酒店回复: Sehr geehrter Anderson, Vielen Dank für diese wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie im Steigenberger Icon Grandhotel Belvédère begeistern konnten. Besonders stolz macht uns Ihr Lob für unser Frontoffice-Team. Carolin und Jonas geben täglich ihr Bestes, um unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten. Die gewährten Zimmerupgrades und flexiblen Check-in-Zeiten spiegeln unsere Philosophie wider, jeden Aufenthalt individuell zu gestalten. Bei technischen Herausforderungen wie der WLAN-Verfügbarkeit bedauern wir etwaige Unannehmlichkeiten. Zu den Frühstückszeiten möchten wir anmerken, dass wir in der Wintersaison bis 11 Uhr servieren. Abschließend freut uns besonders, dass Sie unsere historische Grandezza und den persönlichen Service zu schätzen wussten. Als einziges 5-Sterne-Grandhotel Davos' setzen wir diese Tradition täglich neu fort. Wir halten stets ein Zimmer für Sie bereit. Herzliche Grüße Tina Heide, General Manager
不错的，前台服务很好，值得推荐的！一次还回来住！
这是我们第二次入住这家酒店了，希望很快能再来。一切都和我们对五星级酒店的期待一样，无可挑剔。我们两次都住了五天，这次住的是顶楼的429号房间。
我非常满意。
我会推荐这里，并且以后还会再订。
因为我不会说英语，所以刚开始在前台办理入住时，沟通有点困难。
我觉得这有点可惜，毕竟我们是在瑞士。不过，有一位员工德语说得很好，帮了很大的忙。
工作人员友好周到，环境宜人。
设施有些老旧，服务一流
服务、清洁度、员工友好热情——一切都非常出色。
就连餐厅和酒吧的价格也很有竞争力。
酒店设施略显陈旧，但这并不意味着它不好，只是与阿尔卑斯金酒店相比，它可能不是年轻客人的首选。
总的来说，我们非常满意，并会推荐这家酒店。
水疗中心非常棒。
这是我们住过的最糟糕的酒店之一：
光是办理入住就毁了整个入住体验。工作人员态度极其恶劣，没有任何解释，也没有人帮忙搬行李。整整两天，我对酒店的设施、晚餐安排和交通都一无所知。
滑雪一天后，半膳晚餐的份量实在太少了。尽管餐厅经理确认可以重新订餐，但工作人员仍然坚持要额外收费。
酒店管理层向我道了歉。
退房时，同样的情况再次发生。
绝对不推荐！
原本想在一家豪华酒店享受一个美好的新年假期，结果却只得到了不到三星级的糟糕体验。
酒店不错，位置也很好。门口帮我们停车和搬运行李的小哥们都很友好，但可惜的是，接待我们的那位金发女服务员态度非常恶劣，最后退房的时候，她竟然还想再收我们一次房费。她傲慢无礼，我非常不喜欢。
服务、员工和圣诞节活动都非常棒，尤其是马车之旅——真是一次难忘的体验——非常感谢！
房间宽敞干净，但家具略显陈旧。尽管如此，我们仍然非常乐意再次入住。
施泰根博阁贝尔维德大酒店 (Steigenberger Icon Grandhotel Belvedere) 无疑是达沃斯酒店业的“贵妇”。就连事先的沟通都堪称施泰根博阁酒店。非常感谢 Lilly。前台的 Carolin 和 Jonas 也令人印象深刻。特别表扬他们极其个性化的服务。我们获得了客房升级、提前入住和延迟退房的优惠——感谢酒店方。然而，酒店的无线网络和早餐供应时间（周日只供应到上午 10 点）仍有很大的改进空间。我强烈推荐您来这家经典的瑰宝酒店，很快还会再来。