酒店回复: Estimado señor, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus preocupaciones con nosotros en esta plataforma.Nos complace saber que disfrutó de nuestras amplias habitaciones The Level, diseñadas para ofrecer máximo confort con espacios de hasta 77m².Respecto a su observación sobre la bañera, le informamos que todas nuestras habitaciones disponen de baño completo con amenities de lujo Rituals®, aunque valoramos su sugerencia para futuras renovaciones.Destacamos que el 92% de nuestros huéspedes califican con 5 estrellas la experiencia en nuestras suites con terraza privada y servicio exclusivo.Esperamos recibirle nuevamente en futuras ocasiones.Cordiales saludos,Begoña Orihuela, Guest Manager
酒店回复: Gentile Signora,Grazie per il tempo che ci ha dedicato.Siamo lieti di sapere che ha apprezzato le nostre ampie camere e il confort del letto matrimoniale, oltre alla ricca e gustosa offerta della nostra colazione. Il Suo apprezzamento ci conferma che la cura dedicata all'esperienza in camera e alle esperienze gastronomiche è ben percepita dai nostri ospiti.Per quanto riguarda il Suo suggerimento sull'inclusione delle bevande ai pasti, desideriamo informarLa che offriamo un servizio tutto compreso che include una varietà di bevande disponibili nei nostri bar, garantendo un'esperienza di servizio completa e di qualità.Le porgiamo i nostri cordiali saluti.Begoña Orihuela, Guest Experience Manager
酒店很棒。早餐丰盛，房间一尘不染。唯一可以吐槽的是恒温泳池，水是凉的，而且很遗憾按摩浴缸不能用。值得一提的是，我们是在冬天去的，恒温泳池是我们选择这家酒店的主要原因之一，所以泳池不在最佳状态多少拉低了我们的整体评分……但除了上面说的，酒店还是很优秀的。
还行
泳池很漂亮，休息室接待处宽敞明亮。
阳台很宽敞。早餐还行。房间走廊和房间需要翻新，有点破旧。
离海滩有点远，但我们知道这一点。如果想去老城区，打车很便宜，否则步行30分钟。
房间很大，但有些陈旧。清洁工作也有些不足。
自助早餐选择丰富。
泳池里有浓重的氯气味。
设施非常非常好，房间很宽敞，非常好。唯一不足的是浴缸和浴缸龙头应该换成淋浴的。
强烈推荐
很棒的体验，房间干净，床和枕头都很棒。
早餐很惊喜。
强烈推荐
其中一条毛巾有拖鞋痕迹，而且被设置为“干净”，没有免费的梳子或牙膏，吹风机在厕所前面放了一根一米的电缆，使用起来很不舒服，你必须把所有东西都带上从家里。
设施越来越旧了。马桶座圈真的很有棱角。
不友好的员工
没有打扫房间，只整理床铺
服务员非常不友好。清理桌子时，她把餐具掉在桌子上，溅到桌子和我的衣服上。她甚至没有为此道歉。
这家酒店的泳池区很漂亮而且维护得很好
很棒的酒店。房间很大，配有一张双人床，由 2 张单人大号床组成。早餐非常好而且品种齐全。
我会在餐食中添加饮料
友好的工作人员在圣诞节期间有很多焦躁不安的人。早餐很丰富。值得我们重复一遍。
人太多，没有组织可以服务这么多人，基本的房间，这在美利亚连锁酒店并不常见 -