被分到地下室的房间。无法停车。酒店门口也不能停车。
作为四星级酒店，只能说一般般。早餐有点简单。附近停车场太贵了。不推荐开车前来。
真奇怪这家酒店居然是四星级。
优点是：地理位置好，很干净，每天都会打扫卫生和更换毛巾！
现在来说说缺点。
入住时，他们竟然要求我提供银行卡号作为押金！而且不只是卡号和有效期，还要我告诉他们卡背面那三位安全码……你们是认真的吗？这可是绝对的隐私信息啊！我购物时可以自己输入密码，但绝不可能把这些信息告诉别人！任何人都无权向我索要这些！我费了九牛二虎之力才向前台的小伙子解释清楚，他大概劝了我十分钟，最后才勉强同意了我的要求。
奇怪了，为什么这里的评论里没人提到这件事呢？这根本就不正常。
接着说，房间里缺牙刷、牙膏、护发素和浴袍（房间描述里写着这些都是标配）。我向前台反映了。半小时后，除了浴袍，其他都送来了。我想，可能浴袍确实不包含在内吧。结果，神奇的是，在我入住的最后一天，他们竟然把浴袍送来了。俗话说得好，迟到总比不到好。另外，冰箱也不制冷。第二天他们才给我换了一个。我觉得，一家四星级酒店不应该出现这种情况。
还有一件事。我注意到，其他客人在办理入住时都得到了免费的波特酒招待，但我却没有。大概是因为我没提供银行卡信息吧。
早餐时间人手明显不足，任何需求都变得复杂又耗时。除此之外，没什么可抱怨的。
酒店位于波尔图里维埃拉区，地理位置绝佳。
整个团队都非常热情好客。特别感谢 Gabriella，她对客人总是那么友善和细心。
酒店就在市中心，离河边步行3分钟。房间很大，虽然有点旧。房间里有咖啡机和水壶。员工很友好。
酒店位置、设施和安保都非常棒。😊
湖滨就在酒店正前方，出行非常方便。出租车站也在酒店门口，非常方便。
我们在这里的住宿体验非常糟糕。因为空调坏了，我不得不三次以上要求换房间，即使这样，他们也说需要上来看看房间到底有多热。我们最终还是换到了另一个房间，但整个过程非常不顺利。
地理位置优越：步行5分钟即可到达杜罗河畔。工作人员热情周到，热情友好。房间漂亮，床上用品舒适。非常干净。早餐种类丰富，环境优雅。如果有一天我重返波尔图，我一定会毫不犹豫地再次入住这里！
酒店地理位置优越，靠近购物区，但入住体验却很差。我们入住的房间温度高达30-36华氏度（约17-19摄氏度），却没有空调。我们楼层（3楼）的其他几位客人也遇到了同样的问题。我们立即告知了工作人员，他们表示会派人来维修，但始终无人维修。浴室没有国际通用的电源插座，所以我无法使用任何护发产品。我联系了前台，他们建议我使用卧室里的大镜子——我们的卧室里没有镜子，而且镜子也离插座很近。总的来说，这家酒店的管理人员并没有帮助我们解决问题。虽然日常工作人员很友善，尽力提供帮助，但他们却无法解决我们遇到的问题。我不会推荐这家酒店。
被分到地下室的房间。无法停车。酒店门口也不能停车。
作为四星级酒店，只能说一般般。早餐有点简单。附近停车场太贵了。不推荐开车前来。
真奇怪这家酒店居然是四星级。
优点是：地理位置好，很干净，每天都会打扫卫生和更换毛巾！
现在来说说缺点。
入住时，他们竟然要求我提供银行卡号作为押金！而且不只是卡号和有效期，还要我告诉他们卡背面那三位安全码……你们是认真的吗？这可是绝对的隐私信息啊！我购物时可以自己输入密码，但绝不可能把这些信息告诉别人！任何人都无权向我索要这些！我费了九牛二虎之力才向前台的小伙子解释清楚，他大概劝了我十分钟，最后才勉强同意了我的要求。
奇怪了，为什么这里的评论里没人提到这件事呢？这根本就不正常。
接着说，房间里缺牙刷、牙膏、护发素和浴袍（房间描述里写着这些都是标配）。我向前台反映了。半小时后，除了浴袍，其他都送来了。我想，可能浴袍确实不包含在内吧。结果，神奇的是，在我入住的最后一天，他们竟然把浴袍送来了。俗话说得好，迟到总比不到好。另外，冰箱也不制冷。第二天他们才给我换了一个。我觉得，一家四星级酒店不应该出现这种情况。
还有一件事。我注意到，其他客人在办理入住时都得到了免费的波特酒招待，但我却没有。大概是因为我没提供银行卡信息吧。
早餐时间人手明显不足，任何需求都变得复杂又耗时。除此之外，没什么可抱怨的。
酒店位于波尔图里维埃拉区，地理位置绝佳。
整个团队都非常热情好客。特别感谢 Gabriella，她对客人总是那么友善和细心。
酒店就在市中心，离河边步行3分钟。房间很大，虽然有点旧。房间里有咖啡机和水壶。员工很友好。
酒店位置、设施和安保都非常棒。😊
湖滨就在酒店正前方，出行非常方便。出租车站也在酒店门口，非常方便。
我们在这里的住宿体验非常糟糕。因为空调坏了，我不得不三次以上要求换房间，即使这样，他们也说需要上来看看房间到底有多热。我们最终还是换到了另一个房间，但整个过程非常不顺利。
地理位置优越：步行5分钟即可到达杜罗河畔。工作人员热情周到，热情友好。房间漂亮，床上用品舒适。非常干净。早餐种类丰富，环境优雅。如果有一天我重返波尔图，我一定会毫不犹豫地再次入住这里！
酒店地理位置优越，靠近购物区，但入住体验却很差。我们入住的房间温度高达30-36华氏度（约17-19摄氏度），却没有空调。我们楼层（3楼）的其他几位客人也遇到了同样的问题。我们立即告知了工作人员，他们表示会派人来维修，但始终无人维修。浴室没有国际通用的电源插座，所以我无法使用任何护发产品。我联系了前台，他们建议我使用卧室里的大镜子——我们的卧室里没有镜子，而且镜子也离插座很近。总的来说，这家酒店的管理人员并没有帮助我们解决问题。虽然日常工作人员很友善，尽力提供帮助，但他们却无法解决我们遇到的问题。我不会推荐这家酒店。