酒店回复: Thank you so much for sharing such a wonderful review. We’re truly delighted to hear that your stay felt perfect from start to finish. Knowing that our team went above and beyond to make everything seamless means a great deal to us.Patricia, Meri and the entire Guest Experience team will be thrilled to hear your kind words. They take great pride in helping with every detail, from reservations to activities, and it’s lovely to know their support made your stay even more special.We’re also very happy that you enjoyed the recent renovations, the direct beach access with Lucía, and the walk through our gardens they really are one of the most magical parts of the resort.Thank you for recommending us so warmly. We look forward to welcoming you back to Don Carlos on your next visit to Marbella.
替老板定的，从老板的反馈来看，应该还是相当不错的
很遗憾，这间客房没有达到五星级标准。墙壁发霉，地毯脱落，能看到脏兮兮的毛坯地面，衣柜部分损坏，只是做了临时修补。住在这样的房间里感觉真的非常不好。员工非常友好和周到，如果只给员工打分的话，我会给五星。不过，酒店的室外区域维护得很好，绿化也很漂亮。请务必将房间翻新到五星级水准！！这样才能配得上这里专业又友善的员工。
工作人员很友好，酒店环境也很优美。房间干净整洁，床铺也很舒服。房间可能需要翻新一下，不过听说快要装修了。酒店其他地方都一尘不染。
很棒的度假村。酒店很棒，房间漂亮又干净。员工专业友善，服务周到。酒吧和餐厅很出色。花园、泳池和海滩区也很棒。
这家酒店真是太棒了！
我和妻子在这里度过了一个长周末，所有员工都非常热情周到，确保满足我们的所有需求。
酒店已经翻新过，部分区域仍在完善中，但所有施工都非常低调，不会给客人带来任何不便。
全新的装潢令人惊艳，看得出来酒店在装修上不惜成本。
我们尤其喜欢庭院酒吧区，那里的鸡尾酒非常棒，早餐也美味极了。
我们俩都非常享受这次入住体验，下次一定会再次光临，犒劳一下自己。
强烈推荐这家酒店，它是一家一流的酒店，服务和设施都非常棒，食物美味可口，自助早餐更是丰盛无比。
酒店地理位置优越，拥有美丽的花园、完善的康体设施和健身中心。
服务人员热情友好，乐于助人。这家酒店堪称一流，无可挑剔。
一流的服务，优美的环境。
这是我第二次入住唐卡洛斯酒店，也是他们大规模翻新后的第一次入住。起初，我听说海滩边的沙滩俱乐部/泳池不再叫唐卡洛斯，而是叫露西亚，这让我有点失望。
不过，酒店的服务和员工的细致周到都无可挑剔。我租车抵达酒店，工作人员立即前来迎接，并建议我把所有东西都留在车里。
之后，我直接被带到前台，办理入住手续非常便捷。房间宽敞，装饰精美，浴室也很漂亮（不过是典型的欧式淋浴间，没有门）。房间里配备了一台全新的大尺寸平板电视，可以投屏和播放各种应用程序。
这里有两个小问题：1）尽管室温设定在19摄氏度（66华氏度），但房间白天和晚上都感觉很热。2）浴室门是自动关闭的，这意味着如果你洗热水澡，所有的热气和湿气都会被困在里面。这个问题需要改进。
房间里有浴袍、拖鞋和超大浴巾，我很喜欢。还有夜床服务。
退房时，他们来帮我们拿行李，把所有行李都搬进了车里，甚至还给我们准备了冰水。
服务非常棒，我还会再来的。
唐卡洛斯马贝拉酒店——必住之选！
我们的入住体验完美无瑕。唐卡洛斯酒店的团队竭尽全力确保一切安排妥当，他们的服务更是远超预期。从迎宾饮品到升级到海景房，我们享受了入住的每一分钟。特别感谢Patricia、Meri以及其他宾客体验团队成员，他们帮助我们预订酒店、安排活动等等。酒店最近的翻新工程令人惊艳，前往海滩和Lucia餐厅的通道也十分便捷，通往海滩的步道旁的花园更是美不胜收。强烈推荐唐卡洛斯酒店给所有计划在马贝拉住宿的客人！
我们在唐卡洛马贝拉酒店度过了非常愉快的时光。酒店非常干净！我们的房间完美无瑕，泳池也很漂亮，所有员工都非常友善。我们一定会毫不犹豫地再次入住。
房间很棒，员工热情友好，早餐丰盛，泳池和花园环境优美。这是我们第二次来，以后还会再来。