很惊喜,以为胡同里坏境不会好,酒店虽小但很整洁,特有古风味,拍照也很出片。服务人员服务超级好,还有伴手礼,水果盘,超级暖心。
下午4点半左右办理入住的,预定的房型大概整个酒店就2个房间,一间洗手台管道坏了没有热水,一间还没有打扫出来,据说只有3个阿姨收拾房间来不急,i去外面逛了一圈回来入住的。第二天早餐全是没有收拾的桌子,就一个人在清理来不急。春节缺人手感情上可以理解,但作为客人体验不好。
携程和酒店还是能解决问题的,第二天就有改善,住了三晚离店那天就感觉服务正常了,说明在解决的,很赞👍
【事件缘由】带家人来北京玩,本来定了两晚。入住进门准备喝口水发现瓶盖已被打开,瞬间惊呆了,一直住华住会名下高端酒店,从未遇到这种事。喊来前台看了一下解释说应该是阿姨打扫时不小心拧开的,绝对没人进来过。说实话这理由无法理解,就算不小心拧开,不应该立马重新换一瓶吗?这么大的连锁酒店,这点服务安全意识都没有吗?最后协调方案就是退了六十几块钱,我真的呵呵了…有点店大欺客的意思。仗着在景点位置,以为不愁客源。
【评价】位置:客观讲,酒店地理位置处于南锣鼓巷内,周围商业气息浓厚,但距离地铁口远,去北京各大景点不见得方便。就算打的也要走一段路。设施:外观大堂装修没话讲,一贯的漫心风格。但房间很小,隔音效果不佳。服务:套餐中有旅拍服务,但全程服务员提都没提。伴手礼也很潦草。
最近我入住了北京南锣鼓巷漫心府,真是物超所值!房间面积大,住着特别宽敞,每天都能享受到舒适的睡眠。早餐更是美味,品种多样,还有现磨的咖啡和新鲜的水果,真是让人大饱口福。而且酒店离什刹海和鼓楼都非常近,步行就能到达,出行特别方便。工作人员也非常热情周到,让人感觉特别温暖
南锣鼓巷里的漫心,酒店位置很方便,整体入住体验也不错。客房里有胶囊咖啡机,入住后马上就送了水果,给了小朋友牙具和拖鞋,退房也有小礼物,驴打滚之类的北京小点心,正好我们下午去故宫玩好饿了垫垫肚子。房间里有小度小度可以语音控制,适合躺平。早餐中规中矩吧,也可能是我们去晚课,反正口感就一般,档口的炸酱面可以吃一下。服务整体是很不错的,都很积极热情,就是有的可能是新来的,业务还不熟练,不过态度很好就可以接受。
酒店位置在一个胡同里,我们出行大多打车也坐公交去各个景点觉得比较方便。服务态度好,房间打扫干净,早餐在负一楼口味不错。我们入住时前台给升级了房型,房间宽敞。提个小建议,房间内灯光是柔和的暖光,如果能在洗手台装个可伸缩的LED化妆镜对于需要化妆的女生更友好哦。
在北京南锣鼓巷漫心府的住宿经历让我难以忘怀!房间面积宽敞,布局合理,住起来特别舒服。酒店的早餐真是美味至极,品类繁多,食材新鲜,每天都期待着早晨的那一顿。而且离什刹海和鼓楼都特别近,步行即可到达,非常方便。工作人员也非常热情友好,让人感觉特别亲切。这次的住宿体验,无论是房间、早餐还是地理位置,都让我感受到了家一般的温馨与便利,真心推荐给每一位来北京的朋友,相信你们也会爱上这里的
在巷子里,不太适合坐车走过来,要自己拖着行李箱走一段。但是离中央戏剧学院东城区的很近。
有一些饭店,还可以点豆汁。最好不要晚上来,因为酒店前台有时候不太好联系,电话里声音小,容易找不到具体位置
位置一级棒,逛吃方便,带小孩串胡同,雍和宫,国子监一天内逛完,晚上南锣鼓巷,鼓楼转一圈解决吃饭问题,非常好好好。酒店服务也没得说,工作人员都很热情,淡季还给升级了房型。总之十分满意
位置非常好找~就在矛盾故居的后一条街~整个位置很棒
卫生特别好没毛病房间也很好看~窗户有 在边上,不是靠走廊那种假窗 这点挺好的
~睡的很舒服
我们定了两间房 是全家来的~
前台服务超好 态度很棒
小孩牙刷也很好看
还会再来的~
