酒店回复: Dear Jike,We greatly appreciate you taking the time to rate us with the highest possible score.It is a joy to know that everything has been perfect in your visit; this makes the whole team remain motivated to provide the best service to all our guests.You have your home in Madrid when you return.Kind regards.Commercial department.
酒店回复: Dear ^_ranshaodemantou,Thank you for your comment and valuation; among all the departments, we always try to give the best service to our customers to make them feel at home. We appreciate the time you have taken to let us know your opinion. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards, Commercial department.
酒店回复: First of all we would like to thank you for taking the time to write such a constructive review.We are very pleased that you have made such a detailed and kind evaluation about the facilities, the staff, the services offered and the location. This kind of comments highlight the effort and dedication of the whole team and make us feel very satisfied.We will be delighted to welcome you in future stays and we send you our warmest regards.Commercial department.
早餐很赞，食材新鲜且优良，房间很干净，不算很大但很舒适，酒店离地铁站步行五分钟，附件还有一家很大的家乐福，很方便。
地理位置不错，走到伯纳乌10分钟，离机场大概20分钟。可是我真的已经很多年没住过那么老旧的酒店了…卫生情况还是okay的，就是房屋设施真的太旧太旧了
前台服务人员非常热情友好，我们只在这里住了一晚，但房间很大，我很喜欢。浴室里有沐浴露、洗发水和护发素，洗手台旁边还有各种洗漱套装和保湿霜。下次有机会我还会再来的。
酒店很宽敞，卫生间非常大，离伯纳乌也很近，算是性价比很不错了。
酒店位置离机场很近，很方便。设施就是普通的欧式酒店。不过空调非常给力，这点超赞，强烈推荐夏天来住！但是，酒店风格算不上现代。感觉浴室下水有点慢，需要彻底清洁一下。员工很友好，床也很舒服。
注意：
❶不提供免费饮用水 冰箱里的饮用水需要3欧 提前附近家乐福24小时超市购买 1欧
❷不提供拖鞋
❸空调老旧 制热较慢
服务：
可以英语沟通 比较热情
设施：
基本齐全 较老旧
卫生：
桌面还有残留污渍 打扫不细致
环境：附近24小时家乐福
位置不错。房间在照片上看起来比实际要好。我觉得价格有点贵，和他们提供的服务不太匹配。接待区很漂亮，也有餐厅。
酒店所在社区十分安静方便，出门有早餐店、便利店，步行十分钟可达伯纳乌球场及地铁
房间设施虽然有一定年限但干净整洁，空间宽阔，设施完备
落地马德里后一次非常满意的住宿
主要是为了伯纳乌球场选择这家酒店，类似国内某朵。距离球场大约700米，过几个路口就到，距离机场也不算远，周日看完球再也不用挤地铁，走路10分钟就到房间。酒店不远大约400米有地铁站，可以换乘到市中心各景点。伯纳乌附近有很多餐饮店，酒店附近有个家乐福超市，买点水果饼干巧克力方便面非常方便。房间大约40平方米，装修是航海风格。隔壁有个工地灰尘蛮大，开窗要及时关。如果想去皇宫、美术中心，还是建议住市中心。如果就看看球，这家还是不错选择。
距离伯纳乌球场和英国宫都蛮近，步行可达，周边环境比较安全