设施:酒店设施完善,健身房都有空调
卫生:卫生情况良好
环境:环境很好,如图在市中心
服务:小玲和小杰服务很好,帮忙邮寄了客人掉落的东西,特别好评!
假期也没有乱涨价,性价比极高!
酒店位置很好,周边餐厅和停车便利。这次亲子房间超赞!整体客房环境卫生舒适,工作人员热情周到。看我是两个小孩,楼层管家还特意多放1对小孩拖鞋和牙刷牙膏,十分温暖。早餐相当好吃,种类多样。洗衣房也很便利。机器人送来外卖,让小孩很惊喜。谢谢给我们如此好的旅游回忆。
房间倒是便宜,但是卫生真的不怎么样,等了半天保安拿着床单上来了,说真的你们觉得这样合适吗?我一般不愿意差评,但是这次真的没办法好评,下面有图片,你们看看这样的床单有什么感想。
大堂有个图书馆感觉还行,整体设施比较陈旧,停车场很小然后在一个建筑中的房子下面,把我们车子给刮了,监控也看不清,所以开车去的游客要谨慎。
照着导航很容易找到,房间空间大,干净,总体满意。我没在酒店吃早餐,父母吃了说种类多,味道尚可。(在酒店没有拍照,附上几张海口的照片)
酒店硬件最多三钻,设施比较陈旧,个人认为价格在二百元之下可以接受,否则会有落差感。楼层搞客房卫生的阿姨蛮热情的,前台也会尽量解决客人的需求
首先感谢携程的协调,再入住时前台给错房间后续经过酒店和携程的协调给升级了最好的套房,升级后的房间确实很不错主要是适合我们三大一小入住。(70多平这个套房是两个1.8的大床,建议外网展示下这个对于亲子家庭真心友好)。
酒店位置很好,去哪儿都方便,可以步行很多地方。
酒店卫生也还不错,设施差点儿,但毕竟是快捷型这个价格和位置可以接受。停车场在小区不是专属的。
酒店早餐,还可以吧正常快捷水平
服务不足:
①开房时给错房型,员工不认真,导致比较麻烦需要换房间,折腾孩子
💀💀②特别不好🐽吃早餐时,服务员大姐忙着收桌子,一桌子吃的他非要收,都说了先别弄就要收,带着湿漉漉清洁卫生大手套子,就拿人筷子,咖啡什么的真的是无语了。首先导致用餐情绪,其次那些肯定是不能再食用了还造成浪费。。。如果是酒店要求,那改改吧。。。这是催人别用餐的意图,问题我们也还没吃几分钟,也没有外面排队。。。。
第一,没有否认后续升级了,并在点评时感谢了!但是开错房型时就是降级了,预订的房型明确著名家庭房,另外特色是泡泡浴缸,入住时候没有,并且开房时候没有告知!错就是错,对就是对。第二,不能因为你赠送了一份早餐我就必须得写五星好评吧?在餐厅用餐是,当场服务员也知情,还要帮我们重新打咖啡什么的,我们都没麻烦他们,还是自己去弄。所以再次说对就是对,错就是错。第三,酒店当时沟通还提出叫我退掉携程订单给予集团优惠价格,比我自己订确实便宜好几十块钱,我也没有接纳这个建议。现在更觉得我选择的正确,有第三方平台保障,各方面更好一些。可以说出自己的感受,提供给更多需要的旅人。备注:酒店想提升质量,除了硬件更应该在服务上提升标准。而不是黑洗白,就算我删除个人感受了,下次还如此,那么评价不是依然不好吗?人无完人,知错能改,善莫大焉!更何况服务行业!
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
断断续续在这里住过不少于30晚了,非常舒服。
早餐虽然种类不多,但很合口。
位置好,周边美食多。
酒店地处市中心,出行打车都比较方便,房间干净整洁,酒店管理较规范,比有的维也纳酒店好。特别是早歺品种繁多,是我这次海南环岛游中最好的酒店之一。
设施:酒店设施完善,健身房都有空调
卫生:卫生情况良好
环境:环境很好,如图在市中心
服务:小玲和小杰服务很好,帮忙邮寄了客人掉落的东西,特别好评!
