我和坐轮椅的残疾妻子在这家酒店住了 4 晚。当我们到达时，我们惊讶地发现酒店有台阶，但没有车道或供轮椅使用者使用的坡道。然后我们必须开车到酒店后面的停车场。然后，我们带着行李绕着酒店走到一扇小门，通过这扇门我们可以毫无阻碍地进入大楼。接待处办理入住。工作人员很友好，乐于助人。我们被安排到了一间适合残疾人士入住的房间。客房服务清洁很差。四天里只更换了毛巾。尽管我们在门上挂了“请清洁”的牌子，但床却没有被动过（尽管给了小费）。地板没有用吸尘器吸尘或除尘。现在回到房间本身。浴室很漂亮，很大，但不适合残疾人士。地板铺有大理石，非常滑。整个淋浴区应有防滑地板覆盖。酒店管理层应该尽快考虑这个问题。我还想说，门封需要更换，因为打开窗户时风会发出很大的呼啸声，根本无法入睡。除此之外，我们非常满意。我们有全包服务。 食物非常美味，工作人员非常友好和周到。这并不是抱怨，而是想表明酒店管理层正在考虑残疾人需要什么，才能在酒店感到舒适。 谢谢
+ 房间干净，酒吧和接待处工作人员友好，可以使用温泉浴场，全包服务非常物有所值
- 房间里没有饮用水（只有在付费迷你吧），食物还可以，但没什么特别的，太咸了，一些服务员没有做好他们的工作 - 我从酒吧拿了一杯啤酒，可持续性 - 好吧，甚至没用过的毛巾和浴袍都洗了
我们在这家酒店住过好几次了。这次，餐厅门前的矿泉水、果汁和可乐自动售货机全都撤掉了。我们去水疗中心前后都喝不到一杯水。我穿着浴袍也没法去吧台喝水。真是个大缺点。
网上预订失败。现场服务态度傲慢、居高临下。没有道歉。网上预订失败。现场服务态度傲慢、居高临下。没有道歉，只是责备。
酒店本身还可以，或者没有装修过，但是餐厅的服务很差。清理桌子太晚了。咖啡机的设置方式使得您必须排队很长时间。
平庸的住宿体验
缓和。尤其是对于您期望更多的价格。房间与照片不同，过时了。房间里有异味，水槽排水不畅。当有人冲马桶时，你会听到水从墙上冲下来。晚餐适中的自助餐。另一方面，早餐还不错。我认为不值得4星。
我们在这家酒店住过几次并且一直很喜欢它。总的来说，这次一切都很顺利。令我们困扰的是，当我们住了3晚时，床从来没有整理过，只更换了浴室的毛巾。此外，预约了60分钟的按摩并付费，但只持续了50分钟。
客人通常被归类为欺诈者。在餐厅门口索要房间号后，酒窖6天来第一次索要房间号卡！ 我们没有得到任何饮料。立即向接待处投诉后，没有任何反应。晚餐后我们再次询问接待处，餐厅经理到了，没有共同语言，当然也无法理解。然后是最高的要求：酒店对客人提供错误的房间号码有问题！因此，客人应该能够出示房卡。 6天后就知道了！处理方式大不相同，客人什么也没发现。我40多年来的旅行中从未经历过这样的事情。 房间只是表面清洁，眼镜也没有更换。浴袍有破洞而且已经过时了。这是我们第一次也是最后一次入住这家连锁酒店。
我们在西翼预订了一间带阳台的豪华房，可供 2 名成人和 1 名儿童入住。今天我们得到了一个没有阳台的房间，甚至在办理入住时都没有被告知。当我们询问时，我们既没有得到合理的解释，也没有得到道歉。酒店员工还拒绝将我们归入我们预订并付款的房间类别。我们住的房间温度超过30度，空调不起作用，没有蚊帐。接待员最初说有人来拿空调。没人来后，同一个员工告诉我们，酒店春天没有空调。再说一次，没有借口。根据预订确认信息，我们当然得到了一间空调房。
放松的好地方
可爱的酒店，可直接通往洗浴度假村/水疗中心。早餐和晚餐种类丰富，包含在房价内
