入住平遥云锦成酒店,体验感拉满!传统四合院格局,房间里的大炕床温暖又有特色,中式家具和书画点缀处处透着雅致。卫浴干净整洁,备品齐全。服务人员热情周到,主动帮忙提行李、介绍古城玩法,让我们在异乡也感受到了家的温暖。下次来平遥,还选云锦成!
服务:这个放在最前面是要重点说,服务十分热情,态度特别好!帮忙规划路线,帮忙提前联系订票,非常周到。
环境:从外部说,酒店在北大街和西大街的交汇口,因为南大街(明清一条街)不在中轴线上,这里反而处于整个平遥古城的中心位置,旁边就是日升昌,离南大街、市楼、协同庆、镖局都很近。从内部说,整个院落古色古香,非常出片,想拍照的住在这里一定能得到满足~
卫生:打扫的很干净,但是因为黑色代表财富,这里的装修相对来说要暗沉一些,不是脏。
设施:因为是老建筑,相对来说肯定没有星级酒店基础配置好,但是也没有什么欠缺的,相对这里的院子,倒显得屋内的设施没那么重要,逛累了回来可以在院子里晒晒太阳喝喝茶。
优点,服务非常好,有专属管家,还便宜给我们升级了房型,房间干净,设施齐全,床也舒服,闹中取静。
缺点只是对平遥这个景区,酒店没问题。
管理太混乱了。商业化太严重,所以店铺卖的东西都一样。景区电动车太多管理太乱,而且电动车只能在外围开,住景区还要拖着行李箱走不短的路。不知道淡季会不会好点。打碎了我十年前来时的好印象。
五星的价格招待所的配置,严重质疑那么高的评分怎么来的。第一,房间角落藏污纳垢。 第二,所有洗护产品并不是一次性的,且品质很差(对顾群缺乏基本了解) 。第三,餐食低端,早餐的牛奶连鲜奶都不是。第四,隔音很差,整个庭院入住不到三家,但半夜竟然很吵。第五,基本私密性没有 酒店的旅拍从早到晚都有人来取景拍照,私人庭院被霸占。第六,酒店极度节约成本,早餐自助换点餐,暖气白天就关停(备品品质不赘述了)。唯一好的是服务,热情却满是套路,卖醋是不变的主题。请参考周边高端民宿的品质,不要靠拉好评砸了老字号的牌子。( 另外说好的车站接送服务,结果离开了只送到古镇口,槽点罄竹难书)
发布于山西
主动给我们升级了房型,房间很有古韵,都是百年建筑,里面的设施配备很齐全,服务也很周到,管家帮忙规划最优路线,接送进古城,并联系导游讲解,体验感很不错!
地理位置特别好,去哪里都方便,酒店提供接送站服务,全程服务都超贴心,知道我们的行程后免费帮延到晚上。
设施:舒适又温馨
卫生:干净又整洁
环境:大气有文化
服务:到位又贴心
三进的老宅子,外观的古韵、室内的装修风格加上室内的物品摆件软装还是用了心了,非常值得推荐,管家宁宁很nice,细致周到,我们离店行李多带小孩儿,贴心的帮我门把行李送到了外边儿的停车场,是一次非常开心的旅行,下次有机会来还会再来云锦成公馆的✌️
慎重选择,开始态度特别好,一直忽悠你买醋,我花了七八百买醋,住宿花了近3000,就赠送个一个空瓶,这个吃的也不好全自动咖啡机也没有,点了炒饭也没有,饺子去吃告诉我吃没了,没有。价格跟其他小店比翻倍,酒店里9点之前各种照相的进去照相,屋里挺冷,开了一宿空调暖风。管理混乱。建议还是多多参考。风景还是挺好的,但是都是随便进的。
酒店里好的评价都是追着顾客要的,差评的话就打电话。打电话你要是直接跟我说你们方案也可以,连个经理都没有,店长也没有,一盘散沙,打电话直接告诉我影响你们考核了,我也是服气了。酒店来回坐的摆渡车也是景区的,也要看人多少。人多费劲,人少就很容易。管家态度开始是挺好的,还热情,就是快走了,就不是之前那样了。我不满意回复我就是说对不起有不好的体验,有啥用。然后说完了就没话了,给我感觉就是,反正你也不会来了,随便怎么说句都行。主要吃的也不咋地,住的真一般。然后就是那个醋,各种推销,住还花近3000,我还在隔壁照相两个人花了3500,开始我以为在一起,是一家,其实照相就是租的他们房子,照的倒是还行,化妆也可以。但是没有下次了,就是大家出游还是多多筛选。愿意当冤大头就可以选择。当然入住价格要是很低的话可以去。不下雨,在古城里溜达方便点。
体验感还是非常好的,老宅古气十足,因为是淡季,管家还给我们升级独门独院,强烈推荐来平遥一定要住这家
入住平遥云锦成酒店,体验感拉满!传统四合院格局,房间里的大炕床温暖又有特色,中式家具和书画点缀处处透着雅致。卫浴干净整洁,备品齐全。服务人员热情周到,主动帮忙提行李、介绍古城玩法,让我们在异乡也感受到了家的温暖。下次来平遥,还选云锦成!