假期也没有乱涨价,性价比极高!
酒店位置很好,周边餐厅和停车便利。这次亲子房间超赞!整体客房环境卫生舒适,工作人员热情周到。看我是两个小孩,楼层管家还特意多放1对小孩拖鞋和牙刷牙膏,十分温暖。早餐相当好吃,种类多样。洗衣房也很便利。机器人送来外卖,让小孩很惊喜。谢谢给我们如此好的旅游回忆。
房间倒是便宜,但是卫生真的不怎么样,等了半天保安拿着床单上来了,说真的你们觉得这样合适吗?我一般不愿意差评,但是这次真的没办法好评,下面有图片,你们看看这样的床单有什么感想。
大堂有个图书馆感觉还行,整体设施比较陈旧,停车场很小然后在一个建筑中的房子下面,把我们车子给刮了,监控也看不清,所以开车去的游客要谨慎。
照着导航很容易找到,房间空间大,干净,总体满意。我没在酒店吃早餐,父母吃了说种类多,味道尚可。(在酒店没有拍照,附上几张海口的照片)
酒店硬件最多三钻,设施比较陈旧,个人认为价格在二百元之下可以接受,否则会有落差感。楼层搞客房卫生的阿姨蛮热情的,前台也会尽量解决客人的需求
首先感谢携程的协调,再入住时前台给错房间后续经过酒店和携程的协调给升级了最好的套房,升级后的房间确实很不错主要是适合我们三大一小入住。(70多平这个套房是两个1.8的大床,建议外网展示下这个对于亲子家庭真心友好)。
酒店位置很好,去哪儿都方便,可以步行很多地方。
酒店卫生也还不错,设施差点儿,但毕竟是快捷型这个价格和位置可以接受。停车场在小区不是专属的。
酒店早餐,还可以吧正常快捷水平
服务不足:
①开房时给错房型,员工不认真,导致比较麻烦需要换房间,折腾孩子
💀💀②特别不好🐽吃早餐时,服务员大姐忙着收桌子,一桌子吃的他非要收,都说了先别弄就要收,带着湿漉漉清洁卫生大手套子,就拿人筷子,咖啡什么的真的是无语了。首先导致用餐情绪,其次那些肯定是不能再食用了还造成浪费。。。如果是酒店要求,那改改吧。。。这是催人别用餐的意图,问题我们也还没吃几分钟,也没有外面排队。。。。
第一,没有否认后续升级了,并在点评时感谢了!但是开错房型时就是降级了,预订的房型明确著名家庭房,另外特色是泡泡浴缸,入住时候没有,并且开房时候没有告知!错就是错,对就是对。第二,不能因为你赠送了一份早餐我就必须得写五星好评吧?在餐厅用餐是,当场服务员也知情,还要帮我们重新打咖啡什么的,我们都没麻烦他们,还是自己去弄。所以再次说对就是对,错就是错。第三,酒店当时沟通还提出叫我退掉携程订单给予集团优惠价格,比我自己订确实便宜好几十块钱,我也没有接纳这个建议。现在更觉得我选择的正确,有第三方平台保障,各方面更好一些。可以说出自己的感受,提供给更多需要的旅人。备注:酒店想提升质量,除了硬件更应该在服务上提升标准。而不是黑洗白,就算我删除个人感受了,下次还如此,那么评价不是依然不好吗?人无完人,知错能改,善莫大焉!更何况服务行业!
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断断续续在这里住过不少于30晚了,非常舒服。
早餐虽然种类不多,但很合口。
位置好,周边美食多。
酒店地处市中心,出行打车都比较方便,房间干净整洁,酒店管理较规范,比有的维也纳酒店好。特别是早歺品种繁多,是我这次海南环岛游中最好的酒店之一。