酒店回复: Beste 168sylviad, Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback. Het spijt ons te lezen dat uw verblijf zo'n "afknapper" was en niet voldeed aan uw verwachtingen. Wij hebben nota genomen van uw ernstige opmerkingen over de onvriendelijke ontvangst, de netheid van de kamer (stof en brandgat), de geluidsoverlast en het gebrek aan handhaving van ons rookvrij beleid. Deze punten zijn doorgegeven aan het hotelmanagement voor een grondige interne evaluatie, aangezien de door u beschreven ervaring niet onze 4-sterrenstandaard weerspiegelt. Wij danken u voor uw eerlijkheid. Met vriendelijke groet,
酒店回复: Beste 901musicm, Wat een ongelooflijk plezier om uw review te lezen! Hartelijk dank, niet alleen voor uw prachtige woorden en uw eerste bijdrage, maar vooral voor uw ongelooflijke loyaliteit door ons al voor de vierde keer te bezoeken! Dat betekent de wereld voor ons. We zijn absoluut vereerd dat u ons een "Top hotel" noemt en dat u genoten heeft van het goede eten, het avondentertainment en ons personeel als "aardig en attent". Een heel speciale dank u wel voor uw fantastische compliment aan onze collega Nadia bij de receptie – we zijn het er helemaal mee eens, ze is een echte "topper"! We zullen haar uw lof zeker persoonlijk overbrengen, net als aan de rest van het receptieteam. Het is dankzij trouwe gasten zoals u dat ons hotel een thuis weg van huis wordt. We kijken er nu al enorm naar uit om u voor de vijfde keer te mogen verwelkomen! Met allerhartelijkste groet,
酒店回复: Estimado/a naroag830, ¡Muchísimas gracias por una reseña tan maravillosa y por su primera contribución! Leer que su primera vez con nosotros ha sido una "experiencia inolvidable" y un "10" es la mayor satisfacción que podemos tener. Nos alegra enormemente que disfrutara de todo, desde la piscina y su habitación hasta la amabilidad de nuestro equipo de recepción. Le haremos llegar su mención especial a Albert; gestos como facilitarles la habitación temprano son parte de la hospitalidad que nos enorgullece ofrecer. Y qué decir de su increíble comentario sobre el equipo de animación, "lo mejor" de su estancia. Transmitiremos sus fantásticas palabras a Laia, Fabio, Valeria, Noa y Tonet, y también su cariñoso recuerdo para María. Ha sido un verdadero placer tenerles en su primera visita, y ya les esperamos para la segunda. ¡Bienvenidos a la familia H10 Salou Princess! Con nuestro más sincero agradecimiento,
酒店回复: Beste vivianelO7840SO, Wat geweldig om te lezen dat u "weer een prachtige ervaring" bij ons heeft gehad! Hartelijk dank voor uw loyaliteit en voor het delen van deze fantastische recensie. Het is voor ons het grootste compliment als gasten keer op keer terugkomen. We zijn ontzettend blij dat u van begin tot eind heeft genoten, en waarderen uw complimenten over de uitstekende hygiëne en de keuzes in ons restaurant. Een heel speciale dank voor uw lovende woorden over ons personeel. Ook uw "dikke 10/10" van het animatieteam is fantastisch om te horen. Ze zal ontzettend trots zijn! We hopen dat "hopelijk tot een volgende keer" een zekere belofte is. Het hele team, kijkt er al naar uit u opnieuw te verwelkomen! Met hartelijke groet,