服务:这个放在最前面是要重点说,服务十分热情,态度特别好!帮忙规划路线,帮忙提前联系订票,非常周到。
环境:从外部说,酒店在北大街和西大街的交汇口,因为南大街(明清一条街)不在中轴线上,这里反而处于整个平遥古城的中心位置,旁边就是日升昌,离南大街、市楼、协同庆、镖局都很近。从内部说,整个院落古色古香,非常出片,想拍照的住在这里一定能得到满足~
卫生:打扫的很干净,但是因为黑色代表财富,这里的装修相对来说要暗沉一些,不是脏。
设施:因为是老建筑,相对来说肯定没有星级酒店基础配置好,但是也没有什么欠缺的,相对这里的院子,倒显得屋内的设施没那么重要,逛累了回来可以在院子里晒晒太阳喝喝茶。
优点,服务非常好,有专属管家,还便宜给我们升级了房型,房间干净,设施齐全,床也舒服,闹中取静。
缺点只是对平遥这个景区,酒店没问题。
管理太混乱了。商业化太严重,所以店铺卖的东西都一样。景区电动车太多管理太乱,而且电动车只能在外围开,住景区还要拖着行李箱走不短的路。不知道淡季会不会好点。打碎了我十年前来时的好印象。
五星的价格招待所的配置,严重质疑那么高的评分怎么来的。第一,房间角落藏污纳垢。 第二,所有洗护产品并不是一次性的,且品质很差(对顾群缺乏基本了解) 。第三,餐食低端,早餐的牛奶连鲜奶都不是。第四,隔音很差,整个庭院入住不到三家,但半夜竟然很吵。第五,基本私密性没有 酒店的旅拍从早到晚都有人来取景拍照,私人庭院被霸占。第六,酒店极度节约成本,早餐自助换点餐,暖气白天就关停(备品品质不赘述了)。唯一好的是服务,热情却满是套路,卖醋是不变的主题。请参考周边高端民宿的品质,不要靠拉好评砸了老字号的牌子。( 另外说好的车站接送服务,结果离开了只送到古镇口,槽点罄竹难书)
发布于山西
主动给我们升级了房型,房间很有古韵,都是百年建筑,里面的设施配备很齐全,服务也很周到,管家帮忙规划最优路线,接送进古城,并联系导游讲解,体验感很不错!
地理位置特别好,去哪里都方便,酒店提供接送站服务,全程服务都超贴心,知道我们的行程后免费帮延到晚上。
设施:舒适又温馨
卫生:干净又整洁
环境:大气有文化
服务:到位又贴心
三进的老宅子,外观的古韵、室内的装修风格加上室内的物品摆件软装还是用了心了,非常值得推荐,管家宁宁很nice,细致周到,我们离店行李多带小孩儿,贴心的帮我门把行李送到了外边儿的停车场,是一次非常开心的旅行,下次有机会来还会再来云锦成公馆的✌️
慎重选择,开始态度特别好,一直忽悠你买醋,我花了七八百买醋,住宿花了近3000,就赠送个一个空瓶,这个吃的也不好全自动咖啡机也没有,点了炒饭也没有,饺子去吃告诉我吃没了,没有。价格跟其他小店比翻倍,酒店里9点之前各种照相的进去照相,屋里挺冷,开了一宿空调暖风。管理混乱。建议还是多多参考。风景还是挺好的,但是都是随便进的。
酒店里好的评价都是追着顾客要的,差评的话就打电话。打电话你要是直接跟我说你们方案也可以,连个经理都没有,店长也没有,一盘散沙,打电话直接告诉我影响你们考核了,我也是服气了。酒店来回坐的摆渡车也是景区的,也要看人多少。人多费劲,人少就很容易。管家态度开始是挺好的,还热情,就是快走了,就不是之前那样了。我不满意回复我就是说对不起有不好的体验,有啥用。然后说完了就没话了,给我感觉就是,反正你也不会来了,随便怎么说句都行。主要吃的也不咋地,住的真一般。然后就是那个醋,各种推销,住还花近3000,我还在隔壁照相两个人花了3500,开始我以为在一起,是一家,其实照相就是租的他们房子,照的倒是还行,化妆也可以。但是没有下次了,就是大家出游还是多多筛选。愿意当冤大头就可以选择。当然入住价格要是很低的话可以去。不下雨,在古城里溜达方便点。
体验感还是非常好的,老宅古气十足,因为是淡季,管家还给我们升级独门独院,强烈推荐来平遥一定要住这家