服务特别好!很安静。周围有几个不错的酒庄,还有植物园。Nice.
非常棒,也很干净。酒店外观很吸引人,早餐也很好。
从我们抵达的那一刻起,The Cellars-Hohenort酒店就为我们提供了超乎预期的服务。无论是员工、管理层还是酒店本身都无可挑剔。酒店坐落在桌山脚下,为我们提供了一个远离开普敦喧嚣的宁静之所。早餐美味可口,有多种菜肴可供选择,还有欧陆式早餐作为开胃菜。我们一定会再次入住这家可爱的酒店!
我对The Cellars酒店活动团队处理我员工活动预订的方式极其失望。原本应该是一次轻松愉快的年终假期,却因为酒店方面沟通不畅和管理不善而变成了一次令人倍感压力的经历。我在12月初确认预订后,曾试图敲定活动的细节。但在我最后一天上班之前,我一直联系不上Thato,反而是在我休假期间接到他的电话,说我们的预订必须更改,然后又被取消了。这种缺乏协调和后续跟进的做法令人沮丧且毫无必要,严重影响了我的入住体验。人们预订酒店——尤其是举办活动或宴会——时,理应相信酒店会专业、及时地处理好所有约定的安排。不幸的是,这次经历让我对这家酒店印象大打折扣。考虑到The Cellars酒店一直致力于维护其声誉,这样的服务水平实在令人失望。我希望酒店管理层能够采取措施,确保未来的客人不会遇到类似的问题。显然,他们只对特定客人提供贵宾级服务。
我们住过世界各地的顶级酒店,而这家酒窖酒店绝对是其中最棒的之一。总经理Tanya非常出色,总是乐于助人,有求必应。房间舒适漂亮;员工热情周到;餐饮和服务都非常棒,花园更是美不胜收。这里是您在开普敦放松身心的完美之选。做得太棒了——我们一定会再来的。
我在Cellars餐厅享用了生日早茶,因为他们只在周末供应下午茶/High tea,真是太棒了。环境优美,素食选择丰富,上菜时提供葡萄酒,每道菜都配有茶或咖啡,工作人员非常乐于助人,态度友好。食物美味,是一次完美的生日出游。
酒店位置康斯坦察,环境优美。房间舒适,员工热情友好。非常放松。水疗中心设施齐全,没有其他酒店常见的那些不必要的额外服务。酒店餐厅环境优美,菜品可口(但并非精致餐饮)。强烈推荐。
这家酒店位于康斯坦尼亚绿树成荫的区域,环境优美,非常安静舒适,门口还有保安人员值守。宽敞舒适的卧室配备柔软的床铺、蓬松的毛巾和齐全的洗漱用品。员工热情友好,乐于助人,竭尽所能满足客人的需求。早餐丰盛美味,提供多种健康食品和现点现做的热食。晚餐摆盘精美,味道鲜美。酒店服务始终周到。两个恒温游泳池维护得非常完美,池畔还提供饮品和小吃。强烈推荐!希望很快能再次入住。
强烈推荐!酒店距离开普敦市中心约20分钟车程,乘坐Uber即可轻松抵达。酒店四周环绕着美丽的花园、鲜花和树木。员工非常友好热情。在我生日那天,他们甚至还送了我三个纸杯蛋糕。晚餐也很美味,我们吃到了此行最棒的南非烤肉(boboti)。房间非常宽敞。淋浴间略小,而且有点霉味。我一定会再次入住并推荐这家酒店。
真是太棒了!酒店很棒,食物美味,水疗中心也很棒。所有员工(以及后续服务)都堪称典范。Lucille、Garth 和 Lemoagh 都竭尽全力。餐厅里的女士们(抱歉我没听清她们的名字)都非常热情友好。强烈推荐
服务特别好!很安静。周围有几个不错的酒庄,还有植物园。Nice.
非常棒,也很干净。酒店外观很吸引人,早餐也很好。
从我们抵达的那一刻起,The Cellars-Hohenort酒店就为我们提供了超乎预期的服务。无论是员工、管理层还是酒店本身都无可挑剔。酒店坐落在桌山脚下,为我们提供了一个远离开普敦喧嚣的宁静之所。早餐美味可口,有多种菜肴可供选择,还有欧陆式早餐作为开胃菜。我们一定会再次入住这家可爱的酒店!
我对The Cellars酒店活动团队处理我员工活动预订的方式极其失望。原本应该是一次轻松愉快的年终假期,却因为酒店方面沟通不畅和管理不善而变成了一次令人倍感压力的经历。我在12月初确认预订后,曾试图敲定活动的细节。但在我最后一天上班之前,我一直联系不上Thato,反而是在我休假期间接到他的电话,说我们的预订必须更改,然后又被取消了。这种缺乏协调和后续跟进的做法令人沮丧且毫无必要,严重影响了我的入住体验。人们预订酒店——尤其是举办活动或宴会——时,理应相信酒店会专业、及时地处理好所有约定的安排。不幸的是,这次经历让我对这家酒店印象大打折扣。考虑到The Cellars酒店一直致力于维护其声誉,这样的服务水平实在令人失望。我希望酒店管理层能够采取措施,确保未来的客人不会遇到类似的问题。显然,他们只对特定客人提供贵宾级服务。
我们住过世界各地的顶级酒店,而这家酒窖酒店绝对是其中最棒的之一。总经理Tanya非常出色,总是乐于助人,有求必应。房间舒适漂亮;员工热情周到;餐饮和服务都非常棒,花园更是美不胜收。这里是您在开普敦放松身心的完美之选。做得太棒了——我们一定会再来的。
我在Cellars餐厅享用了生日早茶,因为他们只在周末供应下午茶/High tea,真是太棒了。环境优美,素食选择丰富,上菜时提供葡萄酒,每道菜都配有茶或咖啡,工作人员非常乐于助人,态度友好。食物美味,是一次完美的生日出游。
酒店位置康斯坦察,环境优美。房间舒适,员工热情友好。非常放松。水疗中心设施齐全,没有其他酒店常见的那些不必要的额外服务。酒店餐厅环境优美,菜品可口(但并非精致餐饮)。强烈推荐。
这家酒店位于康斯坦尼亚绿树成荫的区域,环境优美,非常安静舒适,门口还有保安人员值守。宽敞舒适的卧室配备柔软的床铺、蓬松的毛巾和齐全的洗漱用品。员工热情友好,乐于助人,竭尽所能满足客人的需求。早餐丰盛美味,提供多种健康食品和现点现做的热食。晚餐摆盘精美,味道鲜美。酒店服务始终周到。两个恒温游泳池维护得非常完美,池畔还提供饮品和小吃。强烈推荐!希望很快能再次入住。
强烈推荐!酒店距离开普敦市中心约20分钟车程,乘坐Uber即可轻松抵达。酒店四周环绕着美丽的花园、鲜花和树木。员工非常友好热情。在我生日那天,他们甚至还送了我三个纸杯蛋糕。晚餐也很美味,我们吃到了此行最棒的南非烤肉(boboti)。房间非常宽敞。淋浴间略小,而且有点霉味。我一定会再次入住并推荐这家酒店。
真是太棒了!酒店很棒,食物美味,水疗中心也很棒。所有员工(以及后续服务)都堪称典范。Lucille、Garth 和 Lemoagh 都竭尽全力。餐厅里的女士们(抱歉我没听清她们的名字)都非常热情友好。强烈推荐