我和坐轮椅的残疾妻子在这家酒店住了 4 晚。当我们到达时，我们惊讶地发现酒店有台阶，但没有车道或供轮椅使用者使用的坡道。然后我们必须开车到酒店后面的停车场。然后，我们带着行李绕着酒店走到一扇小门，通过这扇门我们可以毫无阻碍地进入大楼。接待处办理入住。工作人员很友好，乐于助人。我们被安排到了一间适合残疾人士入住的房间。客房服务清洁很差。四天里只更换了毛巾。尽管我们在门上挂了“请清洁”的牌子，但床却没有被动过（尽管给了小费）。地板没有用吸尘器吸尘或除尘。现在回到房间本身。浴室很漂亮，很大，但不适合残疾人士。地板铺有大理石，非常滑。整个淋浴区应有防滑地板覆盖。酒店管理层应该尽快考虑这个问题。我还想说，门封需要更换，因为打开窗户时风会发出很大的呼啸声，根本无法入睡。除此之外，我们非常满意。我们有全包服务。 食物非常美味，工作人员非常友好和周到。这并不是抱怨，而是想表明酒店管理层正在考虑残疾人需要什么，才能在酒店感到舒适。 谢谢
+ 房间干净，酒吧和接待处工作人员友好，可以使用温泉浴场，全包服务非常物有所值
- 房间里没有饮用水（只有在付费迷你吧），食物还可以，但没什么特别的，太咸了，一些服务员没有做好他们的工作 - 我从酒吧拿了一杯啤酒，可持续性 - 好吧，甚至没用过的毛巾和浴袍都洗了
我们在这家酒店住过好几次了。这次，餐厅门前的矿泉水、果汁和可乐自动售货机全都撤掉了。我们去水疗中心前后都喝不到一杯水。我穿着浴袍也没法去吧台喝水。真是个大缺点。
网上预订失败。现场服务态度傲慢、居高临下。没有道歉。网上预订失败。现场服务态度傲慢、居高临下。没有道歉，只是责备。
酒店本身还可以，或者没有装修过，但是餐厅的服务很差。清理桌子太晚了。咖啡机的设置方式使得您必须排队很长时间。
平庸的住宿体验
缓和。尤其是对于您期望更多的价格。房间与照片不同，过时了。房间里有异味，水槽排水不畅。当有人冲马桶时，你会听到水从墙上冲下来。晚餐适中的自助餐。另一方面，早餐还不错。我认为不值得4星。
我们在这家酒店住过几次并且一直很喜欢它。总的来说，这次一切都很顺利。令我们困扰的是，当我们住了3晚时，床从来没有整理过，只更换了浴室的毛巾。此外，预约了60分钟的按摩并付费，但只持续了50分钟。
客人通常被归类为欺诈者。在餐厅门口索要房间号后，酒窖6天来第一次索要房间号卡！ 我们没有得到任何饮料。立即向接待处投诉后，没有任何反应。晚餐后我们再次询问接待处，餐厅经理到了，没有共同语言，当然也无法理解。然后是最高的要求：酒店对客人提供错误的房间号码有问题！因此，客人应该能够出示房卡。 6天后就知道了！处理方式大不相同，客人什么也没发现。我40多年来的旅行中从未经历过这样的事情。 房间只是表面清洁，眼镜也没有更换。浴袍有破洞而且已经过时了。这是我们第一次也是最后一次入住这家连锁酒店。
我们在西翼预订了一间带阳台的豪华房，可供 2 名成人和 1 名儿童入住。今天我们得到了一个没有阳台的房间，甚至在办理入住时都没有被告知。当我们询问时，我们既没有得到合理的解释，也没有得到道歉。酒店员工还拒绝将我们归入我们预订并付款的房间类别。我们住的房间温度超过30度，空调不起作用，没有蚊帐。接待员最初说有人来拿空调。没人来后，同一个员工告诉我们，酒店春天没有空调。再说一次，没有借口。根据预订确认信息，我们当然得到了一间空调房。
放松的好地方
可爱的酒店，可直接通往洗浴度假村/水疗中心。早餐和晚餐种类丰富，包含在房价内