关于位于西班牙阿利坎特省德尼亚的扇坂花园公寓。上周我们住在这栋公寓楼里，感觉糟透了。我们被安排在一楼，但正在装修，电线松动，各种缺陷都有。公寓楼既没有露台也没有阳台，通往泳池的两扇玻璃门也打不开。从窗户和玻璃门望去，只能看到花园里一条水沟，它占据了我们整个公寓。公寓楼又小又拥挤，泳池边根本找不到位置，海滩也被海藻覆盖，根本无法通行。所以我们不得不开车从巴塞罗那过来，去更远的海滩，至少能享受一下大海——我、我丈夫，还有两个分别为3岁和7岁的孩子。在装修完成之前，我不建议大家去这栋公寓楼，所以我写了这几句话，让大家了解现在的情况。

我们从8月26日到8月2日在那里住过。三年前我们住过这里。现在公寓楼里的草坪开始需要翻修了。草地上大部分都是泥巴，健身房也年久失修，无人照管。桑拿房和按摩浴缸都坏了。健身房里有四台健身器材。非会员自助餐价格昂贵，每人36欧元，饮料每杯软饮3.5欧元。他们在夏天翻修的时间不太合适。希望我们回来的时候这些问题能得到解决，或者只是说“我们会尽一切努力让您满意”。

一开始，我去了一家酒店，结果发现我得自己打扫卫生、自己铺床、用又小又劣质的毛巾，还得自己清理淋浴间流出来的水，甚至连毛巾都得自己去要，好像是在求人帮忙似的，等等等等。自助餐台上，一张长桌子端上来，食物很快就卖完了，他们也不会补充（太糟糕了）。没了食物，饮料又不包含在房费里，最后一餐也不包含在房费里。还有更多不愉快的事情。唉，那里的工作人员……

与家人共度新年夜。公寓：干净、简洁、设施齐全。需要改进的地方包括：电视和空调遥控器应该各配一个，因为有两个空调却只有一个遥控器；门禁卡无法使用。餐饮：自助餐菜式单调乏味，而且补充餐盘的速度很慢。餐厅很小，人很多，主菜很快就卖完了，因为分量少，而人又多。饮料价格偏贵（半升水3欧元，一小杯啤酒3.3欧元等等）。新年夜晚餐（每人110欧元）：每四个成年人分餐的份量都不够（我们跟工作人员反映过，但他们说只有这么多）；饮料（包含在餐费里，包括葡萄酒、啤酒、软饮料和水）的量也很少；我们不得不反复催促，因为他们根本没把饮料放在桌上，而且服务速度很慢（客人很多，服务员却很少）。主菜是鲈鱼配装饰（只有半条，不是一整条，大小跟中等大小的沙丁鱼差不多）和牛里脊（分量很少，配菜也只有一小份土豆）。香槟每人只提供半杯，而且不能续杯。菜单上没有咖啡或茶，他们也忘了提供宣传海报上提到的圣诞糖果和牛轧糖。晚餐后，餐厅里还有现场音乐表演，空间很拥挤（因为桌椅还没搬出来），而且鸡尾酒价格贵得离谱（一杯11.50欧元）。不过，值得称赞的是，服务员都很专业，尽力为客人服务，没有表现出不耐烦。总之，性价比不高，食物（自助餐、特殊活动和餐厅空间）还有很大的改进空间。

我通常是八月份的一周房东，我们总是发现公寓里有问题或恶化，我们的空调在我们入住期间没有修好，潮湿和泄漏，壁橱门没有修好，在额外的房间里，床架仍然有污渍和霉菌，因为它没有更换，我不知道他们出租的公寓的状况，但据我所知，那些一周房东有很多不足之处，并且将我们边缘化，因为虽然我们支付了年费，但我们没有看到公寓得到正确维护，拜托，为什么我们不能失去当时已经支付了高额费用的一周。