很不错,干净卫生,住高层可以俯瞰开普敦的美景,尤其早起的时候,很不错,早餐种类也很多,很好吃,值得推荐,
非常令人失望的入住体验。
我们提前六个多月预订了房间,并明确要求提供连通房或相邻的房间,但入住时并未满足,也没有提前通知。
我们的第一个房间马桶是坏的——歪斜、吱吱作响,而且冲水失灵。尽管我们报告了两次,问题直到深夜才解决。当我们从晚餐回来,舟车劳顿之后,要求换房时,前台最初以客满为由拒绝了。直到我们亲自去交涉,他们才最终把我们换到了另一个楼层,远离了我姐姐的房间。
之后又过了两晚,酒店才把她调到离我更近的房间,这很不方便,因为我们当时在共用一些物品。浴室设计也极其糟糕——开放式淋浴区没有门或浴帘,完全没有隐私,洗澡时冷得要命。这一点在网站上完全没有提及。
两个房间(708和704)的水温都不稳定,每隔几分钟就会在冷热水之间切换。即使我们提出愿意支付升级费用,酒店也说已经客满了。
总的来说,这是一次非常令人失望的体验,酒店维护、沟通和房间设计都很差——远低于万豪酒店应有的标准。
房间还不错,早餐太难吃,天天着急收盘子,要不要咖啡也不主动问,招手半天服务员在那闲聊
我要求避开电梯,但他们却不给我安排离电梯远的房间。太荒谬了。
酒店干净整洁,打扫及时,早饭满意
房间很大,安全性高!
这个家酒店位置可以,也安全,就是停车每天收50兰特不是很喜欢,后面有个商场直接走过去很方便,房间够两人住,窗外可以看到桌山和大海,第一天入住酒店直接看到夕阳很美,就是入住时间3点有点晚,我们1点到只能先放下行李然后出去走走
房间还可以
我住得很开心。我一定会再来的,也会推荐给所有人。服务很棒,员工也很出色。
非常好,离购物中心也很近
很不错,干净卫生,住高层可以俯瞰开普敦的美景,尤其早起的时候,很不错,早餐种类也很多,很好吃,值得推荐,
非常令人失望的入住体验。
我们提前六个多月预订了房间,并明确要求提供连通房或相邻的房间,但入住时并未满足,也没有提前通知。
我们的第一个房间马桶是坏的——歪斜、吱吱作响,而且冲水失灵。尽管我们报告了两次,问题直到深夜才解决。当我们从晚餐回来,舟车劳顿之后,要求换房时,前台最初以客满为由拒绝了。直到我们亲自去交涉,他们才最终把我们换到了另一个楼层,远离了我姐姐的房间。
之后又过了两晚,酒店才把她调到离我更近的房间,这很不方便,因为我们当时在共用一些物品。浴室设计也极其糟糕——开放式淋浴区没有门或浴帘,完全没有隐私,洗澡时冷得要命。这一点在网站上完全没有提及。
两个房间(708和704)的水温都不稳定,每隔几分钟就会在冷热水之间切换。即使我们提出愿意支付升级费用,酒店也说已经客满了。
总的来说,这是一次非常令人失望的体验,酒店维护、沟通和房间设计都很差——远低于万豪酒店应有的标准。
房间还不错,早餐太难吃,天天着急收盘子,要不要咖啡也不主动问,招手半天服务员在那闲聊
我要求避开电梯,但他们却不给我安排离电梯远的房间。太荒谬了。
酒店干净整洁,打扫及时,早饭满意
房间很大,安全性高!
这个家酒店位置可以,也安全,就是停车每天收50兰特不是很喜欢,后面有个商场直接走过去很方便,房间够两人住,窗外可以看到桌山和大海,第一天入住酒店直接看到夕阳很美,就是入住时间3点有点晚,我们1点到只能先放下行李然后出去走走
房间还可以
我住得很开心。我一定会再来的,也会推荐给所有人。服务很棒,员工也很出色。
非常好,离购物中心也很近