酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您选择入住我们酒店，并抽出宝贵时间分享您的反馈。您的意见对我们至关重要，它能帮助我们了解自身的工作是否做得尽善尽美。我们很遗憾房间的照明未能完全达到您的预期。我们的员工随时准备为您提供帮助，并竭力让您拥有舒适的入住体验。我们非常感谢您的评论，这有助于我们不断改进。同时，我们也欣慰地得知，我们员工的服务和酒店的地理位置是您此次入住的亮点。我们期待着您再次光临特里亚纳门小宫酒店。如有任何需要，请随时联系我们；我们将竭诚为您服务，并承诺在未来的入住中不断提升服务质量。此致，体验经理 Irma Gala
酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您选择入住我们酒店，并抽出宝贵时间分享您的反馈。您的意见是我们改进的宝贵机会。对于未能为您提供完全满意的入住体验，我们深表歉意。如果您在入住期间遇到任何问题，我们的员工随时准备为您提供替代方案，并尽力满足您的需求。如有任何需要，请随时联系我们。我们期待您的再次光临。此致，Irma Gala | 体验经理
位置很好，步行即可到达旅游景点。酒店前台Lupe非常乐于助人，提供了很多有用的信息，让这次住宿体验非常难忘。
酒店很棒，地理位置好，服务周到，员工也很热情。
一切都很好，没什么可抱怨的。
缺点：
- 房间昏暗压抑：窗户离地面超过1.8米
- 非常吵闹：街道和隔壁房间的噪音都很大
- 浴室勉强干净
优点：
- 员工非常友好热情
- 早餐很棒
- 地理位置优越：步行即可到达所有地方
地理位置优越，距离市中心市场10分钟路程。
酒店干净整洁，员工热情友好，服务周到。可惜的是，有些客人以为酒店里只有他们自己，一直吵到凌晨1:30。酒店的墙壁很薄，所以隔壁发生的一切你都能听到。
房间干净，早餐丰盛，员工友好，总体来说很不错……地理位置优越，适合徒步旅行。
小缺点：房间隔音不好……我知道这栋建筑很有年代感，很漂亮，但房间之间隔音效果不太好。
房间制冷故障
酒店不错，但我们晚上过得很糟糕，因为房间制冷系统出了故障。我们住的房间空调温度只有29华氏度（约零下1.7摄氏度）。他们把我们换到了另一个空调也坏了的房间，温度只有27.5华氏度（约零下1.7摄氏度）。太热了。早餐不错
很棒的酒店
很棒的酒店。服务非常友好热情。房间舒适，早餐也非常棒。我们也很喜欢这家酒店和它的位置。如果我再来塞维利亚，我一定会再次入住。特别感谢非常友好的接待员，她给了我们很多关于这座城市的建议。
价格太贵，不符合标准。有点破旧。街道和其他房间（墙壁很薄）的噪音都很大。
地理位置优越，方便前往市区和乘坐机场巴士。
强烈推荐！工作人员非常友好周到。早餐种类丰富，美味可口。房间宽敞，设施齐全，适合短期住宿。我们一定会再来的！