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
展开
超级豪华的酒店，员工很友好。每天晚上都有不同的食物。娱乐工作人员 Aina 和 Axel 非常棒。他们每天都提供娱乐。这让我们的假期变得非常棒。这些人值得尊敬，好人不多。感谢他们，我们度过了一个美好而美丽的假期，我们一定希望明年再来。酒店很干净。友好的员工。这里有露天酒吧、室内酒吧和英式酒馆。游泳池很漂亮。他们还享受了按摩浴缸。我们说明年再见。
9 / 34
展开
酒店回复: Beste H1974IBdianav, Hartelijk dank voor uw prachtige woorden en voor het delen van uw ervaring bij H10 Salou Princess. Het is geweldig om te lezen dat u zo genoten heeft van uw vakantie en dat ons team, met speciale vermelding van Aina en Axel, uw verblijf extra bijzonder heeft gemaakt. Zij zullen ontzettend blij zijn met uw complimenten, en we zorgen er zeker voor dat ze uw vriendelijke woorden te horen krijgen. We zijn ook blij dat u tevreden was over onze faciliteiten, van het schone hotel tot de buitenbar, jacuzzi en het avondeten. Ons doel is altijd om een onvergetelijke ervaring te bieden, en het doet ons veel plezier te weten dat u volgend jaar graag terugkomt. We kijken ernaar uit om u opnieuw te verwelkomen – tot volgend jaar! Met vriendelijke groet,
酒店回复: Beste Danielle, Hartelijk dank voor uw geweldige review en voor uw eerste bijdrage! We zijn zo blij te lezen dat u ons hotel als "net en gezellig" heeft ervaren en dat het eten prima in de smaak viel. Een heel speciale dank u wel voor uw fantastische woorden over ons "super leuke" animatieteam. We zullen uw complimenten persoonlijk doorgeven aan Fabio, Valeria, Maria en Rachel. Ze zullen het geweldig vinden om te horen dat ze u de hele dag bezig hebben gehouden en uw verblijf zo leuk hebben gemaakt! Het was een genoegen u als gast te hebben en we hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet,
酒店回复: Estimado/a V N, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por elegir H10 Salou Princess para disfrutar de unos días en familia. Nos alegra saber que tanto el buffet como el programa de animación estuvieron a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo de cocina trabaja cada día para ofrecer una propuesta variada y de calidad, así que nos llena de satisfacción saber que incluso la valoró por encima de otros restaurantes de la zona. Transmitiremos con mucho gusto su mención especial a Aina, Axel y Raquel. Nos enorgullece contar con un equipo de animación tan implicado, que consigue que tanto pequeños como adultos se lo pasen en grande durante toda la estancia. Estaremos encantados de recibirles de nuevo muy pronto. ¡Gracias por su confianza! Atentamente,
