后会继续来这住。
卫生:优秀,超过预期,比大部分民宿好
服务:服务非常好
环境:在16楼视野很好