这家酒店就其本身而言还不错：一家三星级酒店。优点：床干净舒适，工作人员乐于助人且友好，我第一晚在那里吃的晚餐非常美味。他们还提供了风扇（我们住的时候天气很热），而且酒店内可以停车，这点很棒。

缺点：房间很小，也不干净——角落里满是灰尘，床头柜边缘黏糊糊的。床边没有插座（我把床头柜挪开检查，发现黏糊糊的），只有一个插座可以用来充电。浴室设施陈旧：水槽里的双水龙头塞子不太好，光线昏暗，浴缸的水泥浆发霉了。窗户总是打不开——我最后把一把茶匙塞进窗台里通风。

我经常来Wrecsam，以后可能还会再住。只是知道进去之后会是什么样子。

酒店位于市中心，提供免费停车。

工作人员很友好，毛巾柔软洁白。

我的房间需要翻新。

马桶、淋浴和洗手盆的水压很差。冷水龙头的盖子总是掉下来，下面很脏。

地毯上满是污渍，房间里的WiFi也用不了，这还是在工作人员帮忙之后才解决的。

房间旁边（室外）有一个非常吵的风扇，由于第一晚睡得不好，我询问了一下，晚上9点半风扇就响了。

房间里的窗帘挂在了杆子上，导致第一晚睡得不好，不过第二晚修好了。

工作人员道了歉，但经理说这是一栋老建筑，所以肯定会有问题。

考虑到住宿费用，这种说法令人难以接受。

所以当我到达酒店时，我被告知他们没有收到我的确认。根据这家酒店工作人员的说法，******* 应该给我发一封取消预订的电子邮件，因为另一家公司为我参加的音乐节预订了整个酒店。我是在二月份预订的五月份酒店。他们告诉我我应该在三月份收到电子邮件。但我从未收到，但是我收到了这封电子邮件，强调了我的住宿体验。工作人员尽其所能，特别是因为我从洛杉矶国际机场飞到雷克瑟姆已经超过 16 个小时了。我被要求第二天离开酒店，不得不另找一家酒店住。从这个方面来说，这很糟糕，因为我不得不在最后一刻找其他地方住，因为酒店和 ******* 之间沟通不畅。