很惊喜,以为胡同里坏境不会好,酒店虽小但很整洁,特有古风味,拍照也很出片。服务人员服务超级好,还有伴手礼,水果盘,超级暖心。
下午4点半左右办理入住的,预定的房型大概整个酒店就2个房间,一间洗手台管道坏了没有热水,一间还没有打扫出来,据说只有3个阿姨收拾房间来不急,i去外面逛了一圈回来入住的。第二天早餐全是没有收拾的桌子,就一个人在清理来不急。春节缺人手感情上可以理解,但作为客人体验不好。
携程和酒店还是能解决问题的,第二天就有改善,住了三晚离店那天就感觉服务正常了,说明在解决的,很赞👍
【事件缘由】带家人来北京玩,本来定了两晚。入住进门准备喝口水发现瓶盖已被打开,瞬间惊呆了,一直住华住会名下高端酒店,从未遇到这种事。喊来前台看了一下解释说应该是阿姨打扫时不小心拧开的,绝对没人进来过。说实话这理由无法理解,就算不小心拧开,不应该立马重新换一瓶吗?这么大的连锁酒店,这点服务安全意识都没有吗?最后协调方案就是退了六十几块钱,我真的呵呵了…有点店大欺客的意思。仗着在景点位置,以为不愁客源。
【评价】位置:客观讲,酒店地理位置处于南锣鼓巷内,周围商业气息浓厚,但距离地铁口远,去北京各大景点不见得方便。就算打的也要走一段路。设施:外观大堂装修没话讲,一贯的漫心风格。但房间很小,隔音效果不佳。服务:套餐中有旅拍服务,但全程服务员提都没提。伴手礼也很潦草。
最近我入住了北京南锣鼓巷漫心府,真是物超所值!房间面积大,住着特别宽敞,每天都能享受到舒适的睡眠。早餐更是美味,品种多样,还有现磨的咖啡和新鲜的水果,真是让人大饱口福。而且酒店离什刹海和鼓楼都非常近,步行就能到达,出行特别方便。工作人员也非常热情周到,让人感觉特别温暖
南锣鼓巷里的漫心,酒店位置很方便,整体入住体验也不错。客房里有胶囊咖啡机,入住后马上就送了水果,给了小朋友牙具和拖鞋,退房也有小礼物,驴打滚之类的北京小点心,正好我们下午去故宫玩好饿了垫垫肚子。房间里有小度小度可以语音控制,适合躺平。早餐中规中矩吧,也可能是我们去晚课,反正口感就一般,档口的炸酱面可以吃一下。服务整体是很不错的,都很积极热情,就是有的可能是新来的,业务还不熟练,不过态度很好就可以接受。
酒店位置在一个胡同里,我们出行大多打车也坐公交去各个景点觉得比较方便。服务态度好,房间打扫干净,早餐在负一楼口味不错。我们入住时前台给升级了房型,房间宽敞。提个小建议,房间内灯光是柔和的暖光,如果能在洗手台装个可伸缩的LED化妆镜对于需要化妆的女生更友好哦。
在北京南锣鼓巷漫心府的住宿经历让我难以忘怀!房间面积宽敞,布局合理,住起来特别舒服。酒店的早餐真是美味至极,品类繁多,食材新鲜,每天都期待着早晨的那一顿。而且离什刹海和鼓楼都特别近,步行即可到达,非常方便。工作人员也非常热情友好,让人感觉特别亲切。这次的住宿体验,无论是房间、早餐还是地理位置,都让我感受到了家一般的温馨与便利,真心推荐给每一位来北京的朋友,相信你们也会爱上这里的
在巷子里,不太适合坐车走过来,要自己拖着行李箱走一段。但是离中央戏剧学院东城区的很近。
有一些饭店,还可以点豆汁。最好不要晚上来,因为酒店前台有时候不太好联系,电话里声音小,容易找不到具体位置
位置一级棒,逛吃方便,带小孩串胡同,雍和宫,国子监一天内逛完,晚上南锣鼓巷,鼓楼转一圈解决吃饭问题,非常好好好。酒店服务也没得说,工作人员都很热情,淡季还给升级了房型。总之十分满意
位置非常好找~就在矛盾故居的后一条街~整个位置很棒
卫生特别好没毛病房间也很好看~窗户有 在边上,不是靠走廊那种假窗 这点挺好的
~睡的很舒服
我们定了两间房 是全家来的~
前台服务超好 态度很棒
小孩牙刷也很好看
还会再来的~