酒店回复: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich uns herzlich empfangen wurden, und Sie gut im Restaurant gegessen haben. Auch das Frühstück haben Sie gelobt - wir bemühen uns jeden Tag den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gestalten.Leider haben wir zur Zeit eine richtige Hitzeperiode, und nach ein paar Tagen wird es auch in den Zimmern warm. Wir haben keine Klima-Anlage, aber Lüfter zur Abkühlung stehen bereit im Flur. Ihr KRONE TEAM
酒店回复: Sehr geehrter Gast,wir haben zur Zeit eine Umleitung direkt am Hotel, auch wir wurden davon überrascht. In einigen Zimmern ist daher mehr Verkehrslärm zu hören - wir entschuldigen uns dafür.Wir hofffen, dass diese Baustelle bald vorbei ist, und wünschen uns Sie als Gast zu einem anderen Termin wieder bei uns begrüßen zu dürfen. - Ihr KRONE TEAM
1.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间很热，没有空调。床不好。巨大的噪音扰乱了整个晚上的交通，卡车直接从窗户开到房间
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酒店回复: Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass Sie an diesem heißen Tag nicht so gut schlafen konnten - aber wir haben keine Klimaanlage im Haus. Gerne hätten wir Ihnen einen Ventilator angeboten, diese stehen zur Verfügung. Leider haben wir zur Zeit eine Straßensperrung mit Umleitung direkt neben unserem Hotel, wir sind darüber auch sehr unglücklich, haben aber keinen Einfluß darauf. Es ist hoffentlich bald überstanden. Ihr KRONE TEAM
酒店回复: Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dasss es Ihnen bei uns gefallen hat.Liebe Grüße aus Helmstadt, Ihr KRONE TEAM
2.0分
商务出差
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not helpful
Tuesday nights the restaurant and bar was closed. there were refreshments available, but you were not able to sit anywhere communal to enjoy them and speak to people you were travelling with. When asked if we could make use of the garden we were told no as other people may want to sit outside too and the staff didn't want to 'look-after' anyone - despite the refreshments being self-service. The one place you could sit with a friend was in the corridor on a sofa that was blown and uncomfortable in the dark.
5.0分
情侣出游
Long standing gasthof with superb restaurant. Very interesting building and great service.
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酒店回复: ganz herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Sie ist uns stets größter Lohn für unsere Bemühungen. wir lieben unsere Arbeit sehr und geben uns tagtäglich viel Mühe unsere Gäste so zufrieden, wie nur irgenwie möglich zu stellen. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen sehr, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom KRONE TEAM.
非常热情的欢迎，美味的食物和丰盛的早餐，对于这个房间的价格，我们期望一个更宽敞的房间，配有舒适的枕头和通风或空调，非常温暖。
我们以前住过这家酒店。我们注意到道路上的交通噪音，但这种噪音并没有减少。想要度过一个宁静的夜晚是不可能的，因为大卡车和小汽车都不停地驶过酒店。 - 这意味着这是我们最后一次在这家酒店过夜。
房间很热，没有空调。床不好。巨大的噪音扰乱了整个晚上的交通，卡车直接从窗户开到房间
假期回家路上选择了这家酒店。回程时打电话预订。接待有点冷淡。酒店里并不忙。家庭房看起来很棒，有一个漂亮的浴室。晚上餐厅的食物很美味，是典型的德国菜。强烈推荐该酒店作为转机酒店。
服务很棒
not helpful
Tuesday nights the restaurant and bar was closed. there were refreshments available, but you were not able to sit anywhere communal to enjoy them and speak to people you were travelling with. When asked if we could make use of the garden we were told no as other people may want to sit outside too and the staff didn't want to 'look-after' anyone - despite the refreshments being self-service. The one place you could sit with a friend was in the corridor on a sofa that was blown and uncomfortable in the dark.
Long standing gasthof with superb restaurant. Very interesting building and great service.