酒店回复: 尊敬的Stephanie女士：感谢您分享您在Pickalbatros Aqua Blu Resort度假村的详细体验。我们很高兴听到您喜欢度假村的各种泳池和餐厅，也非常感谢您对Tajine餐厅、大堂酒吧以及我们辛勤的客房服务人员的赞赏。同时，我们很遗憾地了解到，某些方面未能完全满足您的期望。海滩确实位于度假村附近，为了方便客人，我们提供免费班车服务。很抱歉，这项安排对您来说并不理想。您关于音乐、现场活动和销售方式的反馈也已被仔细记录并与管理层分享，以便改进。我们重视您的诚实反馈，并期待未来再次欢迎您的光临，让我们有机会为您提供更加舒适轻松的体验。此致，Pickalbatros Aqua Blu Resort团队
酒店回复: 亲爱的 Tatyana，感谢您对我们 Pickalbatros Aqua Blu 度假村住宿体验的详尽而热情的评价。我们很高兴听到您喜欢这里丰富的餐饮选择、便利的泳池和海滩，以及我们团队的日常清洁和细致入微的服务。我们尤其高兴的是，您的女儿对儿童娱乐活动和毛巾雕塑感到满意。我们非常乐意接受您对晚间娱乐活动和成人娱乐活动的评价——您的建议将帮助我们改进。我们期待您和您的家人再次光临我们的酒店，共创更加难忘的体验！此致，Pickalbatros Aqua Blu 度假村全体员工
我们在这个度假村待了8天，度过了一段非常愉快的时光。这里有很多活动，适合所有人，无论是孩子还是大人。每天都有很多娱乐活动，总有新花样。食物种类也很丰富，能满足所有人的口味。工作人员和服务都非常棒。我会一次又一次地选择Pickalbatros度假村。
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这里的经理很无礼，对犯的错误拒不道歉。天花板漏水，灯也坏了。他们的响应速度非常慢，说让我们等一两分钟，结果我们等了两个多小时，没人来处理。我们连房间都不能出去，行李也只整理了一半，不知道他们会给我们换房还是维修。就这样等了三个小时。
房间里到处都是灰尘，室外泳池挤满了吵闹的孩子，用餐时也非常混乱。在这样的环境中度过假期，我感到非常沮丧和难过。我强烈建议大家不要选择这家酒店。
这家酒店太棒了！食物、对客人的关怀、服务、娱乐——一切都堪称一流！酒店环境宽敞，所以不会感到拥挤或嘈杂。员工彬彬有礼，热情周到。我从未后悔来这里，而且非常乐意一次又一次地回来。选择这家酒店，你绝对不会后悔！
这家酒店完全符合我的预期。接待非常热情周到，房间宽敞干净，餐厅种类丰富，餐饮选择多样。娱乐活动也不错，虽然开始得有点晚，晚上9:30才开始，10点才结束。晚上没有特别的娱乐活动，气氛也比较冷清。除此之外，没什么可抱怨的。
顶级酒店，家庭出游选择丰富。顶级服务，顶级美食，一切都顶级。强烈推荐！
这家酒店不错，尤其适合带孩子的家庭。有很多儿童娱乐活动。我希望酒店也能为成年人提供更多娱乐项目，特别是迪斯科舞厅。但总的来说，这里非常适合家庭入住。我们很满意。
三家酒店合二为一，提供多种泳池和餐厅选择。一流的服务团队（塔吉锅餐厅和大堂酒吧的 Mohamed Mohamed 和 Ismael），以及勇敢的清洁团队。令我惊讶的是，竟然没有看到任何关于这家酒店缺点的评论，而这些缺点也不容忽视：- 海滩不在同一家酒店，需要乘坐巴士（每 20/30 分钟一班）或步行穿过 2x3 车道的道路。你会发现自己停在了同一连锁酒店另一家酒店的海滩一角（当然不是最好的！），那里有出海游船（海底什么也看不见，没有珊瑚，没有鱼……），屋顶上的小吃店是唯一的餐饮点。- 无论你选择哪个泳池，从上午 10 点到晚上 11 点都会有持续不断的噪音。音乐很吵，而且不太雅致。 - 不断有人向你推销短途旅行、水疗、美发……（小贴士：去取沙滩巾时要一面红旗）- 大约每15分钟就有一架飞机降落在赫尔格达，但噪音并不大（取决于风向）。我认为，尽管服务种类繁多，但这可能不是赫尔格达最好的酒店，至少对追求宁静的人来说是这样。非常适合与朋友或家人一起入住，因为这里有大型水上滑梯综合设施。
十月初我们入住了Aqua Blu酒店，对酒店、员工，尤其是体育设施都非常满意。酒店离机场很近，但感觉不到它的存在。我们步行就到了海滩。
我太喜欢这家酒店了！绝对值得五星好评。菜品种类丰富，选择丰富，而且有很多餐厅可供选择。我们点了虾、各种鱼类、面包卷、牛肉和羊肉。几乎没有排队。酒店里总是摆满了日光浴躺椅，即使在最受欢迎的泳池边也是如此。酒店里有各种各样的泳池，可以满足各种需求：深浅不一，有儿童、青少年和成人的滑梯，还有泳道和波浪圈。大海是这些酒店的主要优势之一：入口平缓，沙滩非常适合儿童，而且水温温暖（顺便说一句，比泳池里的水温还要高）。房间每天都会打扫，而且总是摆放着用毯子和毛巾做成的雕塑——我女儿很喜欢。酒店庭院非常干净，到处都是绿植和鲜花——漫步其中是一种享受。娱乐工作人员很棒，他们热情友好，不会打扰到每个人。白天的活动包括水中有氧运动、体操和飞镖。晚上，酒店与观众的互动不足；更像是一场舞台表演。晚上缺少成人娱乐活动，比如迪斯科舞厅。虽然有现场音乐，但我喜欢一些更偏向舞蹈的。儿童娱乐活动很棒，无论是在儿童俱乐部还是晚上的迷你迪斯科舞厅——我女儿都很喜欢。Rachel - 🩷 总的来说，我绝对想再来这家酒店！
如果您想在这三家酒店的不同泳池中享受十分钟的宁静，那就继续吧。从10:00到23:00，这里音乐不间断。不同的服务提供商还会不断向您推销短途旅行、按摩等服务。至于海滩，这里有4家酒店，共计200张躺椅，您需要乘坐班车。无可挑剔的清洁度。优秀的员工。美丽的建筑群。美食****