酒店回复: Beste jannekev736, Wat een ontzettend leuke review, hartelijk dank daarvoor! We zijn zo blij te horen dat de "geweldige" animatie zo'n groot succes was. Uw persoonlijke compliment voor Maria is fantastisch. Het is voor haar en het hele team de mooiste beloning om te weten dat Dymfy en Quincy mede dankzij haar een "geweldige vakantie" hebben gehad. We zullen uw bericht zeker persoonlijk aan Maria overbrengen! We hopen van harte dat "hopelijk tot volgend jaar" een belofte is! We kijken er nu al naar uit om jullie allemaal weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet,
酒店回复: Cher Christophe, Merci beaucoup d'avoir partagé à nouveau votre merveilleuse expérience au H10 Salou Princess. Nous sommes très satisfaits de savoir que votre deuxième séjour chez nous a été aussi exceptionnel que le premier. Nous apprécions vos aimables commentaires sur notre équipe de réception, nos jolies chambres et la qualité et la variété de notre offre gastronomique. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié les divertissements, avec une mention spéciale pour Rachel, Aina, Marina et notre responsable des divertissements Axel, félicitations pour votre victoire au tournoi de tennis de table ! Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau en été 2026 pour continuer à vous offrir des séjours inoubliables dans notre hôtel. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
酒店很棒。所有服务都给满分。到处都一尘不染。强烈推荐给大家。
我当初是看了网上对这家酒店的好评才预订的，结果却大失所望。抵达酒店后，前台几乎没有提供任何信息，而且对我们的问题也漠不关心。房间脏乱不堪，家具上积满了灰尘，就连衣柜的隔板上也布满了灰尘。我们一行三人，酒店还加了一张折叠床。我们三个人挤在一起，房间里几乎没有剩余空间。泳池也令人失望，照片上的泳池看起来比实际大得多。而且一天的大部分时间，泳池都被娱乐人员占据，几乎没有游泳的空间。水温也很低。娱乐人员非常吵闹，所以如果你住的是泳池边的房间，就别想享受片刻宁静了。晚间表演也很吵闹，通常要到晚上11点甚至11点半才结束。表演的质量也不怎么样。餐厅对于这家酒店来说也太小了。早上，早餐要等很久才能有位子。除此之外，服务还不错。食物种类还可以，就是甜点令人失望。选择有限，种类也很少。酒店标榜无烟，但阳台上却有很多人抽烟。每次打开窗户，烟味都会飘进房间。我们房间的扶手椅上甚至还有一个烟头烫出的洞。我们还看到泳池边有很多电子烟用户。酒店位置很好，非常中心。入住期间，我们也听到其他几位客人抱怨这家酒店。它绝对不配四星级。我们肯定不会再来了。
酒店餐饮美味，每天晚上都有娱乐活动。工作人员友好周到，包括前台工作人员，尤其是会说荷兰语的Nadia（服务非常好）。其他前台工作人员也非常出色。这是我们第四次入住这里了。
这是我们第一次来这里。泳池很棒，还有地方可以躺下。房间很棒，可以看到泳池景观。前台的每个人都非常友好；他们早上9点就把房间给了我们，真是太好了。特别要感谢Albert，他非常友善。表演都很棒。酒店靠近海滩和公共交通。娱乐活动非常棒。Laia、Fabio、Valeria、Noa和Tonet都很棒。还有María，她已经不在了。我们知道明天是她的生日。恭喜！！！总之，满分10分！
在H10萨洛公主酒店又是一次美妙的体验！从入住到退房，一切都是纯粹的享受。房间很棒，设施齐全。房间清洁度极佳，餐厅也提供各种口味的饮品，总有一款适合您。鸡尾酒很棒，调酒师也风趣幽默，尤其是Santi……他调制鸡尾酒和饮品时总是充满幽默感，这让一切都与众不同！娱乐活动也非常棒。尤其是年轻的西班牙姑娘Emma，她值得满分！期待再次光临！
超级豪华的酒店，员工很友好。每天晚上都有不同的食物。娱乐工作人员 Aina 和 Axel 非常棒。他们每天都提供娱乐。这让我们的假期变得非常棒。这些人值得尊敬，好人不多。感谢他们，我们度过了一个美好而美丽的假期，我们一定希望明年再来。酒店很干净。友好的员工。这里有露天酒吧、室内酒吧和英式酒馆。游泳池很漂亮。他们还享受了按摩浴缸。我们说明年再见。
干净舒适的酒店，还有一支很棒的娱乐团队：Fabio、Valeria、Maria 和 Rachel，他们让我们一整天都乐在其中。食物也很棒！
我们来这里和家人一起度过了几天，非常享受。自助餐种类丰富，味道鲜美，甚至比附近的餐厅还要好。白天和晚上的活动都很棒，尤其是水上健身、水球和宾果游戏。特别要感谢表演者Aina、Axel和Raquel——他们和孩子以及大人都相处得很好。我们一定会再来的！
动画很棒，玛丽亚，你提供了一个很棒的节目，多亏了你，Dymfy 和 Quincy 度过了一个愉快的假期，希望明年再见
您好，我刚刚结束在萨洛四星级萨洛公主酒店的八天住宿。这是我第二次来这里度假。我2023年9月就来过这里，说实话，怎么说呢？一切都很完美，前台工作人员非常专业、友好、周到！房间很漂亮，略带复古气息，但充满魅力，还有浴缸，我太喜欢了！食物美味可口，选择丰富，无论是早餐还是晚餐，每个人都能找到自己喜欢的，这真是太棒了！娱乐活动，我喜欢Rachel、Aina和Marina，还有主厨Alex，我们玩得很开心，打了很多乒乓球，我还赢得了酒店比赛！酒吧工作人员也很棒，效率很高。总之，这家酒店的一切都很完美，我一定会在2026年夏天再来。克里斯托夫·德·布鲁塞尔