酒店回复: Estimado Sr. Alegre, Gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que tanto usted como sus jugadores disfrutaron de su estancia entre nosotros. Destacamos especialmente su mención al apoyo recibido por parte de Guillermo e Ismael, cuyo compromiso con la atención personalizada refleja nuestro espíritu de servicio. La flexibilidad mostrada en aspectos logísticos forma parte de nuestra filosofía para adaptarnos a las necesidades particulares de cada huésped. Quedamos encantados de que el alojamiento resultara cómodo para todo el grupo, cumpliendo así nuestro objetivo de crear experiencias memorables alrededor de la práctica golfística. Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff. Atentamente, Adjunto a Dirección
酒店回复: Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su valoración y por destacar tanto nuestras instalaciones como la atención recibida por parte de nuestro equipo. Tomamos nota de sus observaciones sobre el edificio y la oferta gastronómica, ya que nos ayudan a seguir mejorando. En cuanto al programa infantil, nos gustaría señalar que contamos con una programación diaria muy amplia y variada, con diferentes actividades pensadas para los más pequeños. No obstante, solemos adaptarnos a lo que más les apetece a los niños en cada momento para que disfruten al máximo. En recepción pueden facilitarle el horario detallado de cada jornada. Nos alegra saber que, en general, han disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darles la bienvenida muy pronto. Un saludo, Adjunto a Dirección
酒店回复: Estimado Guest, Gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio personalizado y las instalaciones renovadas. Destacamos su mención a las experiencias únicas como las sesiones ecuestres y astronómicas, diseñadas para enriquecer la estadía de nuestros visitantes. El compromiso con espacios deportivos completos, incluyendo equipos especializados en nuestro gimnasio, refleja nuestra dedicación a satisfacer distintos intereses. Estaremos encantados de volver a recibirle en cualquier nueva ocasión. Saludos cordiales, Adjunto a Dirección
酒店回复: Caro(a) hóspede, agradecemos o seu feedback. No entanto, lamentamos profundamente que alguns aspetos da sua experiência não tenham correspondido às expectativas. Nos gustaría informarle que estamos trabajando en un plan de renovación y mejoras en habitaciones, piscinas y zonas ajardinadas, con el fin de ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia cada vez más completa y satisfactoria. Quanto ao serviço de jantar, variamos as propostas gastronómicas consoante a época para garantir variedade e qualidade. Ficamos contentes por ter apreciado o conforto dos colchões principais e a simpatia da nossa equipa, que se esforça diariamente para proporcionar um serviço personalizado. A piscina infantil, com medidas de segurança atualizadas, continua a ser um dos espaços mais valorizados pelas famílias. O pequeno-almoço com produtos frescos e smoothies nutritivos faz parte do nosso compromisso com experiências gastronómicas memoráveis. Ficaríamos encantados com o seu retorno. Atenciosamente, Adjunto a Dirección
