酒店回复: 尊敬的宾客，非常感谢您抽出宝贵时间分享您在我们酒店的入住体验。我们很高兴您享用了我们新鲜食材烹制的早餐，并感受到我们团队的贴心服务，我们始终致力于让您的每一次入住都成为一次难忘的体验。关于咖啡机，我们想告知您，我们的单间公寓和联排别墅房型均配备了咖啡机，方便您随时冲泡自己喜爱的饮品。当然，您的房间内也备有迷你吧，里面备有各种健康饮品和有机软饮，无需额外付费，让您随时畅享无忧的旅程！我们期待您再次光临马德里格兰大道美利亚酒店 (INNSiDE by Meliá Madrid Gran Vía)，继续体验我们为您提供的各项服务。期待您的再次光临！😄 Caroline P.，客户之声协调员
房间很不错
位置在市中心，出行方便，房间设施一般，空调很糟糕，噪音很大基本上不制冷，夏天较热。
酒店整体，包括房间，都维护得非常好，而且非常干净。
工作人员非常友好。酒店附近有商店、餐厅，而且地铁也很方便。
唯一的问题是，警车和救护车的警笛声整天都能听到。如果您睡眠较浅，我建议您选择离格兰大道（Gran Vía）较远的地方。我一定会再来，并且推荐这家酒店。
糟糕的选择！
糟糕的入住手续，狭小的前台，服务缓慢且混乱。
最糟糕的是前台旁边的酒吧/咖啡厅员工极其粗鲁。作为顾客，我感到被冒犯了，这让我再也不想住那家酒店了！
千万别住那里；它不值这个价。附近有很多更好的选择，比如Riu酒店，它各方面都好得多，效率也更高！
屋顶也不值得一去！
早餐非常好，所有工作人员都照顾得很好，只是我们的房间里没有咖啡机，但 Vivar 工作人员的一切都很有礼貌
我推荐这家酒店！！！
地理位置优越，房间非常干净，早餐种类丰富，服务热情周到。我推荐这家酒店！！！
地理位置优越，靠近餐厅、旅游景点和购物中心。
床很舒服，设施齐全。
我一定会再来的。
这是我在马德里住过的最好的酒店。景色无与伦比，地理位置超级便利，强烈推荐。我一定会再来的。
很喜欢酒店的位置。位置便利，位于 Gran Vie 的商店和餐厅之间。员工非常友好。酒店别致而干净。
Melia Gran via
位置很完美，但早餐可以更好一些。