酒店回复: Caro(a) hóspede, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer por ter escolhido o nosso hotel e por compartilhar os seus comentários sobre a estadia. Lamentamos sinceramente que alguns aspetos não tenham correspondido às suas expectativas e asseguramos que registamos todas as suas observações para continuar a melhorar. Informamos que, durante toda a semana, oferecemos jantares temáticos (italiano, mexicano, americano, entre outros) para proporcionar maior variedade gastronómica. Além disso, contamos com atividades como passeios a cavalo, passeio das estrelas e apresentações musicais à noite, com o objetivo de enriquecer a experiência dos nossos hóspedes. Agradecemos os seus comentários e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente, para que possa desfrutar plenamente das nossas instalações e serviços. Atenciosamente, Adjunto a Dirección
酒店美丽而宁静。我们入住的是带露台的宽敞室外客房。从露台上可以欣赏到高尔夫球场、湖泊和灯光喷泉的美景，令人印象深刻。房间和公共区域都非常干净。床品令人印象深刻，舒适宽敞，配有不同软硬的枕头。任何问题都能立即得到解决。酒店服务无与伦比。自助早餐和自助晚餐都非常棒，服务员也非常专业。酒店设有多个游泳池，其中一个还设有儿童水上乐园。工作人员非常友好周到。接待员（Ana）非常细心高效。管理人员（Carla）非常有魅力，而且始终非常专业。感谢Carla对酒店卓越运营和服务质量的投入。我强烈推荐您去水疗中心，离开时您会感觉神清气爽。工作人员（Nerea）总是热情友好、专业敬业。酒店非常棒，美丽而宁静。我们会毫不犹豫地再次入住。强烈推荐。感谢你们给我们带来了一次难忘的体验。
酒店很漂亮，宽敞舒适。房间非常舒适，还配有空调（这点很值得称赞）。工作人员非常友好，食物也堪称10/10。我一定会再来的。
凌晨三点我们到达酒店准备睡觉时，房间里弥漫着一股下水道的臭味。我们打开窗户，但臭味依然挥之不去，已经渗入到所有衣服里了。空调也根本没法用，它发出一种可怕的、循环往复的噪音。
四晚高尔夫球之旅，包含三张果岭费（其中一张在Sherry球场）。Guillermo和Ismael一直以来都给予我极大的帮助。他们甚至非常妥善地处理了我的逾期付款。我的队员们都感到非常舒适。
这家酒店环境优美，员工热情周到，始终提供优质服务。我们推荐这里的SPA和护理项目，以及提供各种高品质食材的餐饮服务。
我们已经注意到价格上涨和食物质量下降，我们是常客，我们特别喜欢产品的多样性和质量，但这次我们很失望，客房服务没有给我们迎宾水或任何详细信息，它属于我们，因为它非常巴塞罗特色，我们向接待处报告但没有成功，我们会再次考虑是否返回或再给它一次机会，我们在晚餐和早餐时也遇到过一些事件，他们甚至在我们吃完之前就把我们的桌子拿走了，甚至把物品留在桌子上，简而言之，服务和饭菜的质量下降了，价格上涨了。
酒店很棒。虽然四星级的建筑需要一些维护，但公共设施非常好。早餐和晚餐的自助餐服务也很棒。晚餐的主菜确实有待改进。儿童活动项目很差。娱乐人员很友好，尤其是Magui和Raul。总的来说，我们非常喜欢这家酒店。
酒店很棒，员工们竭尽全力提供帮助，令人愉快。每位员工都面带微笑地迎接你。酒店设施一流，早餐无与伦比，房间宽敞明亮。最吸引我的是酒店为客人提供的丰富活动。我们去骑马，一天晚上，一位天文学家还给我们讲解了如何用望远镜观察星空——这绝对与我住过的其他酒店的活动大相径庭。健身房设备齐全，配备了各种重量高达22公斤的哑铃、滑轮、TRX训练器以及其他健身器材。
我们最近在这里入住，虽然度过了一些愉快的时光，但整体体验未能达到此类酒店的预期。主房间的床垫非常舒适，我们非常满意。然而，加床的床垫弹簧突出，明显不舒服。我们想特别强调几乎所有员工的友好态度。然而，办理入住手续的工作人员过于热情，这让我们的体验有些不舒服。酒店建筑，尤其是外部，明显有磨损痕迹，需要进行大规模维护。儿童泳池对于带孩子出行的客人来说无疑是一大亮点——安全且实用。然而，主泳池却有些不足：水质明显过滤不良，而且一天下来，池底积满了污垢。早餐不错，种类丰富，食材新鲜。然而，自助晚餐令人失望——菜品质量低劣，味道寡淡。总而言之，这家酒店很有潜力，尤其适合家庭入住，但为了提供真正舒适的住宿体验，亟需在几个方面进行改进。
对于那些寻求更私密住宿的客人来说，这家酒店很有潜力，但价格低于巴塞罗酒店集团旗下的其他酒店。酒店与巴塞罗蒙特卡斯蒂洛高尔夫酒店共享基础设施，但早餐除外，早餐在酒店内专门为此开放的“餐厅”供应。这是两家酒店的一大特色。这家酒店的早餐价格远低于巴塞罗其他酒店。蒙特卡斯蒂洛高尔夫酒店提供自助餐，但一周内菜品种类有限，菜品在沙拉、西班牙海鲜饭和新菜之间交替供应。夏季，酒店的家庭娱乐活动很少。